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第三章 事業(yè)——東京模式與大阪模式(6)

我的生活方式:寫給年輕人的人生經(jīng)驗(yàn)書 作者:(日)小林一三


但是,雖說阪急百貨店的宗旨是“比任何地方都好,比任何地方都便宜”,但我們絕對不會像其他一般的百貨店那樣犧牲某種商品的格去惡意競爭。比如原本五錢一個的奶糖只賣四錢五,一百個損失五十錢,一千個也只不過損失五日元而已。如果每天只賣一千個連續(xù)賣一個月的話,損失也只有一百五十日元。但是,這樣人們就會覺得那家店便宜、實(shí)惠,那么一百五十日元的宣傳費(fèi)真的不算什么。

然而,在我們的社會生活中,并不是說只要自己賺錢、別人怎么樣都可以。在以自由競爭為基礎(chǔ)的盈利主義經(jīng)濟(jì)組織中,雖然有時候不得不面對利益關(guān)系的對立,但如果有一種不侵害他人利益而自己又能夠立足的方法的話,這樣就再好不過了。五錢的奶糖以四錢五賣出,作為百貨店,雖然在奶糖銷售上損失了,但還可以從其他的商品那彌補(bǔ)回來。要是換做奶糖專營店的話就沒那么輕松了。不僅僅是奶糖,其他的襪子、鞋等也可以作為犧牲品,這樣就會正中那些專營小店的要害了。借用當(dāng)下流行的一句話,“應(yīng)該抵制專營小店”,這等事絕對不是有良心的百貨店應(yīng)走的道路。

百貨店能展開價格競爭的商品只能限于那些通過自己的手、自己的努力、自己的設(shè)備生產(chǎn)出來的商品。

我的經(jīng)濟(jì)方針正如我以上論述的那樣。百貨店開業(yè)初就取得了非常好的成績,在今日作為電鐵事業(yè)的副業(yè)更是取得了很大的成果。之后,我特意看了看其他百貨店?duì)I業(yè)式,不管哪家店大多沿襲了我們阪急的方式,看到這個我真的很高興。

得益于阪急百貨店的經(jīng)營,電鐵公司在始發(fā)站兼營百貨店對他們來說毫無疑問也是一件好事。因此,南海、京阪、大軌等電鐵公司也相繼建造了大樓,開營百貨店。不僅自身經(jīng)營,還交給大丸百貨店來經(jīng)營。在東京,東武最近在淺草站開了家百貨店,交給松屋來經(jīng)營,東武只是根據(jù)營業(yè)額來收取一定的租金。

最后,還想講一點(diǎn),就是關(guān)于高級絲綢、布匹的事情。占據(jù)交通樞紐之地的電鐵百貨店,憑借“物美價廉”的服務(wù)取得了成功,但是以對傳統(tǒng)與品牌十分執(zhí)著的女性為消費(fèi)對的高級絲綢、布匹生意又會是什么情況呢?

阪急百貨店原則上只允許現(xiàn)金交易,賒賬等是不行的。既不是老字號,也沒有完整的顧客名單,所以賣三五百元這樣高價的和服帶或和服外褂等商品的話就相當(dāng)于有勇無謀的嘗試。帶著現(xiàn)金,看一眼就把價值五百元的和服帶買下來的顧客是不會有的吧。因此,從進(jìn)貨到出售,一定的手腕與方法是必須的。

老字號的百貨店在這一點(diǎn)上非常有優(yōu)勢。它們發(fā)展的過程就是,從吳服店開始做起,然后以吳服店為中心發(fā)展壯大,因此它們具有其它百貨店無法企及的優(yōu)點(diǎn)。

為百貨店招攬生意的這些老練店員憑自身的經(jīng)驗(yàn)以及機(jī)智,可以準(zhǔn)確地把握住這些從百貨店進(jìn)進(jìn)出出的夫人以及大小姐的財力、興趣、嗜好等信息。進(jìn)貨人員可以根據(jù)他們的報告,可以獲知哪里的夫人是什么的性格、哪里的大小姐是什么樣的性格,從而以此為根據(jù)購進(jìn)相應(yīng)的商品,然后標(biāo)上適當(dāng)?shù)膬r格再進(jìn)行出售。

例如,有二十條價值五十元的和服帶,挑選其中好看的十條以一百元左右的價格出售。購進(jìn)二十條和服帶的總價為一千元,以一百元一條價格出售的話賣出十條就夠本金了,剩下的十條就是白賺的了。因此,即使把剩下的十條作為特賣品處理的話,也會賺很多錢。

作為只能現(xiàn)金支付、不允許賒賬的阪急電鐵來說,把他們的做法直接搬過來用的話并不是那么容易的事情。但是,即使是邀請君子,如果方法適當(dāng)?shù)脑挘敲匆欢〞晒Φ?,并且也一定會有其他什么好方法的?/p>

所以,我認(rèn)為不管怎樣都要在這方面開辟一個新的天地。以去年十二月份店鋪后續(xù)工程落成為契機(jī),舉辦了第一屆京吳會,但是因?yàn)楫?dāng)時對此并沒有做很充分的準(zhǔn)備,所以沒有達(dá)到預(yù)期的效果。但是,絕對不能因?yàn)檫@樣的小事而氣餒。今年三月四日將舉行第二屆京吳會,我相信一定能取得很好的成績。在京吳會開幕之前,我曾經(jīng)深入到普通職工當(dāng)中,聽了很多系對此的說明,但是關(guān)于宣傳方式并沒有多少重要的提議。最后,我委托專門的調(diào)查機(jī)構(gòu),希望他們針對阪神地區(qū)有消費(fèi)可能的家庭,調(diào)查一下他們是否有要出嫁的女兒,他們的女兒芳齡幾何、是否馬上就出嫁等等。并且我拜托親屬或好友幫忙分擔(dān)一下工作,把我的草案以書信的形式郵寄給他們,希望他們能夠親自來京吳會看看。雖然結(jié)果還不得而知,但我相信在吳服上面肯定能取得成功。


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