我和小田在一家保險(xiǎn)公司銷書,由于人太多,都在議論書該買不該買。這時,我發(fā)現(xiàn)一個一直撓頭問別人建議的女孩,是最有購買欲望的。在她問別人一句,不好意思朝我看的時候,我立即給她一個堅(jiān)定和親和的目光。
一會,我讓小田和其他人都去翻看她中意的書。這邊桌上就只剩下她一人,我立即開始贊美她:“沒看出來你這么年輕漂亮就選擇了保險(xiǎn)這個行業(yè),你這種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)苦難的精神很值得我學(xué)習(xí)?!蔽覀冸S后交換了一下對方的名片。
“今天難得碰上一見傾心的顧客,都是同齡人,我以個人的名義送你一本書,你別讓別人知道了。”我隨后簽了自己的名字。當(dāng)然我是選的一套四本中的一本,“能幫忙的時候,打個電話,我很榮幸結(jié)識你這樣有內(nèi)涵的漂亮朋友,這本書代表我的小小心意?!边@樣,她很痛快地購買了我那四本一套中的另外三本書。
每個人都很重視他在別人眼中的位置,如果你從中給對方制造優(yōu)越感,讓對方感覺受到了不同的待遇,對方會很樂意接受你,并且還會感激你,甚至還希望你再次在某個地方突然出現(xiàn)。
人人都希望自己引人注目,成為別人心中的重要人物。那么在贊美中,給他人制造清晰或朦朧的優(yōu)越感,便是更有利于溝通,有利于快速拉近人際關(guān)系的重要技巧。
總之,贊美是人類進(jìn)化的強(qiáng)心劑。
贊美是藥,醫(yī)治了心頭的傷痛;贊美是陽光,驅(qū)散了心靈的陰霾;贊美是暖流,融化了心田的堅(jiān)冰。
贊美是一種陽光的心態(tài),一種積極多于消極、樂觀多于悲觀、自信多于自卑的心態(tài)。也許你想成為太陽,可你卻只是一顆星辰;也許你想成為大樹,可你卻只是一株小草;也許你想成為一條大河,可你卻是一泓山溪,于是我們很自卑,我們用我們的強(qiáng)悍來捍衛(wèi)我們內(nèi)心的脆弱,我們用我們自認(rèn)為愛的方式來為自己尋找借口。其實(shí)不必這樣,當(dāng)我們有了贊美別人的心態(tài)和眼光,我們就會看到真正的自己,并且努力將我們贊美和欣賞到的品質(zhì)與能力轉(zhuǎn)化到我們身心上,來完成我們自己的生命體驗(yàn)。
生活中,當(dāng)我們一味地追求生活中的積極方面而否認(rèn)或者逃避消極方面時,我們就延續(xù)著自己的無知。
如果我們只注意自己身上的好品質(zhì)而忽略所暴露的問題,如果我們渴望自我實(shí)現(xiàn)卻不肯面對阻擋我們的問題,我們將永遠(yuǎn)停留在幻想中,我們的精神成長不可能實(shí)現(xiàn),看上去贊美只是在催眠我們的積極,他更多的是擴(kuò)散著我們積極進(jìn)取的內(nèi)心幻想的高級自我。當(dāng)幻想和現(xiàn)實(shí)有太大差距,或者偏離內(nèi)心自我的時候,指責(zé)、埋怨摧殘著我們的積極性,讓我們的消極戴上面具,而贊美與欣賞讓一個人在肯定中學(xué)會自信,懂得仁愛與同情,展現(xiàn)著自我。
贊美和鼓勵是滋養(yǎng)他人自信的靈丹妙藥。
贊美是生活創(chuàng)造的一種需求、一種力量、一種精神,有了贊美的眼光,看物,能見其秀;觀事,能見其光;視人,能見其優(yōu)。