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(一) 思想波動(dòng)(7)

從QC到總經(jīng)理 作者:晨暮


屬于空白。只有對(duì)IC進(jìn)行焊接的地方才使用了恒溫烙鐵和配備了靜電手環(huán)。而物品標(biāo)識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域劃分等則顯得有些雜亂無章。

面對(duì)流水線上擺著的功放,我產(chǎn)生了很多疑問。這樣的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、這樣的設(shè)備能做出國(guó)內(nèi)一流品牌、一流品質(zhì)的產(chǎn)品嗎?

一個(gè)星期之后,我把一篇洋洋灑灑、數(shù)千字的實(shí)習(xí)報(bào)告放在了余經(jīng)理的桌面上,這可是我的得意之作?;旧蠈?duì)生產(chǎn)制程各個(gè)環(huán)節(jié)的品質(zhì)控制都有詳盡的描述,我靜坐在余經(jīng)理的面前(在大家熟悉了之后,我們都叫他老余),等著他看完后的詢問。

大約過了5分鐘,老余看完了,抬頭對(duì)我說:“報(bào)告寫得還可以,不過有些格式化了,不要完全套用外企的一些模式。有些要根據(jù)實(shí)際情況,比如設(shè)備硬件投入等。還有你的報(bào)告只是指出了一些問題,但沒有提出如何解決的方案。那么我想了解,對(duì)于品質(zhì)控制工作你準(zhǔn)備如何開展?”

我猜到他會(huì)這么問,微微點(diǎn)了點(diǎn)頭道:“余經(jīng)理,我們飛經(jīng)公司現(xiàn)在的問題其實(shí)很多。我想即便沒有這份報(bào)告,你也很清楚這些問題的形成和現(xiàn)狀。解決方案不是我一個(gè)新來的人可以完全提出的,或是說我提出來后就可以馬上實(shí)施整改的,這需要一個(gè)過程,并且需要公司上下所有人員的參與和改善。不過我想是否能由余經(jīng)理你先召開一個(gè)會(huì)議,重點(diǎn)先解決這三個(gè)問題,第一個(gè)是關(guān)于新產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證的,我們的產(chǎn)品開發(fā)少了一些可靠性驗(yàn)證,而這點(diǎn)對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)保證來講是至關(guān)重要的;第二個(gè)是生產(chǎn)過程中的靜電防護(hù),對(duì)于電子產(chǎn)品的生產(chǎn)來講,這個(gè)很重要,很多元器件會(huì)因?yàn)殪o電的存在而產(chǎn)生質(zhì)量隱患,比如三極管的軟性擊穿;第三個(gè)就是對(duì)一些表面上看上去不是很重要的輔料加入規(guī)格、參數(shù)要求,比如說用于貼PCB的高溫膠紙,我在IQC那里看到的,每次檢驗(yàn)都不合格,而且采購(gòu)渠道是直接從文具店購(gòu)買,這樣在生產(chǎn)線上使用時(shí),根本起不到對(duì)補(bǔ)焊位防護(hù)的作用。生產(chǎn)線在貼了膠紙后,卻還要增加工序挑開錫孔,根本就是浪費(fèi)了這個(gè)工序。另外,錫條的使用也沒有說明,特別是我們用50/50的錫條,雜質(zhì)比較多。我在執(zhí)錫生產(chǎn)線的報(bào)表里看到,產(chǎn)品直通率確實(shí)也比較低,我想這與錫條的純度是直接相關(guān)的。還有一個(gè)重要的問題,對(duì)于風(fēng)批的使用也沒有控制,而我們要使用大量的五金件,車間里有很多機(jī)箱、散熱器是被打滑牙了的,而打滑牙的五金件我們現(xiàn)在的操作是在螺釘上加了錫線后再次強(qiáng)行打入螺絲,這樣產(chǎn)品經(jīng)過跌落、長(zhǎng)途運(yùn)輸振動(dòng)后可靠性將有影響?!蔽野言贒TD和MTS公司所學(xué)到的一些知識(shí)以及總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)都用上了。

老余想了想:“這些事情你有沒有和工程部溝通呢?”

我說:“還沒有,我只是寫了這些問題,讓你先看看。接下來我會(huì)和工程部一起將報(bào)告中的相關(guān)內(nèi)容形成標(biāo)準(zhǔn)化文件,并對(duì)相應(yīng)工位的員工和基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn),再在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。”

老余打了個(gè)電話,沒多久,工程部的劉部長(zhǎng)就來了。當(dāng)著我的面,老余把我報(bào)告里的問題大致說了一通。令我萬萬沒有想到的是,老余基本上是把劉部長(zhǎng)臭罵了一通,搞得我在一邊特別難受,坐立不安。

在老余“大展神威”之后,我和劉部長(zhǎng)一起離開了他的辦公室。在背后辦公室的門剛剛關(guān)上,我正想對(duì)劉部長(zhǎng)說點(diǎn)什么,對(duì)方理都沒有理我,自顧自走了,留下了我一個(gè)人張大了嘴站在過道上。

實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我正式開始接管OQC的工作。在飛經(jīng)公司里,OQC就是對(duì)生產(chǎn)部完成的成品進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)。比如檢驗(yàn)一臺(tái)功率放大器,就是檢查產(chǎn)品面板上各個(gè)按鍵功能是否正常、聽聽音就算完成了,而指標(biāo)測(cè)試是由QE去做的。

如此簡(jiǎn)化甚至可以說是草率的檢查也能稱為出貨檢查嗎?我找了那兩個(gè)OQC問了問,他們竟一問三不知,說從他們進(jìn)入飛經(jīng)公司起就是這樣做的,也沒有人要求他們更改些什么。我沒有辦法,找到QE蔡工,請(qǐng)他幫OQC做幾份測(cè)試文件。我把要測(cè)試的內(nèi)


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