正文

前言

ERP項(xiàng)目管理散記 作者:田俊國(guó)


這是我寫(xiě)的第二本以ERP項(xiàng)目實(shí)施為主題的書(shū)。前一本《ERP項(xiàng)目實(shí)施全攻略》出版后,網(wǎng)上出現(xiàn)了一些較好的評(píng)價(jià),時(shí)不時(shí)能收到一些讀者朋友的電子郵件與我探討項(xiàng)目過(guò)程中遇到的問(wèn)題,甚至還有企業(yè)和咨詢(xún)公司邀請(qǐng)我講課。上個(gè)月,我向出版社再訂三百本以送客戶(hù),被告知首印的一萬(wàn)冊(cè)以告售罄,可見(jiàn)還蠻受歡迎。我深知這些都是讀者的厚愛(ài),這種厚愛(ài)大大鼓舞了我,也成為這本書(shū)得以完成的最大動(dòng)力。

2007年初,因?yàn)楣ぷ髟蛭以俅坞x別妻子,只身來(lái)到西安任用友軟件陜西分公司總經(jīng)理,平時(shí)工作強(qiáng)度和壓力較大,工作日很少有屬于自己的時(shí)間,而周末卻形只影單,百般寂寞。所以,寫(xiě)書(shū)的方式也有所改變,平時(shí)偶來(lái)靈感或有思路的時(shí)候就以最快的速度擬好題目,草列提綱,暫時(shí)封存,偶得片閑再打打腹稿。周末,形影相吊時(shí),或是徹夜難眠時(shí),或是出席無(wú)聊會(huì)議時(shí),便拿出事先擬好的題目和提綱來(lái)填空,不參考任何書(shū)目,僅憑腹稿,倒也效率很高。多數(shù)文章都是一氣呵成的,有時(shí)一晚上可以寫(xiě)成四五千字。因?yàn)閷?xiě)的時(shí)候感覺(jué)酣暢,相信讀者讀時(shí)也不會(huì)晦澀。我想這些文章是我對(duì)過(guò)去一年多寂寞周末思念家人的最好紀(jì)念。本來(lái)打算今年“五一”期間截稿,不料耽誤了幾天卻趕上了汶川大地震。自5月12日至今,我的生活節(jié)奏被徹底打亂了,西安的余震和有關(guān)余震謠言不斷,每天晚上守著電視,感動(dòng)和著淚水,憂(yōu)傷伴著哀嘆,惶恐以至失眠,每每到深夜猶不能寐。就在剛才又發(fā)生了一起強(qiáng)烈余震,連續(xù)幾晃后我匆匆下樓,院子里早已是犬吠人鬧,鄰居們面帶驚恐。想想汶川那么多死難者和那些堅(jiān)強(qiáng)活下來(lái)的、還要堅(jiān)強(qiáng)活下去的失去親人的鄉(xiāng)親們,我們這點(diǎn)痛楚又算什么。短暫驚懼之后,我又回到樓上,繼續(xù)寫(xiě)作。借此出版之際,對(duì)汶川地震的死難者們?cè)俅文?,?duì)堅(jiān)強(qiáng)的災(zāi)區(qū)人民致敬。

和前一本比,這本書(shū)在表現(xiàn)形式上更隨便一些,更像一本項(xiàng)目管理的散文集。我喜歡這種比較隨意的形式,不需要系統(tǒng)化的框架結(jié)構(gòu),想到哪里寫(xiě)到哪里,不求自成一體,但求言之有物,四十余篇文章,都是實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中的心得體會(huì)。讀者可以選擇性閱讀,如果能給讀者以啟發(fā)和感悟,將是我最大的榮幸。

全書(shū)分為五章。

第1章,論成敗,收錄文章7篇。主要包括企業(yè)信息化歷程和在企業(yè)中的變遷、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理手段的演進(jìn)、早期一些信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的原因分析以及信息系統(tǒng)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析方法等方面的文章。古人講,前車(chē)覆,后車(chē)誡。重要的是在失敗的項(xiàng)目中找到教訓(xùn),成功的項(xiàng)目中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)審視企業(yè)信息化的趨勢(shì)。

第2章,說(shuō)規(guī)劃,收錄文章12篇。主要包括企業(yè)信息化規(guī)劃、IT項(xiàng)目規(guī)模及工期估計(jì)、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建以及項(xiàng)目激勵(lì)等方面的內(nèi)容。古人云,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。項(xiàng)目實(shí)施中,規(guī)劃并不是決定項(xiàng)目成敗的唯一因素,但沒(méi)有規(guī)劃的項(xiàng)目是肯定不會(huì)成功的。

第3章,談控制,收錄文章12篇。主要論述項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中結(jié)果和過(guò)程、目的和手段、過(guò)程控制的經(jīng)驗(yàn)和方法、階段沖刺的建議以及兌現(xiàn)客戶(hù)承諾的原則等內(nèi)容。項(xiàng)目管理是目標(biāo)管理,目標(biāo)的達(dá)成既需要充分發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員和外部資源的積極作用,更需要在項(xiàng)目經(jīng)理的控制下有序進(jìn)行。如何做到管而不死,放而不亂?這就是控制的藝術(shù)。

第4章,話(huà)體會(huì),收錄文章11篇。主要論述一些有關(guān)項(xiàng)目管理的軟性話(huà)題,如變革管理、沖突處理、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍、溝通管理等方面的內(nèi)容,還有一些個(gè)人或他人就某個(gè)方面的心得體會(huì)。項(xiàng)目管理是一門(mén)經(jīng)驗(yàn)學(xué)科,優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理是在項(xiàng)目中培養(yǎng)出來(lái)的,只有經(jīng)歷項(xiàng)目,并不斷總結(jié),才能逐漸提高,臻于成熟。所以,項(xiàng)目經(jīng)理之間經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的交流應(yīng)該不拘一格,多多益善。

第5章,錄往言,收錄文章6篇。主要是在以往工作中與IT項(xiàng)目有關(guān)的講話(huà)稿、聊天記錄和采訪記錄等。感覺(jué)對(duì)讀者有一些借鑒作用,就一并收錄。

把這5章的第一個(gè)字串連起來(lái),正好是“論說(shuō)談話(huà)錄”,就算是對(duì)ERP實(shí)施項(xiàng)目管理的一番東拉西扯,品頭論足吧。

在這里,需要說(shuō)明幾點(diǎn)。

第一,本書(shū)雖然名為《ERP 項(xiàng)目管理散記》,但內(nèi)容絕對(duì)不僅僅適用于ERP項(xiàng)目實(shí)施,甚至也不僅限于項(xiàng)目管理。因?yàn)楣芾硎窍嗤ǖ?,其中的不少論述?duì)傳統(tǒng)項(xiàng)目管理甚至企業(yè)管理也很有借鑒作用,請(qǐng)讀者自鑒。

第二,這些文章多是一家之言,我說(shuō)過(guò),并沒(méi)有太多的引經(jīng)據(jù)典,重在實(shí)用。囿于筆者的閱歷和經(jīng)驗(yàn),書(shū)中難免存在不足和爭(zhēng)議,還請(qǐng)讀者不吝賜教,我非常愿意和各界同仁交流,我的E-mail是:tjg@ufida.com.cn。

第三,本書(shū)的部分文章在我的個(gè)人博客和其他網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)表過(guò)。大家知道,文章一放到網(wǎng)上就不可控制,有的斷章取義,有的改頭換面,但我可以保證書(shū)中所有文章屬于本人原創(chuàng)。

最后,非常感謝用友學(xué)院朱春燕女士、用友大學(xué)梁巨平女士在百忙之中審校了全書(shū),并提出不少寶貴意見(jiàn)。感謝清華大學(xué)出版社的大力支持!

田俊國(guó)


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