從1998年開始,搜狐、網(wǎng)易、新浪及各類專業(yè)網(wǎng)站相繼誕生發(fā)展,聲勢蓬勃,網(wǎng)吧業(yè)也走向興旺發(fā)達(dá)。北京、上海、武漢、成都等大城市的網(wǎng)吧已不下千家,起步較晚的內(nèi)地如鄭州,網(wǎng)吧也由1999年底的30家發(fā)展到2000年的320家,一年增加了10倍。2001年3、4月份,西南重鎮(zhèn)成都發(fā)生了一場奇特的網(wǎng)吧爭奪戰(zhàn),新浪、搜狐、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、FM365這幾大門戶網(wǎng)站競相招攬網(wǎng)吧,一家家冠上新名的“新浪網(wǎng)吧”、“網(wǎng)易網(wǎng)吧”紛紛出爐,綠的、黃的、紫的,被各網(wǎng)站的標(biāo)志色打扮得好不悅目。筆者在那個時候也與朋友合伙開過一家“網(wǎng)大網(wǎng)吧”,為網(wǎng)大(教育類網(wǎng)站)進(jìn)行推廣和宣傳。對于需要龐大用戶群的網(wǎng)站來說,掌握一個網(wǎng)吧,就等于掌握了一個與網(wǎng)民最直接交流的前沿陣地,可以使自己的形象深入到最終的消費者,可以實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下互動融合,可以培養(yǎng)一大批忠實用戶。
像Martin和Paul這樣光臨網(wǎng)吧的主要就是為了聊天或玩游戲的年輕群體,隨著網(wǎng)吧雨后春筍般地出現(xiàn),其數(shù)量像滾雪球一樣越來越龐大。由于管理放松等原因,甚至滋生了一些社會問題,當(dāng)然這是后話。這里要討論的是當(dāng)并非以閱讀新聞和獲取信息為目的,而是以聊天游戲為目的的更大基數(shù)的網(wǎng)民用戶涌入互聯(lián)網(wǎng)時,將預(yù)示著以內(nèi)容為王的三大門戶王朝時代將慢慢逝去,當(dāng)然能夠滿足此類新興群體需求的巨頭也正在無聲無息的崛起。
我們來對比以下這幾組CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)的權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù):
1997年11月,我國上網(wǎng)用戶62萬,因為幾乎還沒有網(wǎng)吧,在網(wǎng)吧上網(wǎng)的視為0;其中網(wǎng)民對Internet最失望的是這3點:上網(wǎng)速度太慢、中文信息太少、除瀏覽信息外實際可做的事情太少。
1999年7月,我國上網(wǎng)用戶400萬,在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比率僅占4%;上網(wǎng)目的為“獲得信息”的占到56.8%,休閑娛樂占到8.2%;網(wǎng)民本科及以上學(xué)歷的占到59%。
2000年7月,我國上網(wǎng)用戶1690萬(1年翻4倍),在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比率占20.89%(1年增長5倍);上網(wǎng)目的為“獲得信息”的占到56.1%(下降),休閑娛樂占到10.89%;網(wǎng)民本科及以上學(xué)歷的占到51.9%(下降)。
2001年7月,我國上網(wǎng)用戶2650萬(1年增長近1倍),在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比率占15.2%;上網(wǎng)目的為“獲得信息”的占到42.9%(下降),休閑娛樂(聊天、交友)占到34.4%(1年翻3倍);網(wǎng)民本科及以上學(xué)歷的占到35.8%(下降)。
娛樂自己是人類最主要的任務(wù)。
—— 史杰?裴瑞樂曼
在中國互聯(lián)網(wǎng)的初期,在網(wǎng)民總體數(shù)量持續(xù)暴增之下,我們可以看出:“獲得信息”是早期網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要目的,此目的所占比率隨后開始下降;休閑娛樂(聊天、交友)同時迅猛增長;網(wǎng)民的整體文化層次也有下降的趨勢。這幾年將是奠定互聯(lián)網(wǎng)后續(xù)產(chǎn)業(yè)大局的關(guān)鍵時間窗。
2.1.3 曾經(jīng)的8848,遠(yuǎn)離真實的代價
閱讀了前面章節(jié)的朋友,應(yīng)該知道在2000年的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅時,倒閉了一大批曾經(jīng)風(fēng)生水起的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這里面有家叫做8848的公司,雖然現(xiàn)在www.8848.com 域名已經(jīng)指向了淘寶網(wǎng),但是從歷史文物中翻出這家公司來看,會有助于我們更加全面地了解電子商務(wù)這一在互聯(lián)網(wǎng)中舉足輕重的領(lǐng)域,也能夠讓我們進(jìn)一步了解用戶需求與產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的辯證關(guān)系。
8848,曾經(jīng)是地球最高點珠穆朗瑪峰的高度,也曾經(jīng)是2001年中國的電子商務(wù)之巔。8848由王峻濤(網(wǎng)民:老榕)創(chuàng)立于1999年1月,從4個人、16萬人民幣起步,至2001年,成為中國工業(yè)和商業(yè)類網(wǎng)站被用戶訪問最多的網(wǎng)站(CNNIC的調(diào)查),這期間先后融資約6000萬美元。當(dāng)時轟動全國的“72小時生存試驗”,8848的購物袋連續(xù)幾天出現(xiàn)在CCTV-2的黃金時間,8848從此作為唯一真的可以通過在線支付買到東西的網(wǎng)站聞名全國。中國網(wǎng)民只知8848,不知當(dāng)當(dāng)和卓越,用“絕對壟斷”來形容當(dāng)時8848在網(wǎng)上銷售中的份額是一點不為過的。