善于為人的領(lǐng)導(dǎo)者建立了同心圓的領(lǐng)導(dǎo)制度,將權(quán)力與責(zé)任分配到圓環(huán)的最外端,讓每個人都能從自己的工作崗位發(fā)揮影響力。這一圓形體系的領(lǐng)導(dǎo)制度涵蓋了勞動力、董事會以及員工等各個階層,反映著整個社會和環(huán)境的各個方面。在看到這個極為多樣的未來化組織時,顧客和選民都會找到他們的代言人。
正是如此,這類領(lǐng)導(dǎo)者對于未來組織的設(shè)想才能令人信服,他們的視野點(diǎn)燃了企業(yè)所需的包容文化的火花。善于為人的領(lǐng)導(dǎo)者懂得圍繞組織的使命調(diào)動員工,把他們鑄就成時代中的一股強(qiáng)流。圍繞使命而行動,有助于改變員工對工作場所的舊有認(rèn)識,使員工和團(tuán)隊(duì)在工作過程中都能充分表達(dá)自身的想法。隨著使命的完成,背后的意義也被參透。領(lǐng)導(dǎo)者通過始終如一的專注于使命為企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)層作出了清晰的指引,給予他們在工作中尋求意義的機(jī)會。
善于為人的領(lǐng)導(dǎo)者還深諳一個道理:無論在當(dāng)今,還是在未來,傾聽顧客、了解他們所重視的價值都是必不可少的,也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者要“在各自領(lǐng)域內(nèi)潛心鉆研”。如今,全球化與本土化的競爭愈演愈烈,關(guān)注顧客所需的價值也就顯得尤為重要。
正如我們對現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者所要求的一樣,每個人都會留意未來領(lǐng)袖的舉動,觀察他們所擁護(hù)的原則是否與實(shí)際的商業(yè)實(shí)踐相吻合。無論什么場合,善于為人的領(lǐng)導(dǎo)者都會抓住機(jī)會,通過自己的言行詮釋組織的信仰,而這信仰將深深體現(xiàn)企業(yè)全體員工的價值與尊嚴(yán)。