目標客戶

職業(yè)催乳師，是指專門從事幫助產(chǎn)婦解決產(chǎn)后無乳、少乳或乳汁淤積等問題的從業(yè)人員。職業(yè)催乳師的主要服務(wù)項目，就是通過中醫(yī)推拿按摩手法和飲食之類的調(diào)節(jié)手段，提供相應(yīng)的護理服務(wù)，幫助產(chǎn)婦解決缺乳汁的難題。

在職業(yè)催乳師的素養(yǎng)要求上，不僅要求催乳師掌握中醫(yī)、營養(yǎng)以及護理學(xué)的相關(guān)專業(yè)知識技能，需要具備充足的耐心和細致的觀察力，在對按摩手法和穴位位置的熟練掌握基礎(chǔ)上，除了以上的一些必備技術(shù)基礎(chǔ)以外，對于產(chǎn)婦產(chǎn)后的營養(yǎng)保健和身體恢復(fù)方面的常識以及注意事項也要有深入的了解，才能夠?qū)⒋呷閹熯@個職業(yè)做到最好。

剛剛生產(chǎn)的產(chǎn)婦，身體和心理都是最脆弱的時候，特別是因為產(chǎn)后缺乳、少乳或者乳汁淤積的產(chǎn)婦，無論從身心上，都最需要服務(wù)最貼心、專業(yè)最放心的職業(yè)催乳師來幫忙。

通常，一個能夠讓產(chǎn)婦得到舒心照顧和服務(wù)的催乳師，基本上能夠達到每個月萬元左右的收入水平，已經(jīng)成為現(xiàn)今比較流行的新職業(yè)。

運作流程

職業(yè)催乳師，是隨著社會的發(fā)展需求而產(chǎn)生的一個新的職業(yè)方向，想要讓那些缺乳或者乳汁淤積癥狀的產(chǎn)婦認同并接受這類服務(wù)，除了需要必備的基礎(chǔ)催乳技巧和手法之外，必要的公關(guān)宣傳也要做到。

首先，還是要把催乳的手法基礎(chǔ)學(xué)扎實，可以通過參加專門的培訓(xùn)班，針對中醫(yī)按摩手法技巧以及相關(guān)的中醫(yī)常識學(xué)會吃透，達到熟練于心的程度，除了基本的按摩和護理知識之外，對產(chǎn)婦的一些相關(guān)醫(yī)學(xué)常見情況及營養(yǎng)搭配方法也要有一定的了解。

當掌握了基礎(chǔ)的催乳方法，按摩技巧達到可以獨立操作的程度之后，就可以走向第二步，嘗試著為顧客提供相關(guān)服務(wù)了。在對產(chǎn)婦提供催乳服務(wù)的同時，要注意理解產(chǎn)婦內(nèi)心焦慮等負面情緒，盡可能的細心周到的將全程服務(wù)工作做到盡善盡美。

要確信，貼心的服務(wù)，換來的不僅僅是顧客對催乳服務(wù)的滿意，更是將自身服務(wù)品牌和名氣推廣出去的必要途徑。尤其是職業(yè)催乳師所針對的產(chǎn)婦這個特殊群體，口碑的重要性更是不言而喻。

最后，通過不斷努力，用耐心周到的服務(wù)和專業(yè)有效的催乳技法，換取到更多顧客認同的時候，隨著名氣和信譽的增加，職業(yè)催乳師的客源也會越來越廣。

成?功?案?例

何彩霞下崗后，通過國家下崗職工再培訓(xùn)工程，成為一名照顧產(chǎn)婦的“月嫂”。不巧的是，何彩霞第一次上門給一位產(chǎn)婦做“月嫂”，幫助照顧產(chǎn)婦，就遇上了產(chǎn)婦不能下奶的情況，從未遇到過這種難題的何彩霞，也不敢妄動，趁著回家的機會請教了婆婆并參考了一些相關(guān)的書籍，才知道產(chǎn)婦可以通過按摩使乳腺管通暢，才能夠讓產(chǎn)婦順利下奶。

通過細致詳盡的學(xué)習(xí)了解，第二天何彩霞再來到產(chǎn)婦家中時，提出幫忙試著按摩一下，因為產(chǎn)婦的乳房早已經(jīng)脹痛不已，奔著急病亂投醫(yī)的心態(tài)，讓何彩霞試了一把。

產(chǎn)婦的家人出于無奈讓何彩霞動手，可何彩霞卻已經(jīng)全身心地投入到按摩乳房的催乳過程中，經(jīng)過對乳房上幾個穴位將近四十分鐘的按摩，雪白的奶水終于從乳頭上噴了出來，原本憋漲得難受不已的產(chǎn)婦，臉上也終于露出一副如釋重負的笑容。

出于感激，產(chǎn)婦的家人硬塞給何彩霞三百塊錢作為答謝，為此，何彩霞開始對這方面的情況關(guān)注起來，通過和其他一些做月嫂的溝通調(diào)查，何彩霞就發(fā)現(xiàn)有很多產(chǎn)婦會在剛剛生產(chǎn)之后出現(xiàn)無乳或者少乳等情況。

這時何彩霞的腦子里靈光一閃，覺得這或許是個不錯的商機。

通過搜集還真發(fā)現(xiàn)了有專門培訓(xùn)催乳師的這個行業(yè)，這讓何彩霞十分心動，加上之前針對產(chǎn)婦的缺乳情況做過的調(diào)查，何彩霞決定去參加催乳師的培訓(xùn)。

培訓(xùn)過程中，何彩霞不禁學(xué)到了關(guān)于針對產(chǎn)婦乳房的保健常識，對于催乳的方法和技巧也有了更加全面的認識，通過不斷的實踐學(xué)習(xí)，何彩霞終于從催乳師培訓(xùn)班畢業(yè)，正式踏上職業(yè)催乳師的工作崗位。

因為催乳師還屬于新興的一種行業(yè)，有些顧客對這個新職業(yè)接受起來也有些抵觸，為此，何彩霞只能夠用能力證明自己，用事實說話，加上之前曾經(jīng)幫助不少產(chǎn)婦做過催奶的服務(wù)，通過讓這些產(chǎn)婦幫忙宣傳，何彩霞的催奶師工作開始變得紅火起來。

現(xiàn)在何彩霞每天都能接兩三個產(chǎn)婦的“催乳”任務(wù)，根據(jù)催乳服務(wù)的難度高低，收取三百到五百元不等的服務(wù)費，現(xiàn)在每個月都能有兩萬多元的收入，徹底擺脫了之前因為下崗帶來的經(jīng)濟困境，并購置了專門方便為產(chǎn)婦進行上門服務(wù)的小汽車，使得何彩霞的服務(wù)范圍拓的更寬廣。