連載4：細致

當今社會，分工越來越細，專業(yè)化的程度越來越高，一個要求精細化管理的時代已經(jīng)到來。因此，只有從細節(jié)做起，才能擔負起自己的責任，做好自己的工作，讓自己通向成功。有的人總是存在僥幸心理，總覺得出不了事。但是，你會漸漸形成習慣，大部分工作都馬馬虎虎應對，總有一天，事情會出在你身上，等到這個時候，你要付出的代價就不是一點點了！

如果你是一個想干大事的人，如果你是一個希望能夠在職場上取得成功的人，你想想：如果你連自己份內(nèi)的事情都做不好的話，上司如何能夠信任你？你又如何有能力去擔任更高的職位？

如果你讓工作打了折扣，你的前途也會大打折扣！所以，還是不要耍心機的好，規(guī)規(guī)矩矩、老老實實地將工作做到位，免得自己還得重新返工，也免得因為懶惰而葬送了自己的美好前程。

我們個人也是如此，不管是在職場中，還是在我們個人的生活中，如果不注意細節(jié)，我們就會喪失很多成功的機會，甚至會讓我們犯下大錯，后悔終生。工作，就是在細節(jié)上打仗，誰能夠發(fā)現(xiàn)細節(jié)，戰(zhàn)勝細節(jié)，誰就能夠率先成功。

許多細節(jié)可以累積成一個成功。很多時候，一個人的成敗正是取決于那些不怎么被人注意的細節(jié)問題。尤其是在工作上，也許一個小細節(jié)就影響到了事情的成功。零缺陷工作的要求就是杜絕工作中的不細致。

不管在哪一個崗位工作，我們都不能做"差不多先生"，而是要認真把每一件事情做到位。以下幾點建議或許可以幫助我們開始細致地工作：

第一，睡前多幾分鐘準備，工作少幾小時麻煩。"凡事預則立，不預則廢。"一個人能夠提高辦事效率的關鍵就是事前準備。如果能對任何事做到事前準備，機會來時就很容易抓住。機會只給有準備的人，準備，就要從生活細節(jié)做起。

第二，遵守時間。紀律中最原始的內(nèi)容就是遵守時間，無論干什么事都要準時到達。遵守時間是信用的禮節(jié)，也是一名優(yōu)秀的人必備的操守。這樣，自身的素質(zhì)才能得到提高，在這個時代里才能適應。

第三，東西要整潔有序。在生活中，雜亂無章是一件小事，可是這里卻隱藏著給人忙而無序的印象。雜亂的東西也會是一種負擔，也會影響工作質(zhì)量和效率，甚至工作熱情。一個整齊的環(huán)境也會給人帶來好心情。

第四，在工作中使用"日常備忘錄"。在工作中，難免會產(chǎn)生遺忘，但是，如果有"日常備忘錄"，就不會有這種現(xiàn)象了。把每天的工作記錄下來，再根據(jù)先后順序依次進行，做完一件事之后在備忘錄上做好標記，這樣工作也會有條不紊。

第五，把細節(jié)注意好。在工作中，把細節(jié)注意好，做事會有條不紊，也會得到別人的認同，使自己更具競爭力。

我們的團隊從2004年1月起就在不遺余力地推廣"細節(jié)決定成敗"的理念，就是希望從做事的態(tài)度上改變國人做事不重細節(jié)的態(tài)度。2005年6月，我們又出版了《精細化管理》一書，提出了"精細化"的理念和工作方法，就是希望管理者自上而下地改變工作態(tài)度和方法。