(三)逆商與卓越領導者的關(guān)系
卓越領導者的智商、情商固然重要,但在更大程度上取決于逆商。這是因為:
1.逆商是卓越領導者的基本素質(zhì)不可缺少的組成部分。領導者在其領導活動中,有風和日麗、陽光明媚的順境,也有令人寸步難行、十分難熬的逆境,而且逆境是領導活動中一種必不可少的元素。處于逆境,也能自我激勵,保持情緒平靜和快樂,擁有一個自信與積極的心態(tài),永遠相信自己能做到任何事情并且始終不屈不撓,這就是卓越領導者過硬的心理素質(zhì)和意志品質(zhì)。這種對待逆境的態(tài)度和擺脫逆境推動工作發(fā)展的能力,就是高逆商的體現(xiàn)。
2.逆商制約著卓越領導者智商和情商作用的發(fā)揮。一個領導者掌握的知識、技能再多,調(diào)控自己的情緒和調(diào)控他人的情緒、處理人際關(guān)系的能力再強,如果逆商很低,遇到困境就意志軟弱,缺乏應有的膽識和永不悲觀、百折不撓的堅持力,就不可能把自己的智慧和人脈的潛能最大限度地挖掘出來。也就是說,一個領導者的智商、情商能力的發(fā)揮會受到他的抗挫能力等逆商因素的制約。承受挫折能力是一個卓越領導者必備的品格。挫折感是領導者在領導活動中遭遇困難或失敗后的一種情緒狀態(tài)。遭受挫折的打擊后,人們往往容易出現(xiàn)情緒低落亦或一蹶不振的心理反應,憂郁而不能自救。“悲哀則心動,心動則五臟六腑皆搖!”但是逆商高的領導者,能對挫折的情感、情緒進行自我調(diào)節(jié),并使其恢復或保持在最佳狀態(tài),很快走出命運的低谷,重新啟動人生的起點。正如一位哲人所說:“為什么在智力、資本和機遇相同的條件下,有的人能走向成功,而有的人卻一敗涂地呢?歸根到底在于他們迎接挑戰(zhàn)、克服困難的能力,即逆商的不同?!?/p>
3.逆商決定卓越領導者成功的高度。領導者都希望自己的工作順風順水,但是這永遠只是一個美好的愿望。在領導活動的歷程中,不可能不遇到逆境,而且往往是逆境大于順境。關(guān)鍵是領導者有沒有接受逆境挑戰(zhàn)的心理準備,駕馭逆境、改造逆境的非凡勇氣和意志力,以及能否用智慧和能力克服逆境帶來的困難,把逆境轉(zhuǎn)化為有利于自己發(fā)展的順境。不錯,逆境是領導工作的障礙,但是你超越和克服了一個逆境,工作就前進了一步,離成功就近了一步。卓越領導者成功的高度,就取決于他戰(zhàn)勝逆境的數(shù)量。領導者的逆商越高,越能以彈性面對逆境,愈挫愈勇,而終究表現(xiàn)卓越。逆商高的領導者,絕不會輕易放棄機會,在那崎嶇山路的攀登上,爬上去的次數(shù)只比跌下來多一次,就比別人站得高了。相反,逆商低的領導者,遇到逆境則會感到沮喪、迷失、處處抱怨,逃避挑戰(zhàn),缺乏進取,而往往半途而廢、自暴自棄,終究一事無成。法國大作家巴爾扎克說過:“苦難對于天才是一塊墊腳石,對于能干的人是一筆財富,而對于弱者是一個萬丈深淵?!北殚喒沤裰型獾膫ゴ箢I導者,不難看出這樣一個規(guī)律:一帆風順而又成就卓著的人鳳毛麟角,歷經(jīng)坎坷的人,出類拔萃者眾多。這就是滄海橫流,方顯英雄本色。權(quán)威資料也表明:EQ比IQ高的人更容易獲得成功,但是攀登到巔峰的,卻又是AQ高的人。