第3 章 下屬無法按時完成工作時

詹姆斯點了點頭，微笑了一下站起身來，在瓊斯肩膀上拍了幾下，“有必要那么精確嗎，你們又不是造導彈的？”

瓊斯搖了搖頭，“當然不是。不過你必須認真對待這個問題。慢慢地你就會變得越來越精確。我們應當從錯誤中汲取經驗教訓，對吧？”

回到自己的辦公室之后，詹姆斯感覺自己又學到了一些有用的東西——一部分是從自己的錯誤中學習的，一部分是從瓊斯的錯誤中領悟的。于是他就又拿起筆，在寫字板上記下了下面的話：

★ 在分派任務的時候，一定要清楚地說明時間期限。

詹姆斯拿出一張自己最喜歡的CD 放進電腦，然后開始回顧這星期分派下去的所有任務——有些比較趕時間。這些任務最讓人操心，給人們帶來的壓力也最大；可在分派任務的時候，他基本上把所有心思都用在考慮如何讓下屬理解任務內容的問題上了，卻沒有設定一個時間期限！他甚至根本沒想過這回事。詹姆斯于是動手為每件任務設定了一個時間期限，然后又跟所有的下屬談話，說清了每件任務的時間期限。在跟下屬交談的過程中他突然發(fā)現(xiàn)，在交談之前，幾乎沒有人知道自己應該在什么時候完成手頭的任務。所以當詹姆斯說清楚