我們一再強(qiáng)調(diào)人脈的重要性，但對于很多年輕人來說，這并不是一件容易的事。因為他們的社交圈比較窄，多局限于自己所在的職場人脈。其實這樣并不等于無法拓展了，我們可以利用職場關(guān)系，從客戶下手。

美國著名推銷大師喬·吉拉德曾經(jīng)在商戰(zhàn)中總結(jié)出了著名的“250法則”。他認(rèn)為每一位顧客身后大體有250名親朋好友，如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感。反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。

也就是說，每一個客戶都是一座藏金的寶庫，如果我們能夠善待每一個客戶，那么就會起連鎖反應(yīng)，他將為你帶來更多的客戶。所以，發(fā)展客戶成為人脈是為自己贏得成功的重要一點(diǎn)。

喬·吉拉德曾連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座，12年平均每天銷售6輛車，被譽(yù)為世界上最偉大的推銷員。他之所以能取得這么大的成就，是因為他非常善于經(jīng)營與每個客戶的關(guān)系。

喬·吉拉德每個月都要給他的客戶或者潛在客戶寄賀卡或者信函，而且每次均以不同的色彩及形式投遞。

1月份的賀卡上是一幅精美的喜慶圖案，同時配以幾個大字“恭賀新禧”。2月份的賀卡上寫著“請你享受快樂的情人節(jié)”。3月份的信函中寫著：“祝你圣巴特利庫節(jié)快樂！”圣巴特利庫節(jié)是愛爾蘭人的節(jié)日，也許你是波蘭人，或是捷克人，但這無關(guān)緊要，關(guān)鍵是他沒有忘記向你表示祝愿。

然后是４月、５月、６月……

就是這每月不間斷的祝福，使得喬·吉拉德的名字一年有十二次機(jī)會出現(xiàn)在人們的眼里。結(jié)果是，很多收到賀卡的人都成了喬·吉拉德的朋友，這些朋友帶給他的則是一個又一個的銷售機(jī)會。

那么我們該如何從客戶身上獲得發(fā)展人脈的機(jī)會呢？比如，可以在客戶身上投資更多的時間，花更多的時間在客戶身上，為客戶著想，這樣，我們就會和客戶成為好友。世界一流的潛能大師、一流的效率提升大師、一流的銷售教練博恩·崔西在和客戶相處的時候絕不會急著趕時間。他要向人表明，他愿意花足夠的時間去幫助顧客作出正確的購買決定，他絕對不會對顧客沒耐心。

尤其是對于那些銷售人員來說，最大的資源就是人際關(guān)系，憑借銷售人員自己的力量，即使做最大的努力也難以擁有龐大的客戶資源。銷售人員就像是一個點(diǎn)，向四周發(fā)射的直線就是客戶，在已銷售人員這一個點(diǎn)上發(fā)射直線，其數(shù)量必然是有限的。如果銷售人員能夠?qū)⒖蛻粢沧兂赡芩闹馨l(fā)射直線的點(diǎn)，那么其數(shù)量就是相當(dāng)可觀的了。事實上，成功的銷售人員所擁有的大量客戶和復(fù)雜的人脈關(guān)系都是通過客戶不斷向外延展而成的。

所以，我們必須要學(xué)會在做生意中交朋友，只有把所有的客戶都變成朋友，才能更容易地將產(chǎn)品銷售出去。在生意中交朋友似乎和在生活中交朋友是不一樣的，生活中交朋友是雙方的，而生意中交朋友則是我們單方地向客戶發(fā)起的，只有我們的行動博得客戶的贊賞，才能和客戶成為朋友，才能在生意場中擴(kuò)大人脈網(wǎng)，贏得生意的成功。那么怎么把客戶發(fā)展成人脈呢？

一、共享共榮

做生意就是相互合作的過程，在這個過程中必須保證客戶能夠在與我們的合作中得到實實在在的利益。尤其是在合作結(jié)束之后，我們不能過河拆橋，只有與客戶“共享共榮”才能始終保持良好的合作關(guān)系。

二、互幫互助

做生意是為了賺錢，但是在生意中交朋友還要記住“道義”二字，除了要互惠互利，還要懂得互相幫助。當(dāng)客戶出現(xiàn)困難的時候我們不應(yīng)該立刻離去，而應(yīng)該盡自己所能地去幫助對方，在困難中更容易建立深厚的友誼。

三、學(xué)會分享

有句話說得好：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往?！鼻О倌陙恚倘藗儽Фㄒ粋€宗旨：無利不起早，沒有利潤的事情是商人們不愿意涉足的。因此，在與客戶的合作中，我們要學(xué)會分利于人。把利益與別人分享，就會贏得信賴、聚集人心，這樣一來，自己的合作伙伴才會越來越多，生意才會越做越大。

人脈就是在生意合作中不斷積累起來的。我們要善于將自己的合作人由一次性的利益聚合變成長期的合作伙伴，變?yōu)榕笥?。這樣，我們的周圍就不再是虎視眈眈的眼睛，從而有利于我們順利打造人脈圈。