在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮下，全球早已駛?cè)胫R(shí)經(jīng)濟(jì)的快車道，與此同時(shí)，我們所處的商業(yè)環(huán)境也出現(xiàn)了三個(gè)特征：快、劇變、個(gè)性化。

這同時(shí)也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)。企業(yè)只有轉(zhuǎn)換管理方式才能適應(yīng)外界的變化，否則只有死路一條！

1.快

資訊豐富、爆炸：電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，塑造了人們的新生活。知識(shí)可以瞬間即得，大英博物館數(shù)百萬卷的信息5秒鐘可以發(fā)到任何一臺(tái)服務(wù)器上，我們馬上就可以得到這些資訊。知識(shí)的更新速度也加快了?？肆诸D曾經(jīng)請(qǐng)專家作過統(tǒng)計(jì)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，300年把人類知識(shí)的總和翻了一番。在創(chuàng)造知識(shí)的速度上，300年等于5000年。而進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來，每五年知識(shí)就翻番。過去只有固定資產(chǎn)折舊、廠房折舊，如今知識(shí)折舊也成了人們的口頭禪。

速度的年代：如果組織或個(gè)人，內(nèi)部的變化速度小于外界的變化速度，那將意味著失敗或滅亡。

有一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：每隔10年，原來的世界500強(qiáng)企業(yè)便有1/3消失。因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)，應(yīng)變能力差。從國(guó)內(nèi)情況看，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境比10年前復(fù)雜25倍，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比10年前增加33倍，企業(yè)平均壽命是10年前的20%，企業(yè)的平均利潤(rùn)逐年遞減10%，中國(guó)第一高科技試驗(yàn)區(qū)中關(guān)村每年60%的企業(yè)倒閉，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)平均壽命僅為29年，每三年，100家企業(yè)便有68家死亡?，F(xiàn)代社會(huì)的趨勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈且沒有止境與界限。

這一切都說明了中國(guó)的商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出發(fā)展越來越迅速、變化越來越快捷、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的特點(diǎn)。一切商業(yè)的業(yè)態(tài)模式越來越多元化且變化速度也逐步加??！很多的企業(yè)家稱之為這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

2.劇變

“這是一個(gè)十倍速變化的年代，無論我們成功還是失敗都將以十倍速進(jìn)行?！?/p>

——安迪·格魯夫（Intel總裁）時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，中國(guó)的商業(yè)業(yè)態(tài)模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。以媒體為例，在七八年以前，商業(yè)傳播的重要途徑還是以四大媒體為主：電視、廣播、報(bào)紙、雜志。而今天則衍生出了網(wǎng)絡(luò)、短信、直投、會(huì)議、免費(fèi)刊物、俱樂部、會(huì)員制、體驗(yàn)營(yíng)銷、戶外媒體以及遍布于寫字樓、賣場(chǎng)、社區(qū)、巴士、的士上的電視……。這些新興媒體的出現(xiàn)，一方面推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)文明的進(jìn)步；另一方面也加劇了中國(guó)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度。八年前，在參加海外營(yíng)銷大師的培訓(xùn)時(shí)，國(guó)際營(yíng)銷大師談到西方發(fā)達(dá)國(guó)家營(yíng)銷傳播的通路有56種之多，八年之后的今天，中國(guó)雖然還不到30種，但較之以前也已經(jīng)是巨變了。

在今天的商業(yè)環(huán)境中，各種各樣的新產(chǎn)品、新事物、新觀念更加的層出不窮?？匆豢捶比A地段的商業(yè)門臉就知道劇變的程度：門臉沒多長(zhǎng)時(shí)間就換一家，除了房東沒換其他幾乎不超過三個(gè)月就大變樣。

到廣州、深圳、上海、北京的商業(yè)中心地段的寫字樓、購物中心、大街上走一走看一看，更加會(huì)深刻的感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力、社會(huì)的劇變：即使是半夜三更街頭依然人來車往，川流不息，依然有店鋪在迎來送往。你所遇到的每個(gè)人都是步履匆匆，甚至一邊啃著面包一邊想著心事，似乎有永遠(yuǎn)干不完的工作。

一方面是國(guó)人感嘆“競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，生意越來越難做”；另一方面卻是國(guó)外的資本、技術(shù)、新產(chǎn)品以更快的速度涌入中國(guó)。一方面是不少的企業(yè)家叫苦連天“利潤(rùn)越來越低”；另一方面不斷涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)英雄如百度的李彥宏、分眾傳媒的江南春等，短短幾年時(shí)間將自己經(jīng)營(yíng)的企業(yè)推上了美國(guó)納斯達(dá)克，所創(chuàng)造出的財(cái)富是許多老一輩經(jīng)營(yíng)者幾輩子也無法超越的。

競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在。同樣，到任何時(shí)候，機(jī)會(huì)也永遠(yuǎn)存在。在別人感嘆競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候，卻有一批又一批的人脫穎而出，難道僅僅是因?yàn)樾疫\(yùn)嗎？

“要么選擇變革，要么選擇死亡”。在這樣一個(gè)發(fā)展速度快、又劇變的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中，能夠順應(yīng)趨勢(shì)并且發(fā)揮出自己優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能夠從競(jìng)爭(zhēng)中把握住機(jī)遇，生存并發(fā)展起來。

3.個(gè)性化

生活條件的改善，使人們?cè)絹碓疥P(guān)注自己，也更加關(guān)注自身的需求。社會(huì)進(jìn)步很重要的特征就是每個(gè)人愿意以自己喜歡的方式過自己想過的生活，并且能過上自己想過的生活（前提是符合你好、我好、大家好的三贏原則）。因此，社會(huì)分工越來越精細(xì)化。這個(gè)時(shí)代也被稱之為張揚(yáng)個(gè)性、展現(xiàn)真我風(fēng)采的時(shí)代。

在上述三個(gè)特征為表象的中國(guó)商業(yè)環(huán)境中，很多企業(yè)為了適應(yīng)外界環(huán)境、求得自身的改變，紛紛提出了建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的理念，以求能夠跟得上時(shí)代的發(fā)展與變化。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只要7—14歲接受教育就足以應(yīng)付往后40年的工作、生活。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，求學(xué)時(shí)間延伸為5—22歲，這樣就能謀得一份不錯(cuò)的職業(yè)。而在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須終身學(xué)習(xí)，才能在這日新月異的社會(huì)中生存、發(fā)展、成功。

從傳統(tǒng)社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型社會(huì)已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。學(xué)習(xí)將成為一種生活方式，成為日常生活的重要組成部分。管理大師彼得·圣吉說：“你未來唯一持久的優(yōu)勢(shì)就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力?！蹦憧梢跃芙^學(xué)習(xí)，但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)。