正文

1.如何擺脫中國制造的窘境?

質(zhì)與量的戰(zhàn)爭 作者:楊鋼


如何擺脫中國制造的窘境?

一個(gè)變革,就像一扇窗口。通過變革的窗口,我們不禁要問:“這能否變成機(jī)遇?這一新事物是真正的變革,還只是一時(shí)的潮流?”……如果你從一開始便將變革看作是威脅,你就永遠(yuǎn)不會有任何創(chuàng)新。

--彼得·德魯克

管理的基本工作就是創(chuàng)建“有用的”和“可信賴的”組織,而不是把時(shí)間浪費(fèi)在用一些缺乏定義的大寫字母進(jìn)行組合,以逃避實(shí)際的繁重工作上,以及忙于使用技術(shù)方法去解決他們也不明白的“質(zhì)量問題”。

--菲利普·克勞士比

歷史走到今天,人們突然發(fā)現(xiàn)全球居然都不會制造了!于是,巨大的機(jī)遇擺在了“中國制造”的面前。好萊塢甚至用風(fēng)靡全球的災(zāi)難片《2012》來預(yù)示“中國制造拯救地球”的情景,在影片結(jié)尾部分,代理指揮官看到如期完工的巨型方舟,驚嘆道:“選擇中國沒錯(cuò),交給其他國家不可能完成?。 ?

是啊,歷史把“質(zhì)量復(fù)興”的重任給了中國。然而,我們自己卻要捫心自問:“面對機(jī)遇,我們準(zhǔn)備好了嗎?”

答案并不樂觀,因?yàn)槲覀兊拇_還沒有準(zhǔn)備好,不是物質(zhì)上的,主要是精神上和理論上的。無論是政府主管部門,大中型企業(yè),還是從事實(shí)踐和研究的個(gè)人,我們似乎都一時(shí)無法從“被勝利沖昏了頭腦”的眩暈中清醒過來,更無法找到并適應(yīng)“做老大”的感覺,基本上是處在被動(dòng)反應(yīng)和搖擺不定之中的。這也在一定程度折射出“中國制造”所處的窘境。

“中國制造”的蛻變

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奧運(yùn)與“中國品質(zhì)”的盛宴

如今,“中國制造”越來越彰顯出其獨(dú)有的魔力。2009年的金秋十月,俄羅斯總理普京來到北京,邀請中國幫助他們發(fā)展高速鐵路。十一月,古老而現(xiàn)代的北京城以大雪過后的湛藍(lán)天空迎接提出“向中國學(xué)習(xí)”的美國總統(tǒng)奧巴馬及其白宮要員們,他們也誠心地邀請中國幫助美國建設(shè)“更堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)”。對于這些,稍具歷史感的人都不免會感嘆--這的確是一種象征,歷史正在發(fā)生大逆轉(zhuǎn),開始顛倒過來了啊!

我們再看幾個(gè)“中國制造”的標(biāo)志性“產(chǎn)品”--神舟飛船、北京奧運(yùn)、國慶閱兵。世人基本上已經(jīng)開始對“中國制造”的形象產(chǎn)生逆轉(zhuǎn),因?yàn)樗麄冊谶@些產(chǎn)品的背后,感受到了一種民族精神、一種品質(zhì)的力量。更加奇妙的是,他們發(fā)現(xiàn),保證“神七”品質(zhì)的是“零缺陷”,支撐奧運(yùn)品質(zhì)的是“萬無一失”,而保障大閱兵品質(zhì)的則是“零偏差”,于是,人們一下子開始把關(guān)注的眼光聚焦在“零缺陷管理”上了!

在這里,我想談?wù)勀且粓鲎屖澜鐕@為觀止的北京奧運(yùn)。透過我們辦公室的玻璃窗,時(shí)時(shí)都可以看到國家體育館--鳥巢,從建設(shè)中的到使用中的,姿態(tài)和色彩各不相同。因此,常??梢月牭睫k公室的同仁們發(fā)出那一聲聲或羨慕,或自豪的贊嘆之聲,更使大家平添了一種責(zé)任,于是,大家不約而同地說:“每天坐看窗外的鳥巢,不如起來為奧運(yùn)'中國品質(zhì)'加油!”于是,這句話就作為提醒出現(xiàn)在學(xué)院的網(wǎng)站上。

隨著8888“中國幸運(yùn)日”拉開了“奧運(yùn)Party”的大幕,中國送給了世界一個(gè)大大的驚喜和震撼--恢宏壯觀的開幕式,讓世界更加深刻而直觀地認(rèn)識了有著悠久歷史和五千年文明的中國;一個(gè)個(gè)不斷被打破繼而重新創(chuàng)造的世界紀(jì)錄,讓人們驚嘆于中國北京的神奇魅力與魔力。當(dāng)看到我們的奧運(yùn)健兒一次次地站在最高的領(lǐng)獎(jiǎng)臺上,聽著國歌一遍遍地奏響,國旗一次次地升起,內(nèi)心升騰起來的,是無限的自豪與振奮。

世界給了中國“十五天”,而中國獻(xiàn)給世界的卻是“五千年”,讓人們盡情享受著奧運(yùn)帶來的快樂的同時(shí),享受著華夏古國的文明與現(xiàn)代,享受著由“中國制造”的北京奧運(yùn)的品質(zhì)。


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