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培訓(xùn):使管理者富有彈性

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)商略 作者:王忠明


這本集子系演講匯編。清華大學(xué)國(guó)際工程項(xiàng)目管理研究院主辦的《領(lǐng)導(dǎo)商略》高級(jí)管理培訓(xùn)班,先后邀請(qǐng)20多位專家、學(xué)者開設(shè)講座,長(zhǎng)則一天,短則兩三個(gè)小時(shí),內(nèi)容涉及多個(gè)模塊。據(jù)了解,受眾反應(yīng)尚好,學(xué)員們紛紛希望以一定方式擴(kuò)大其效應(yīng),可讓更多的人分享。我想,這大概是主辦方執(zhí)意出版本書的主要?jiǎng)右虬桑?/p>

培訓(xùn),已為迅速進(jìn)步中的中國(guó)社會(huì)各界特別是中國(guó)企業(yè)家所普遍認(rèn)可并接受,日益成為一種不可遏制的內(nèi)生需求。早些年,企業(yè)管理培訓(xùn)曾是政府作為推進(jìn)的主體,也就是說(shuō),有一定的外在強(qiáng)制性的。這當(dāng)然不難理解。從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在整個(gè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型中,一個(gè)開明的政府應(yīng)當(dāng)在全社會(huì)(包括企業(yè)界)的人力資本投資方面有所作為,從而帶動(dòng)或喚起更多的企業(yè)自覺(jué);而企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀主體,一旦角色逐漸穩(wěn)定后,政府之開明就不再是直接實(shí)施大面積的強(qiáng)制培訓(xùn),恰恰相反,而是要學(xué)會(huì)“退出”,讓管理培訓(xùn)成為企業(yè)的自主行為,這就如同國(guó)有資本在競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域也可先發(fā)揮產(chǎn)業(yè)培育、行規(guī)設(shè)定等作用,再擇機(jī)實(shí)施戰(zhàn)略退出一樣,這不失是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段的路徑選擇之一。其中的關(guān)鍵是,我們必須明白:“只有在競(jìng)爭(zhēng)中搏擊風(fēng)云的企業(yè),才能發(fā)現(xiàn)自身的需求在哪里,才會(huì)領(lǐng)悟什么人需要接受什么樣的培訓(xùn)?!逼錁O致性的表現(xiàn)是,一些有可觀實(shí)力的規(guī)模企業(yè)已不惜投入巨資自辦管理學(xué)院(培訓(xùn)中心等),而相當(dāng)多的中小企業(yè)則會(huì)傾向于依賴社會(huì)(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))的力量,包括高校的力量。這就催生了培訓(xùn)的中介化、社會(huì)化、專業(yè)化、外包化等形式。一個(gè)生機(jī)蓬勃的培訓(xùn)市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生!

正是在這么一個(gè)背景下,主辦方憑借清華大學(xué)的品牌效應(yīng),深涉競(jìng)爭(zhēng)激烈的培訓(xùn)市場(chǎng)而占有其一席之地。他們提供著頗具競(jìng)爭(zhēng)力的軟硬件服務(wù),善于同授者和被授者兩端雙向溝通。因此,培訓(xùn)課程搞得有聲有色,還不時(shí)有些創(chuàng)新。20世紀(jì)末,我在原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司任職,有一個(gè)很實(shí)際的感受是:“一般人不愿做培訓(xùn),但倘能做好者,一定不一般。培訓(xùn)能否做好的變量很多,很需要系統(tǒng)思維能力和嚴(yán)謹(jǐn)、有序的統(tǒng)籌能力以及靈活機(jī)動(dòng)的應(yīng)變能力等。”因此,搞培訓(xùn)這樣的與人力資本投資及其收益率密切相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù),主辦者或組織者自身的人力資本投資是一刻也不容松懈的。否則,必定會(huì)掛一漏萬(wàn)、捉襟見(jiàn)肘,要么淪為平庸,要么窮于應(yīng)付,總之,做不長(zhǎng)!

本書鮮明地突出了受眾身份的定位及目標(biāo)讀者群體。領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè),必須有新鮮知識(shí)的永續(xù)注入,必須有高超商略的適時(shí)推出。管理者只有老老實(shí)實(shí)地投身于繼續(xù)教育和終生教育的時(shí)代洪流中去,方能臻于理想、漸入佳境。讀書、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、聽(tīng)課等,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,都是一種動(dòng)態(tài)的不可中斷的投資行為。一個(gè)企業(yè)家舍得為自己做這類智力投資,增強(qiáng)面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境而進(jìn)退自如的彈性(即適應(yīng)性),才能帶動(dòng)好整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)及全體員工的人力資本的提升,進(jìn)而與企業(yè)的實(shí)體資本投資、貨幣資本投資相匹配、相協(xié)調(diào),甚至使之大大激活,這就注定了投入者的市場(chǎng)業(yè)績(jī)之輝煌,發(fā)展前景之動(dòng)人。

曾經(jīng)獲得2000年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的美國(guó)詹姆士·J.??寺淌趯iT著述研究過(guò)中國(guó)的人力資本投資狀況,其中有一段話尤其能表明這位經(jīng)濟(jì)學(xué)大師對(duì)人力資本投資價(jià)值的透徹理解。他說(shuō):“大多數(shù)實(shí)證研究中出現(xiàn)的實(shí)證規(guī)則是:受教育越多和培訓(xùn)越多的人越能適應(yīng)變化。他們能夠從中獲益,創(chuàng)造出有利于他們自己的新的機(jī)會(huì)。他們?cè)谲囬g提高了生產(chǎn)率。高技能能夠使工人擁有機(jī)會(huì)更好地在職業(yè)中、行業(yè)中和地區(qū)中流動(dòng),并幫助人們通過(guò)選擇更富有成效的機(jī)會(huì)重新分配資源,包括人力資本和物質(zhì)資本,甚至使人們意識(shí)到這些潛在的機(jī)會(huì)。受過(guò)更多教育的勞動(dòng)力是富有彈性的,受教育多的勞動(dòng)力更能吸收新思想,適應(yīng)國(guó)外技術(shù),提高本地技術(shù),理解并根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r運(yùn)用國(guó)外的知識(shí)?!?/p>

在這里,我真誠(chéng)地希望,本書的出版,連同主辦方精心組織的各類培訓(xùn)項(xiàng)目,都能有助于中國(guó)的商界人士、企業(yè)管理者們更“富有彈性”!

王忠明

2008年5月16日于北京


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