第六章 自身收益有保障，兼顧利益主體的商務(wù)談判課

全世界賺錢(qián)最快的方法是談判

營(yíng)造出輕松的交流環(huán)境

有憑有據(jù)，更能讓人信服

準(zhǔn)備多種方案，提出最佳選擇

化解沖突，贏得談判又不失友誼

千萬(wàn)不要隨意做出不恰當(dāng)?shù)淖尣?/p>

學(xué)會(huì)隱藏你的真實(shí)情感

著眼于利益，而不是立場(chǎng)和情感

如果對(duì)方不合作，你該怎么辦

第七章 小投資換大回報(bào)，拓展黃金人脈的人際管理課

我們?yōu)槭裁葱枰嗣}

你應(yīng)該與哪些人建立關(guān)系

哪些場(chǎng)合可以幫你找到人脈

想要與人認(rèn)識(shí)，就要積極主動(dòng)

通透人性，就能戰(zhàn)無(wú)不勝

給予就是獲得，投入總有產(chǎn)出

提升自身能力，讓別人愿意結(jié)識(shí)你

滿足他人需要，共贏關(guān)系最持久

第八章 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，落實(shí)商業(yè)目標(biāo)的人力資源課

協(xié)作創(chuàng)造力量，培養(yǎng)精誠(chéng)團(tuán)隊(duì)

力求發(fā)揮自己和別人的長(zhǎng)處

善于激勵(lì)，調(diào)動(dòng)大家的積極性

你也能管理自己的上司

不要最優(yōu)秀，只要最合適

對(duì)唯唯諾諾的員工說(shuō)“不”

用對(duì)一個(gè)，能帶好一批

你的工作包括果斷裁人

第九章 追求利潤(rùn)最大化，協(xié)調(diào)資本運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)管理課

盯準(zhǔn)效益，賺得多是硬道理

以最少投入，獲最大產(chǎn)出

做好成本管理，讓每一分錢(qián)都創(chuàng)造價(jià)值

衡量?jī)r(jià)值要考慮現(xiàn)金，而非利潤(rùn)

不能忽視資金的時(shí)間價(jià)值

不懼風(fēng)險(xiǎn)，但要有額外收益補(bǔ)償

關(guān)注現(xiàn)金流，別讓資金鏈斷裂

不可不納和可以不納的稅

第十章 以消費(fèi)者為導(dǎo)向，傳送產(chǎn)品價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課

神奇的4P與4C

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的核心是準(zhǔn)確定位

價(jià)格戰(zhàn)，打還是不打

銷(xiāo)售員是天生的還是后天的

你有充滿感染力的激情嗎

推銷(xiāo)觀念，突破銷(xiāo)售瓶頸

看到市場(chǎng)需要，創(chuàng)造狂熱顧客

服務(wù)客戶(hù)，讓上帝更滿意

第十一章 成就核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定商業(yè)決策的戰(zhàn)略規(guī)劃課

經(jīng)營(yíng)不是賭博，決策不是碰運(yùn)氣

深思熟慮，勾畫(huà)出未來(lái)藍(lán)圖

制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，駕馭發(fā)展方向

提高預(yù)測(cè)力，看清市場(chǎng)走向

高瞻遠(yuǎn)矚，用整體觀念統(tǒng)籌全局

立足當(dāng)下，保證戰(zhàn)略的可行性

著眼未來(lái)，關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

致力于把握尚未浮出水面的商機(jī)

第十二章 應(yīng)對(duì)突發(fā)的災(zāi)難，化解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)管理課

美國(guó)企業(yè)的“末日管理”浪潮

重視苗頭，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)

經(jīng)常思考，就會(huì)有不可思議的收獲

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立自我糾錯(cuò)機(jī)制

危機(jī)管理的精髓是收獲潛在機(jī)會(huì)

想要基業(yè)長(zhǎng)青，變革是處理危機(jī)的準(zhǔn)則

危機(jī)應(yīng)對(duì)，關(guān)鍵在于處理速度

風(fēng)險(xiǎn)管理，事先建立防范體系