職場上的每個人彼此都是有期待的。誰都希望自己有個慷慨大度的老板，有個包容溫和且業(yè)務(wù)能力出眾的上司，最好還要有幾個不世故有擔(dān)當(dāng)?shù)耐?。至于做領(lǐng)導(dǎo)的，又有誰不希望自己的下屬統(tǒng)統(tǒng)是那種任勞任怨不計名利的勞動模范呢。

沒有人不希望得到別人的認(rèn)可。證明給別人看，這或許是每一個身處職場的人必經(jīng)的心路歷程吧。而那些所謂的“適應(yīng)”，無非就是把自己打扮成別人期待中的模樣罷了——因為做不到，所以才會糾結(jié)，才會不知所措，才會口是心非。

其實，適應(yīng)職場規(guī)則也并不意味著徹底拋棄真性情，其中至關(guān)重要的一點，就是建立在真誠和坦率基礎(chǔ)上有效溝通——用一種恰當(dāng)?shù)姆绞剑炎约旱膽B(tài)度、意見、建議完整地表達(dá)出來。

分歧的解決之道當(dāng)然在于溝通。囚徒困境講的是博弈論，但換一個角度我們可以從中看到，背靠背帶來的只可能是“雙輸”：在信息不能流通的情況下，身處局中的每個人只能謀求自身利益的最大化——囚犯為了保全自己而選擇出賣對方——但這么做的結(jié)果很可能是集體非理性，到頭來誰也占不到便宜。

而所謂“恰當(dāng)?shù)姆绞健?，就是說話的藝術(shù)了，這在職場的人際交往中尤其重要。比如盡量少說“但是”，代之以“同時”等等。誰都好面子，因此說話的時候就必須體察周圍的氣氛和對方的情緒——是該直抒胸臆，還是點到為止，或者暫時擱置。

或許下一次，你被一項突如其來的額外工作打擾的時候，可以試著告訴上司：這次我會試著把這件事情插進(jìn)工作進(jìn)度中，但下次如果有類似的事情，請早點兒告訴我。

——要知道，這會比滿臉堆笑地應(yīng)承下來，再在背后咒罵有效得多。

職場秘笈：

大部分的謊言并非出于惡意，而是禮貌的應(yīng)對，或者避免尷尬、迎合對方的意圖。

由于某些人無法對紛繁復(fù)雜的人際壓力進(jìn)行有效處理，因此只能通過諸如“模糊價值觀”、“人云亦云”的方式來消除內(nèi)心的不安和彷徨，尋求一種簡單的自我保護(hù)。