連載26:建立合理科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度
在當(dāng)前這個(gè)"微利時(shí)代",合理科學(xué)的企業(yè)獎(jiǎng)罰制度不僅僅有利于提升員工的積極主動(dòng)性,還能夠讓企業(yè)的每一項(xiàng)措施和制度都得到很好的執(zhí)行,大大提升企業(yè)的效率,從而減少企業(yè)的浪費(fèi),降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,使企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)空間。既然合理科學(xué)的企業(yè)獎(jiǎng)罰制度有這么重要的作用,那么企業(yè)在制定獎(jiǎng)罰制度的時(shí)候要注意哪些方面呢?一般來(lái)說,企業(yè)在制定獎(jiǎng)罰制度的時(shí)候一定要注意以下兩個(gè)方面的問題。
第一,企業(yè)制定獎(jiǎng)罰制度一定要講求科學(xué)性和合理性,不合理的企業(yè)獎(jiǎng)罰制度不但不會(huì)起到積極的作用,而且還會(huì)帶來(lái)許多消極作用。
科學(xué)性和合理性都比較強(qiáng)的企業(yè)獎(jiǎng)罰制度才是企業(yè)最需要的制度,才能夠真正激發(fā)起員工的工作積極性。所以,企業(yè)在制定獎(jiǎng)罰制度的時(shí)候,一定要遵循科學(xué),講求合理?,F(xiàn)代企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度的科學(xué)性主要體現(xiàn)在讓員工從心理和生理上都能夠接受,即企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度能夠讓員工從心理上服從,而且能夠讓員工的生理?xiàng)l件能夠完成獎(jiǎng)罰制度的考核標(biāo)準(zhǔn)。換句話說,現(xiàn)代企業(yè)的獎(jiǎng)罰制度就是要能夠保證絕大多數(shù)的員工都滿意,并且讓員工付出符合人體生理合理限度的勞動(dòng)。只有這種既照顧到員工的心理又照顧到員工身體健康的獎(jiǎng)罰制度,才能夠讓員工努力工作,將自身的能量發(fā)揮到最大化,從而使得企業(yè)效率大大提升,有效地減少浪費(fèi),降低企業(yè)成本,增加企業(yè)利潤(rùn)空間。
此外,科學(xué)性和合理性比較強(qiáng)的企業(yè)獎(jiǎng)罰制度的目的不是通過剝奪員工的利益來(lái)增加企業(yè)的利益,而是以提升企業(yè)效率為目的。只有以提升企業(yè)效率為目的的企業(yè)獎(jiǎng)罰制度,才能夠讓企業(yè)制定出科學(xué)性和合理性都比較高的獎(jiǎng)罰制度。
第二,企業(yè)制定獎(jiǎng)罰制度一定要追求公平性原則,既追求"紙面"上的公平,也要注重在實(shí)際執(zhí)行上的公平。
公平,不論在社會(huì)中還是在企業(yè)中,都是一個(gè)非常重要的原則。企業(yè)在制定獎(jiǎng)罰制度的時(shí)候一定要考慮公平原則。如果企業(yè)制定的獎(jiǎng)罰制度缺乏公平性,只對(duì)弱勢(shì)群體起作用,那么這樣的獎(jiǎng)罰制度必然不會(huì)激發(fā)起員工的積極主動(dòng)性,甚至還會(huì)增加員工的敵對(duì)情緒,從而產(chǎn)生很多的負(fù)效應(yīng),嚴(yán)重影響到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過改革開放三十多年的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)經(jīng)過"粗放式生產(chǎn)"的大跨步發(fā)展之后,已經(jīng)在企業(yè)中初步建立了現(xiàn)代企業(yè)管理制度,但是中國(guó)企業(yè)的公平原則依然沒有得到充分的落實(shí)。比如說,現(xiàn)在許多民營(yíng)中小企業(yè),雖然建立了"紙面"上公平的獎(jiǎng)罰制度,但是一些企業(yè)的高層管理者或企業(yè)核心利益的關(guān)聯(lián)者往往不受獎(jiǎng)罰制度的約束,他們從來(lái)不認(rèn)為自己制定的企業(yè)獎(jiǎng)罰制度會(huì)用來(lái)約束自己。這種不公平的企業(yè)獎(jiǎng)罰制度最終造成的惡果就是,企業(yè)中存在著嚴(yán)重阻礙企業(yè)正常發(fā)展的特權(quán),企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境充滿壓抑感,企業(yè)內(nèi)部利益分配不均勻等。而這些惡果通常都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的效率低下,員工對(duì)企業(yè)的熱情度不高,企業(yè)一旦遇到發(fā)展困境便會(huì)"樹倒猢猻散",很快陷入破產(chǎn)的境地。另外,當(dāng)企業(yè)制定了較為公平的獎(jiǎng)罰制度之后,就應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,不能有例外,更不能允許有人凌駕于獎(jiǎng)罰制度之上,無(wú)視獎(jiǎng)罰制度的存在,只有這樣才能夠使得企業(yè)效率大大提升,有效地減少浪費(fèi),降低企業(yè)成本,增加企業(yè)的利潤(rùn)空間。所以,企業(yè)制定獎(jiǎng)罰制度一定要追求公平性原則,既追求"紙面"上的公平,也要注重在實(shí)際執(zhí)行上的公平。
連載27:培養(yǎng)員工的節(jié)約意識(shí)
對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,培養(yǎng)員工的節(jié)約的意識(shí),是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑之一。那么如何培養(yǎng)員工的節(jié)約意識(shí)呢?
第一,給員工營(yíng)造出一種家的工作環(huán)境,讓員工像為自己的家庭工作一樣去從事企業(yè)勞動(dòng),這樣就會(huì)讓員工將減少浪費(fèi)當(dāng)做自己的分內(nèi)之事。
很多員工缺乏節(jié)約意識(shí),在生產(chǎn)過程中造成了很大的浪費(fèi)。但是他們?cè)谧约杭依飬s非常節(jié)儉,很少浪費(fèi)任何一點(diǎn)生活資料。為什么員工們?cè)诠S會(huì)浪費(fèi)掉很多的生產(chǎn)資料而在自己家里就很少浪費(fèi)生活資料呢?難道說生產(chǎn)資料和生活資料一個(gè)貴一個(gè)便宜?其實(shí),并不是生產(chǎn)資料比生活資料要貴,而是因?yàn)樯钯Y料距離員工們的切身利益更近一點(diǎn)。在企業(yè)中,一線員工所能夠分配到的企業(yè)利潤(rùn)與企業(yè)的管理層相比相當(dāng)少,因而員工們總是有一種寄人籬下的感覺,認(rèn)為給企業(yè)干就是給別人干,浪費(fèi)與否與自己沒有多大關(guān)系。造成員工心里出現(xiàn)這種想法的關(guān)鍵因素就是企業(yè)利潤(rùn)分配不合理,員工從來(lái)都當(dāng)自己是個(gè)"過客"而非企業(yè)的"主人"。所以,在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)一定要盡量調(diào)節(jié)好企業(yè)利益分配,多替員工的利益著想,只有這樣才能夠讓員工們樹立起節(jié)約的意識(shí)。
第二,構(gòu)建節(jié)約型的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工減少浪費(fèi)的意識(shí),有了減少浪費(fèi)的意識(shí),員工們自然會(huì)將減少浪費(fèi)當(dāng)做自己的分內(nèi)之事。
不同的企業(yè)文化能夠培養(yǎng)出不同的員工來(lái)。沒有節(jié)約型企業(yè)文化的企業(yè)注定不會(huì)培養(yǎng)出能夠把減少浪費(fèi)當(dāng)做是自己分內(nèi)之事的好員工。所以在企業(yè)的發(fā)展過程中,建立節(jié)約型的企業(yè)文化就顯得非常重要。構(gòu)建節(jié)約型的企業(yè)文化,一定要從培養(yǎng)每一個(gè)人的節(jié)約意識(shí)開始;只有每一個(gè)人都有了不浪費(fèi)的意識(shí),企業(yè)才能夠形成節(jié)約型的企業(yè)文化。
第三,從制度上做出要求,讓員工們?cè)诩s束力的指引下認(rèn)識(shí)到減少浪費(fèi)的重要性。
曾有一位哲人說過這樣一句話:"制度是最好的老師。"在企業(yè)要求員工減少浪費(fèi)的時(shí)候,同時(shí)一定要對(duì)企業(yè)制度做出修改--修改掉企業(yè)管理考核制度中容易滋生浪費(fèi)的"溫床",從而讓員工更好地形成節(jié)約的意識(shí),使得員工在工作的過程中能夠?qū)⑵髽I(yè)當(dāng)做自己的家一樣去對(duì)待,從不浪費(fèi)一度電、一滴水做起,讓企業(yè)資源的利用率大大提升,從而讓員工在生產(chǎn)勞動(dòng)的過程中養(yǎng)成不浪費(fèi)的好習(xí)慣。
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