6.?社會地位高的人的笑容比地位低的人的要少；而且前者比后者更少用非語言傳播方式（即動作、手勢和表情）來表達意思。

7.?女性比男性喜歡笑、容易笑，而且大部分伴隨著語言信息的傳遞。

8.?女性和男性意義不同：男性在掩飾自己的感情時，大多會露出微笑；女性常帶笑容會被認為是缺乏自信、實力不足或有求于人。

9.?男性之間談話時，微笑能彌補話題的中斷或潤滑兩人之間的關系。女性之間談話或男女之間談話時，女性露出微笑，反而會使談話中斷。

10.?沒有必要露出不高興神情的場合，卻做出不高興的樣子，是不愿被人發(fā)現(xiàn)其內(nèi)心喜悅的意思，“假作嗔怒”就是在這種場合做出來的表情。它的對立面是“強作歡笑”，用來掩飾自己的內(nèi)心痛苦。此類“假作”或“強作”表情的秘密都可能被眼睛或瞳孔傳達出來的信息所“揭穿”。因為一個人在高興和喜愛的時候瞳孔會放大，眼睛就顯得有神，反之就會現(xiàn)出眼光滯遲、暗淡的樣子。

如何辨別笑的真假，倒是一門很大的學問。真實的微笑，從肌肉的運動可以看出來，這種運動分為兩組，一組是將嘴角往上牽動的顴骨肌，另一組是環(huán)繞眼睛的括約肌。由于大多數(shù)人不能自覺地牽動這些眼部肌肉，因此假笑者只能牽動嘴角，眼睛卻是絲毫未動的。另外，假笑的人的笑臉還會出現(xiàn)不對稱現(xiàn)象。感到悲哀的冷笑，可以從內(nèi)向型人的臉孔看到，當他的努力變成泡沫或遭遇到挫折時，他就會垂下雙肩幽幽地笑起來，這時的他已經(jīng)進入“憂郁狀態(tài)”。他陷入自閉的境地，即使有笑容也十分不自然。

眼淚的背后是訴求

眼淚的語言不過是人們溝通情感的“方言”，是現(xiàn)實生活中感受較強的一種表現(xiàn)，也是人們情感溝通的橋梁。

探索哭泣在生理、社會和情感生活的不同功能時，我們會發(fā)現(xiàn)，眼淚原本的目的是眼睛的一種生理反應，如今卻成為人類的一種特性。我們在解釋各種眼淚的意義時，必須有所超越，不再把流淚視為簡單的反射行為，而需重視潛藏其中的情感。我們需要聆聽的不只是眼淚的語言，還包括隱藏在淚水背后渴望別人了解自己情感的需求。

在人類的行為當中，眼淚扮演著各色各樣的角色，例如，讓富有攻擊性的人鳴金收兵。我們對眼淚的強烈力量突然改變互動情勢，總是讓人感到驚訝不已。

一名男醫(yī)生在醫(yī)院斥責一名女護士，他真的傷害了她，因為嚴詞斥責令人難堪。站在一旁看到這幅景象的人，很明顯地看出她愈來愈難過。而這名醫(yī)生卻一點也沒有注意，依然長篇大論地指責她。

突然，一滴眼淚從她眼中涌出，只是一滴而已，淚珠流下她的臉頰。這位醫(yī)生可能一向都是擺足架勢、為所欲為，這時卻突然住口不言了。這滴眼淚清楚地傳達出對方原本看不見的信息，男醫(yī)生道歉后迅速地離開了。

對醫(yī)生而言，這滴眼淚有其他事物無法傳達的意義。言辭無法說出的事物，眼淚能夠傳達?？奁嵌喾N感情的一種自然表露方式——喜悅和悲傷都會令我們哭泣。所以，當別人開始哭泣的時候，你應該遞上紙巾，請求對話“暫停”。

哭，其實是一種學問。哭也有真假！古代歷史上，像蹇叔哭秦師、申包胥哭秦廷，那是真哭；而像諸葛亮為周瑜吊孝，謀略的成分就要大于感情的自然流露了。

《三國演義》里，諸葛亮聽說周瑜死了，便去憑吊周瑜。周瑜的部將都想殺諸葛亮，因見趙云帶劍相隨，不敢下手。諸葛亮設祭物于靈前，親自奠酒，跪在地下，邊哭邊讀祭文：“嗚呼公瑾，不幸夭亡！修短故天，人豈不傷？我心實痛，酹酒一觴；君其有靈，享我烝嘗！……想君當年，雄姿英發(fā)；哭君早逝，俯地流血。忠義之心，英靈之氣；命終三紀，名垂百世，哀君情切，愁腸千結(jié)；惟我肝膽，悲無斷絕。昊天昏暗，三軍愴然；主為哀泣；友為淚漣……”

這一哭可謂是時驚四方，名垂千古。周瑜三氣而命絕，當時，不去吊祭難彌蜀吳之裂痕；去了，不僅如何表白頗費思量，就是自家性命也有危險。諸葛亮長歌當哭，當著活人面哭死人，對著死人說活人，把個不能言談、肅肅殺氣的靈堂變成為任其聲淚縱橫的情感表白之地，此舉也促進與鞏固了蜀吳聯(lián)盟。

諸葛亮的哭，是他特殊外交手段的大方略。不僅在中國古代，便是現(xiàn)代外國政壇，能不能哭和該怎么哭，也是一個優(yōu)秀政治家必須揣摩領悟的技巧。會哭而且哭得恰到好處，那才是既有人情味又有男子漢氣概的大英雄?？梢姡薏粌H是一種特殊的語言，也是一門不淺的學問呢！