當(dāng)你能衡量你所談?wù)摰臇|西并能用數(shù)字加以表達(dá)時(shí)，你才真的對(duì)它有了幾分了解；而當(dāng)你還不能衡量、不能用數(shù)字來(lái)表達(dá)它時(shí)，你的了解就是膚淺和不能令人滿意的。這種了解也許是認(rèn)知的開(kāi)始，但在思想上則很難說(shuō)已經(jīng)步入了科學(xué)的階段。

—— 凱爾文 勛爵(Lord Kelvin)

“全球信息的有效組織者”，這是Google為自己所扮演的角色所下的注解。但是在網(wǎng)民的心里，Google卻是人類(lèi)知識(shí)領(lǐng)域數(shù)字化的代言人。

通過(guò)存儲(chǔ)80億以上的網(wǎng)頁(yè)和13億幅圖像，Google試圖留存互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息。另外，Google還想將更多的人類(lèi)知識(shí)數(shù)字化，以便讓更多的人分享，從而體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)“資源共享”的本質(zhì)。

Google目前提供包括音頻、視頻在內(nèi)的服務(wù)，但是，大多數(shù)的視頻內(nèi)容以無(wú)法搜索的模擬格式存在于網(wǎng)絡(luò)深處，這讓力求為用戶提供“完美技術(shù)”的Google感到難過(guò)。

為了讓網(wǎng)民輕易搜索到視頻文件，Google一直花費(fèi)了很大的精力在篩選、整理包括電視在內(nèi)的視頻內(nèi)容方面。雖然取得了一些技術(shù)進(jìn)步，但是成效甚微。佩奇與布林發(fā)現(xiàn)，將老的電視節(jié)目檔案轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，要比將圖書(shū)掃描整理成數(shù)字化內(nèi)容困難得多。

2005年6月底剛剛被Google超越的傳媒巨頭時(shí)代華納曾經(jīng)試圖解決Google所不能解決的難題，但是最終放棄了。美國(guó)在線(AOL)擁有一家專(zhuān)門(mén)搜索音頻與視頻文件的搜索公司Singing Fish，這家搜索公司想把母公司的那些電影、電視的舊膠片轉(zhuǎn)換成數(shù)字文檔，以求得更廣泛的傳播范圍。但是，這一項(xiàng)目最后無(wú)果而終。計(jì)劃為什么會(huì)失敗？Singing Fish的負(fù)責(zé)人凱倫·豪有自己的理由，他認(rèn)為，即使把那些歷史視頻文件轉(zhuǎn)換為可供互聯(lián)網(wǎng)搜索的數(shù)字化文件，那又怎么樣呢？問(wèn)題的關(guān)鍵是如何讓那些搜索數(shù)字化視頻文件的網(wǎng)民們?cè)敢鈴目诖锾湾X(qián)。

這似乎是個(gè)商業(yè)模式難題，而不是技術(shù)方面的困難了。而一向堅(jiān)持反商業(yè)的Google，應(yīng)該沒(méi)有商業(yè)方面的煩惱，而純粹就是個(gè)技術(shù)障礙嗎？問(wèn)題似乎不是那么簡(jiǎn)單。因?yàn)榫W(wǎng)民們搜索到這些數(shù)字化格式的視頻文件，Google恐怕就得應(yīng)付沒(méi)完沒(méi)了的版權(quán)官司了。

不過(guò)，這些暫時(shí)的受挫沒(méi)有讓Google灰心，它馬上開(kāi)始另辟戰(zhàn)場(chǎng)。Google鼓勵(lì)人們通過(guò)Blog、視頻短片、電子郵件、即時(shí)通訊等記錄下更多的個(gè)人信息，同時(shí)打算將網(wǎng)絡(luò)電話中交談的聲音轉(zhuǎn)換為音頻格式從而可供人們搜索。不過(guò)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電話越來(lái)越普遍，將通話語(yǔ)音轉(zhuǎn)換為數(shù)字化格式，而且能夠被別人輕易搜索而且瀏覽，可能會(huì)引起一些人對(duì)于隱私外泄的擔(dān)心。但Google似乎有足夠的理由來(lái)做這件事情。Google最早的雇員、現(xiàn)任技術(shù)總監(jiān)的西爾弗斯坦先生認(rèn)為，如果真能這樣，那么，“所有轉(zhuǎn)瞬即失的信息就將變得不再短暫。”