音樂會可以成為短期或定期舉行的特殊事件。對于事件管理人,如何選擇與眾不同的地址,安排富有天賦的表演藝術家,并營造濃厚的節(jié)慶氣氛,是制作出風格獨特的事件的關鍵。
博物館與藝術廳中的藝術展覽并不一定被稱為特殊事件。但是大藝術家或珍稀作品展愈來愈受到媒體的青睞,并帶動了藝術旅游。這樣的藝術展覽很容易感染盛大節(jié)日氣氛。
在世界每個角落都能發(fā)現(xiàn)豐富多彩的藝術節(jié)。從傳統(tǒng)定義上說,藝術節(jié)為了慶祝特定的藝術形式,藝術家,或者是慶祝藝術世界中具有特別重要的歷史意義的事件。這樣的藝術節(jié)常帶來十分精彩的表,提供機會使該領域頂尖藝術家薈萃一堂,有時還穿插有教育,比賽和頒獎儀式。
紐約的蝴蝶和印度洋的海嘯--事件管理系統(tǒng)
有人說,亞馬遜叢林中的一只蝴蝶扇動翅膀,遙遠的德克薩斯就可能刮起一場颶風,兩者看似天壤之距,實則其中千絲萬縷,這就是系統(tǒng)論中非常流行的"蝴蝶效應"。每個看似單純的事件的影響其實深遠而復雜,今天發(fā)生在中國的小事件可能如光波一樣,傳播四海,成為明天的全球性市場變革的源泉,這是人類社會的"蝴蝶效應"。
事件從來不是孤立封閉的。事件是一個充滿生機和變化多端的系統(tǒng)。事件管理的各個層面對周邊環(huán)境有不同程度上的沖擊波,涉及的部分包括社區(qū)、經(jīng)濟、公共政策、人文傳統(tǒng)、自然環(huán)境等。事件管理人必須在整個事件管理系統(tǒng)的完整框架內(nèi)思考與解決問題。
在任何一個事件管理系統(tǒng)中,環(huán)境與事件間的互動十分頻繁。整個世界實際上是一個由無數(shù)事件構(gòu)成的超大系統(tǒng),這些事件與經(jīng)濟、社會,生態(tài),政治,文化聯(lián)成一體,互相依存,互相影響。從宇宙的視角,這個超大系統(tǒng)具有不可知性,難以觀察和預測清楚。
下圖是事件管理系統(tǒng)的模型。
在現(xiàn)代系統(tǒng)管理學中,系統(tǒng)是相互依存、相互作用、相互促進的一系列要素的有機組合。周邊環(huán)境要素任何時候的細微變化對事件及其管理都有重大影響,反之,事件對人文、社區(qū)、經(jīng)濟、自然環(huán)境也具有同樣重要的反作用。事件經(jīng)理應能理解這種相互依存關系所產(chǎn)生的巨大動量,以系統(tǒng)的視角去預測與把握未來的驚人變革,尋求與運用最優(yōu)化策略組合,適應環(huán)境,理解環(huán)境,創(chuàng)造出能夠明顯改善周邊環(huán)境的事件。
事件與管理它的機構(gòu)負有創(chuàng)造財富的重任,經(jīng)濟、社會、文化效益,都是應該達成的若干目的。事件與管理它的機構(gòu)是追求宏偉目標的工具。事件的結(jié)果具有兩面。在一個不完善的系統(tǒng)中,事件的結(jié)局具有不可測性。事件的反常的或負面的影響總是來自于對系統(tǒng)的漠視,缺乏系統(tǒng)性的研究是策劃事件的最大風險。事件管理人的視界、遠見、明判、睿智依賴于對事件管理系統(tǒng)的深刻認知。