解讀贊美2 知道贊美目的，就能推進人生的快樂和幸福

目的1 ：提出希望，對他人進行肯定，使對方表現(xiàn)得正面、慷慨和大度。

行為科學(xué)告訴我們，一個人的工作業(yè)績不僅取決于他的工作能力，而且還要看他的工作動機被激發(fā)的程度。人的行為都是受到一定的激勵而產(chǎn)生的。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不一定要在各個方面都比下屬強，而在于具有調(diào)動下屬積極性的能力。常用的激勵方法主要有以下幾種。

一是信任激勵：很多時候下屬可能會對自己缺乏信心，需要外界尤其是自己信賴的、尊重的、敬佩的人的鼓勵，而來自上級的鼓勵則更加可貴。它意味上級會給自己提供成功的機會和必要的幫助。因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力幫助下屬樹立“人人都能成才”的信心，讓下屬看到希望，就能激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力。

二是賞識激勵：威廉·詹姆士說：“人性的第一贊美原則是渴望得到贊賞?！鄙鐣睦韺W(xué)原理表明，社會的群體成員都有一種歸屬心理，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認和賞識，成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能很好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有遠大抱負的員工來說，獎百元千元，不如給其一個發(fā)揮才能的機會，使他有所作為。因此領(lǐng)導(dǎo)要知人善任，對員工的智力貢獻，如提建議、批評等也要及時地給予肯定，這樣才能滿足員工的精神需要，強化其團隊意識。

三是情感激勵：情感需要是人最基本的精神需要，作為領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資，重視人際溝通，建立感情聯(lián)系。感情聯(lián)系雖然是無形的，卻不受時空限制，與有形的物質(zhì)相比，能產(chǎn)生更為持久的效應(yīng)。

四是行為激勵：日本豐田公司采取激勵措施鼓勵員工提建議，結(jié)果僅1983年，員工提了185萬條建議，平均每人31條，它為公司帶來了900萬日元的利潤。

總之，一切從贊美開始！盡可能少地以指出錯誤的方式批評別人，這會激起受批評人的自衛(wèi)心理，而自衛(wèi)防衛(wèi)的人是聽不進別人的意見的。應(yīng)通過贊美，讓員工意識到自身的價值，從而主動去工作。

在我們銷書的團隊中，不允許談任何負面的話題，只允許談積極的、正面的、鼓勵的、贊美的話語。

什么時候，一個有發(fā)展的員工突然消極了，或者有負面的想法了，老總總是用積極的贊美去找他談話。

“我希望你將來的團隊是最有戰(zhàn)斗力的、最有銷售實力的，因為你本身具備這方面的領(lǐng)導(dǎo)能力。”

“我最近心情太亂，成績有點不好?！?/p>

“你一向是個善于為成功找方法的人，從來沒有看見你尋找過任何借口。明天，出去賣20本書回來，就恢復(fù)了原來的你，只有行動才能真正恢復(fù)你的自信。我深信：我們還會繼續(xù)把公司合作得很好?！?/p>

通過談話之后，第二天我果真賣了20本。

晚上食堂開飯時，老板喊：“哎呀！陳平呀！很不錯，升了高級主管，又賣了20本書，你這么有錢，發(fā)展這么快，你的伙食最好，今天打點什么，是紅燒魚還是燉雞？”

我選擇了紅燒魚。此時，我很慷慨、很大度，因為在他的贊美聲中，我贏得了別人的羨慕。