在工作中，我們會不斷地遇到新的問題，而解決問題就是我們的責任。可當面對一些難題時，我們總是先想出一個辦法，然后再搖搖頭說“不行”。為什么不行呢？因為原有的刻板印象告訴我們，這樣做是行不通的。

然而有一句話說得好，“沒有調查就沒有發(fā)言權”，盡管經驗能在一定程度上幫助我們少走彎路，但總是會有時移事異的時候，單憑想象而下結論未免為時尚早。

有一位保險業(yè)的銷售員，他發(fā)現同事的客戶都是一些中等收入的人，而沒有什么高收入的人。

他感到很奇怪，就問同事：“為什么不向高收入人群推銷保險呢？他們有錢，更有購買能力。而且有錢人往往在公司中有地位，是領導層，還有為員工們買保險的權力?！?/p>

同事們對他的問題卻不以為然，面露不屑的表情說：“人家那么有錢，肯定早就買過保險了，誰還等著你去推銷呢？”

那個銷售員想了想說：“也許大家都這么想，所以很少有人去向高收入人群推銷保險，那這就是一片市場空白??！”

同事們聽了他的話都搖搖頭，認為他這是在浪費時間。

那個銷售員并沒有因為同事的否定而失去信心，他覺得沒有調查而憑空想象是不科學的。于是他就去向高收入人群推銷保險。結果他成功了，他說服了幾個公司的董事長購買保單，并且這些大客戶又介紹了幾個同等身份的客戶給那名銷售員。

作為一名員工，你必須學會從多個角度解決問題，否則你的路就會越走越窄。對于一些看起來有難度的事情，不但需要你有敏銳的洞察力，準確的判斷力，還需要從心理上突破自己，讓自己勇于嘗試。

這個銷售員的舉動讓我聯想起了另一個故事。有一年，紐約首屈一指的毛紡織品批發(fā)商杰姆斯雇傭了一個少年雜役，名叫喬瑟夫。

喬瑟夫每天早晨6點鐘要到達弗蘭克林街的辦公室，在7點30分辦事員們到來之前，把全部辦公室打掃整理好。后來他申請去推銷毛紡織品，得到了準許。

1888年，一場大風雪襲擊了紐約，造成了很大的災難。在這場災難中，很多推銷員都在將近中午時分才趕到弗蘭克林街的辦公室，爭先恐后地聚攏到火爐旁，盡興地聊著天。

那天下午相當晚了，大門打開，一股寒冷刺骨的北風直沖進來。同時，幾乎凍僵了的喬瑟夫，像醉漢似的搖晃著蹣跚地走了進來。

見到這種情況，正在烤火的老推銷員諷刺說：“看，這是‘董事先生’來上班了。”

而喬瑟夫的回答卻很令他們吃驚:“我是來晚了，不過我把今天應做的工作全做完了。像這樣的大風雪，不會有競爭對手，所以在給客人們看了更多的樣本后，他們更加認可我們的產品。我今天得到了43件訂單，比平時還多?！?/p>

大家都認為在這種災難性的天氣里不會有生意做，但喬瑟夫卻認為正是這種天氣才給了自己機會，因為別的推銷員都不愿意出門，就少了很多競爭對手。

隨后，喬瑟夫被調升為正式的推銷員，薪水也加倍了。他后來成為世界最大的不動產商人。

那些優(yōu)秀的員工，不見得擁有比別人突出的天賦和才華，但他們一定會比其他人多走一步，多試一試。還沒有走路就先把自己的路堵死了，那就注定不會成功。試著向那些被你忽略的領域踏近一步，也許會發(fā)現未知的新大陸。