如何擺脫中國(guó)制造的窘境？

一個(gè)變革，就像一扇窗口。通過(guò)變革的窗口，我們不禁要問(wèn)：“這能否變成機(jī)遇？這一新事物是真正的變革，還只是一時(shí)的潮流？”……如果你從一開(kāi)始便將變革看作是威脅，你就永遠(yuǎn)不會(huì)有任何創(chuàng)新。

--彼得·德魯克

管理的基本工作就是創(chuàng)建“有用的”和“可信賴的”組織，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在用一些缺乏定義的大寫字母進(jìn)行組合，以逃避實(shí)際的繁重工作上，以及忙于使用技術(shù)方法去解決他們也不明白的“質(zhì)量問(wèn)題”。

--菲利普·克勞士比

歷史走到今天，人們突然發(fā)現(xiàn)全球居然都不會(huì)制造了！于是，巨大的機(jī)遇擺在了“中國(guó)制造”的面前。好萊塢甚至用風(fēng)靡全球的災(zāi)難片《2012》來(lái)預(yù)示“中國(guó)制造拯救地球”的情景，在影片結(jié)尾部分，代理指揮官看到如期完工的巨型方舟，驚嘆道：“選擇中國(guó)沒(méi)錯(cuò)，交給其他國(guó)家不可能完成啊！”

是啊，歷史把“質(zhì)量復(fù)興”的重任給了中國(guó)。然而，我們自己卻要捫心自問(wèn)：“面對(duì)機(jī)遇，我們準(zhǔn)備好了嗎？”

答案并不樂(lè)觀，因?yàn)槲覀兊拇_還沒(méi)有準(zhǔn)備好，不是物質(zhì)上的，主要是精神上和理論上的。無(wú)論是政府主管部門，大中型企業(yè)，還是從事實(shí)踐和研究的個(gè)人，我們似乎都一時(shí)無(wú)法從“被勝利沖昏了頭腦”的眩暈中清醒過(guò)來(lái)，更無(wú)法找到并適應(yīng)“做老大”的感覺(jué)，基本上是處在被動(dòng)反應(yīng)和搖擺不定之中的。這也在一定程度折射出“中國(guó)制造”所處的窘境。

“中國(guó)制造”的蛻變

············································

奧運(yùn)與“中國(guó)品質(zhì)”的盛宴

如今，“中國(guó)制造”越來(lái)越彰顯出其獨(dú)有的魔力。2009年的金秋十月，俄羅斯總理普京來(lái)到北京，邀請(qǐng)中國(guó)幫助他們發(fā)展高速鐵路。十一月，古老而現(xiàn)代的北京城以大雪過(guò)后的湛藍(lán)天空迎接提出“向中國(guó)學(xué)習(xí)”的美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬及其白宮要員們，他們也誠(chéng)心地邀請(qǐng)中國(guó)幫助美國(guó)建設(shè)“更堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)”。對(duì)于這些，稍具歷史感的人都不免會(huì)感嘆--這的確是一種象征，歷史正在發(fā)生大逆轉(zhuǎn)，開(kāi)始顛倒過(guò)來(lái)了啊！

我們?cè)倏磶讉€(gè)“中國(guó)制造”的標(biāo)志性“產(chǎn)品”--神舟飛船、北京奧運(yùn)、國(guó)慶閱兵。世人基本上已經(jīng)開(kāi)始對(duì)“中國(guó)制造”的形象產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@些產(chǎn)品的背后，感受到了一種民族精神、一種品質(zhì)的力量。更加奇妙的是，他們發(fā)現(xiàn)，保證“神七”品質(zhì)的是“零缺陷”，支撐奧運(yùn)品質(zhì)的是“萬(wàn)無(wú)一失”，而保障大閱兵品質(zhì)的則是“零偏差”，于是，人們一下子開(kāi)始把關(guān)注的眼光聚焦在“零缺陷管理”上了！

在這里，我想談?wù)勀且粓?chǎng)讓世界嘆為觀止的北京奧運(yùn)。透過(guò)我們辦公室的玻璃窗，時(shí)時(shí)都可以看到國(guó)家體育館--鳥(niǎo)巢，從建設(shè)中的到使用中的，姿態(tài)和色彩各不相同。因此，常?？梢月?tīng)到辦公室的同仁們發(fā)出那一聲聲或羨慕，或自豪的贊嘆之聲，更使大家平添了一種責(zé)任，于是，大家不約而同地說(shuō)：“每天坐看窗外的鳥(niǎo)巢，不如起來(lái)為奧運(yùn)'中國(guó)品質(zhì)'加油！”于是，這句話就作為提醒出現(xiàn)在學(xué)院的網(wǎng)站上。

隨著8888“中國(guó)幸運(yùn)日”拉開(kāi)了“奧運(yùn)Party”的大幕，中國(guó)送給了世界一個(gè)大大的驚喜和震撼--恢宏壯觀的開(kāi)幕式，讓世界更加深刻而直觀地認(rèn)識(shí)了有著悠久歷史和五千年文明的中國(guó)；一個(gè)個(gè)不斷被打破繼而重新創(chuàng)造的世界紀(jì)錄，讓人們驚嘆于中國(guó)北京的神奇魅力與魔力。當(dāng)看到我們的奧運(yùn)健兒一次次地站在最高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，聽(tīng)著國(guó)歌一遍遍地奏響，國(guó)旗一次次地升起，內(nèi)心升騰起來(lái)的，是無(wú)限的自豪與振奮。

世界給了中國(guó)“十五天”，而中國(guó)獻(xiàn)給世界的卻是“五千年”，讓人們盡情享受著奧運(yùn)帶來(lái)的快樂(lè)的同時(shí)，享受著華夏古國(guó)的文明與現(xiàn)代，享受著由“中國(guó)制造”的北京奧運(yùn)的品質(zhì)。