本質(zhì)1：人是受外界信息刺激而相應(yīng)變化的動物。

很多東西，大家都有潛意識的需求，但如果不通過長久信息去刺激它，這種需求就不會浮出水面。

我曾推銷過一本書，名叫《挑戰(zhàn)人生敗局》，我是給一個飯店的雜工推薦的。

他說：“我挑戰(zhàn)什么敗局，我只想學(xué)廚藝，當(dāng)個廚師。我從來沒看過書?！?/p>

“我知道，你是一個很有上進心的男孩，這么小就出來學(xué)習(xí)做事做人，現(xiàn)在肯定覺得學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗，比讀書還要實用些吧?！?/p>

“對呀！”

“那你現(xiàn)在是為了學(xué)廚師才在這兒干的吧！一看你就挺聰明的，肯定不會為每月拿300塊錢給老板賣命的?！?/p>

“是的。”

“學(xué)了廚師就可以掙錢干你最想做的事，我看你，再吃胖一些，很像個五星級酒店的大老板，你有沒有想過？”

“五星級沒想過，開飯店還是想過的?！?/p>

“我說你一定有所作為，我是有第六感覺的。我知道：越是起點低的人，就越會有出息，因為他們越懂生活的艱辛、奮斗的重要。你看，《挑戰(zhàn)人生敗局》，就是一個38歲的農(nóng)民白手起家的真實故事。為了多積累點社會經(jīng)驗，將來成功地開個酒店，這本書我一定要推薦給你，到時候，去你酒店吃飯碰上你的時候，別忘像我的書給你打八折一樣，也給我打個八折哦。”

小男孩樂滋滋地說道：“一定的，一定的。以后有什么好書再給我推薦吧！”真沒想到以后幾個月，他每發(fā)一次工資，就買一本書。

銷售是一種信息的傳遞和情緒的轉(zhuǎn)移，愿我們用贊美多刺激起來幾個富翁。

要想調(diào)動別人，你首先就要挖掘別人的潛在需求：要想充分挖掘別人的潛在需求，你就得學(xué)會信息刺激技術(shù)。它像一根神針，每扎一個大穴道，他便會一跳，不信，你不妨一試。

本質(zhì)2：滿足人類無止境的虛榮心。

每個人都有虛榮心。如果正確地看待虛榮心，便是搞好人際關(guān)系的重要前提之一。

在一個停車場，我看見一個20多歲的男孩子坐在一輛黑色的奧迪車里，我走過去。說：“天哪！這么年輕就有這么漂亮的車。不過，除了你年輕之外，你的瀟灑自如和這車子的風(fēng)度倒還真是特相配。”

“是嗎？”其實我心里一猜他肯定是司機。

“真的，如果再有一個女朋友往旁邊一坐，你便和昨晚廣告上的主角差不多了。不過，你事業(yè)這么成功，忙得沒顧上選女朋友吧！”

“這本書多少錢！”他直接沖著我故意展示給他的美女封面說。

“20塊?！?/p>

“便宜點?！?/p>

“老板真幽默，還考驗我，放心，20塊，我多了也不要，我知道像你這樣的老板出手都豪氣得很啊！”

“給。”“謝謝?！?/p>

今天，他真正感覺了做老板，被別人贊美的感覺，的確比享受坐車子還舒服得多。

贊美他人如同撒香水，你撒向他人時，自己也渾身散發(fā)著香氣，這實在是生活中一種雙贏的藝術(shù)。

在日常生活中，我們常常注意物質(zhì)上給予他人的幫助，卻常常忽略給人以精神上的愉悅。然而對他人的贊美卻恰恰是給人帶來了精神愉悅或精神的享受。有時上班的時候，同事穿了一件漂亮的衣服，我們卻視而不見，忘了由衷贊美一句。員工做出了成績，我們認為那是他分內(nèi)的事，忽視了對他的贊美。對于朋友來說，一句真誠的贊美會讓朋友舒暢，甚至終生難忘。對于員工、老板的贊美會使他信心更足，更會加倍努力工作。

贊美會激發(fā)受贊美者的自豪和驕傲，從中了解自己的優(yōu)點和長處，認識到自身的價值。贊美能夠和諧人際關(guān)系，給人帶來美好的心境。并且當(dāng)人們在鼓勵、尊重對方的同時，也豐富了自己生存的智能。

讓我們學(xué)會贊美的同時，贈人玫瑰手留余香吧。別人的虛榮心要想盡一切辦法去滿足他。管理人、控制人，有時實際上并不是直接控制人，而是去挖掘和激活他人的虛榮心，然后滿足它。