學(xué)習(xí)做品牌代理
蔣萍坦言,生意慢慢好起來(lái)以后,她就開(kāi)始考慮做品牌了。她決定先做童裝,正好吻合自己喜歡給女兒買衣服的需要,可能是自己照相技術(shù)的原因吧,蔣萍選中的衣服很少有人來(lái)買,難得碰到好銷的款,也總會(huì)留下最小的號(hào)沒(méi)人要,因?yàn)閶寢寕兌寂聦殞氶L(zhǎng)得快,喜歡買大一號(hào)的。品牌童裝大概維持了半年,蔣萍感覺(jué)這樣做下去不行,衣服的庫(kù)存逐漸增加,等于沒(méi)錢賺,甚至是虧本,于是轉(zhuǎn)行賣真絲圍巾,跟同學(xué)一起低價(jià)進(jìn)來(lái)的,搞網(wǎng)上拍賣。當(dāng)時(shí)網(wǎng)上比較流行荷蘭拍,蔣萍的小店人氣一下子就上去了,一條30*30的絲巾,通常都是在5~6元左右就成交,基本沒(méi)錢賺,但信譽(yù)沖上去了,有了人氣,蔣萍感覺(jué)自己還是喜歡做童裝,就繼續(xù)往這個(gè)方向發(fā)展。蔣萍說(shuō)這是她的愛(ài)好,“我喜歡給女兒打扮,外出看到漂亮的小衣服也都不舍得放手?!辈贿^(guò),蔣萍這次改變了進(jìn)貨的通道,她從專業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)貨,圖片是現(xiàn)成的,也省去了自己拍照的辛苦。
做媽媽的經(jīng)歷很重要
蔣萍的店里陳列了許多與嬰童有關(guān)的東西以后,引來(lái)了許多準(zhǔn)媽媽和媽媽的客戶,她們和蔣萍交流,蔣萍發(fā)現(xiàn)很多準(zhǔn)媽媽什么都不懂,這跟現(xiàn)在的媽媽們都是獨(dú)生子女有關(guān),因此,蔣萍在跟客戶交流的時(shí)候,談得更多的是商品以外的東西,這些客戶更加關(guān)心的也是如何當(dāng)媽媽,這才是她們真正的需要,而蔣萍也從中得到了一種“滿足”,這種滿足的感覺(jué)不是賺到了多少錢,而是一種“被認(rèn)可”的滿足吧。蔣萍為自己幫到了她們而自豪,所以再怎么辛苦都不覺(jué)得累。她舉了下面這個(gè)例子。
“準(zhǔn)媽媽們和我談什么?比如寶寶不愛(ài)吃奶瓶怎么辦,這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得最多。以我的經(jīng)驗(yàn),是NUK的乳膠奶嘴最好,這是女兒斷乳時(shí)期換了N個(gè)品牌奶嘴之后唯一接受的。杭州的商品條件很好,找品牌的供應(yīng)商很容易,一般在杭州四季青市場(chǎng)里面都有代理點(diǎn)。我在店里引進(jìn)這個(gè)產(chǎn)品以后,銷售得很好,有位媽媽還在淘寶論壇里寫過(guò)推薦呢,由于我推薦她使用NUK的乳膠奶嘴,她的寶寶很快就會(huì)吸奶瓶了?!?/p>
皇冠是一種無(wú)形資產(chǎn)
蔣萍現(xiàn)在已經(jīng)是皇冠店了,她現(xiàn)在處在兩難之中。她既不愿意放棄現(xiàn)在的工作,也期待網(wǎng)店有更好的發(fā)展。我們開(kāi)始討論這個(gè)問(wèn)題。
蔣萍說(shuō):“跟你說(shuō)一句最想說(shuō)的話,其實(shí),我對(duì)自己網(wǎng)店將來(lái)的發(fā)展,只能用‘隨波逐流’來(lái)形容。但這些年來(lái)我對(duì)網(wǎng)店的付出,一直用一種兼職的方法做到現(xiàn)在,這對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種成功。”
我講了自己的意見(jiàn)。我說(shuō),專職也罷,兼職也罷,只要自己的感覺(jué)是好的,都是無(wú)所謂的。但是應(yīng)該知道一條,淘寶網(wǎng)上現(xiàn)在有4000家皇冠網(wǎng)店,我在最近一次專家會(huì)議上有個(gè)發(fā)言,題目是《4000家皇冠是互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)價(jià)之寶》。我認(rèn)為,一個(gè)店做成了皇冠,就有了許多無(wú)形資產(chǎn),它的管理,它的經(jīng)驗(yàn),它的服務(wù),它的員工,它的客戶,它的數(shù)據(jù)……就是說(shuō),一般來(lái)說(shuō),皇冠做其他產(chǎn)品也會(huì)成功的。當(dāng)更多的企業(yè)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)銷售以后,其中的一部分企業(yè),尤其是中小企業(yè)會(huì)重視皇冠。皇冠會(huì)有多種發(fā)展,但是首先需要珍惜自己這樣的資產(chǎn)。
蔣萍說(shuō),“說(shuō)到我的痛處了。我開(kāi)始感覺(jué)有點(diǎn)力不從心了,一個(gè)皇冠并不是靠我一個(gè)人能夠撐得下來(lái)的。我該如何打破這樣的僵局?這個(gè)問(wèn)題困惑了很久很久。”
我說(shuō),“是啊,你需要抉擇!”
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