四、僅僅有行動相當于積累脂肪而非肌肉
企業(yè)只有依靠結果才能生存。任何一個激動人心的口號、理念和想法,如果不付諸實踐并取得成效,所有都是妄談。
環(huán)視周圍,有不少企業(yè),它們對于每一種流行的管理方法都認真學習積極采納,可是在結果上并沒有多大改進和提高。
究其原因,它們在思想上總是有清醒地認識,可是一到了行動,就往往要打折扣。
所以,對于領導者而言,企業(yè)成敗的關鍵其實就是以“追求結果”為導向。
一個崇尚行動同時不缺理論的領導者是偉大的,是未來所需的。因為他能看到企業(yè)賣的是結果,結果來自行動,而行動永遠只有一個主題——富有成效,僅僅有行動相當于積累脂肪而非肌肉。
關鍵看結果
做任何事情,應該以“追求結果”為導向,而不要把目光局限在“完成任務”上。如果要任務,那么多半得到的是借口,因為完不成的借口有成千上萬,欲找借口,何患無辭?如果只要結果,那么多半得到的是方法,方法決定想法,思路成就出路。
所以說,完成任務不等于有結果;我們賣的是結果而不是行為;結果是目標,行為是手段;卓越的組織通常是一個執(zhí)行力強的團隊,執(zhí)行永遠只有一個主題,要結果,而不要完成任務。讓我們看一組在企業(yè)管理界被廣為贊譽的行為格言:為什么我們絕大多數的人不是執(zhí)行型人才?因為當我們以為我們在執(zhí)行的時候,其實是在完成任務。因為任務是一個執(zhí)行假象,因為你沒有結果!
沒有結果的努力,是無用功;沒有結果,意味著我們將回到起點,一切從零開始。我們靠結果生存!
當事情都做完了,你有一千、一萬個理由都不重要,重要的是這個事情的結果是什么!
在工作中,我們要懂得一個基本道理:對工作的結果負責,是對我們工作的價值負責;而對某項任務負責,是對工作的程序負責。完成任務≠結果!
請記住,企業(yè)購買的是結果,也就是員工勞動的結果,而不是勞動!你的勞動是不值錢的,只有勞動的結果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值!
如果我們要致力于打造一個具有強大執(zhí)行力的團隊,如果你要成為一個優(yōu)秀的執(zhí)行型人才,那么請記住,執(zhí)行永遠都只有一個主題:執(zhí)行是要做結果,而不是完成任務!
樹立結果心態(tài)
心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結果。如果我們要一個滿意的“商業(yè)結果”,那么我們首先要樹立一種能夠激發(fā)行動的“商業(yè)心態(tài)”?!敖Y果心態(tài):不是想要,而是一定要!”姜汝祥在《請給我結果》一書中解釋道:“既然鎖定了目標,鎖定了結果,那么我們對于結果,就不是要,而是一定要。在結果面前,你需要一個‘一定要實現的’的決心!”日產尼桑汽車的CEO卡洛斯·戈恩上任之前,全球車市一片蕭條,日產尼桑更是陷入困境,步履蹣跚。而戈恩卻在面對日產公司的所有股東和員工以及眾多新聞媒體的就職演說中,做出了一個驚人的承諾:“截至2004年,要做到全球銷量增加100萬臺;運營利潤率達到8%;汽車事業(yè)凈債務為0?!比缓笥盅a充道:“我要實現這三個目標,如果任何一點沒有做到,我就出局!在這三個目標前,我沒有說一個‘假如’:假如有了支持、假如經濟環(huán)境良好、假如日元匯率降低……這表明我已經決定,并已經承擔責任,這是我的承諾!”戈恩以破釜沉舟之勢立下承諾,并以斬釘截鐵的果敢付諸執(zhí)行,戈恩和日產的最后成功也就是意料之內的事了。在“結果導向”的思想貫徹下,“執(zhí)行力”將被做更現實主義地理解?!皼Q心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二”。這是保障執(zhí)行的關鍵。一位壽險銷售人員連續(xù)四年被評為全西安市壽險銷售系統的優(yōu)秀人員。他剛入道時,第一次參加三千人的壽險人員年度表彰大會上,他徑直沖上頒獎舞臺,拿起話筒向現場所有銷售人員鄭重發(fā)誓:明年的這個時候銷售冠軍一定是他!