真相披露，海協(xié)會(huì)專家查看案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)

案件真相披露后，兩岸人士共同努力來(lái)跨過(guò)這道坎。

4月19日，浙江省檢察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)依法逮捕搶劫縱火殺人的案犯吳黎宏、胡志瀚、余愛(ài)軍。

大陸同意海基會(huì)去了事案發(fā)地，并允許臺(tái)灣記者進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。焦仁和還記得，5月8日，海基會(huì)副秘書長(zhǎng)許惠祐帶領(lǐng)6位鑒識(shí)、刑偵專家和法醫(yī)、律師以及7位罹難者家屬抵達(dá)杭州。在此后4天時(shí)間里，海協(xié)會(huì)方面的專家詳細(xì)介紹了事件發(fā)生、現(xiàn)場(chǎng)救援、案件偵破的全過(guò)程，回答了?；鶗?huì)專家提出的問(wèn)題。海協(xié)會(huì)專家還陪同海基會(huì)一行前往千島湖實(shí)地查看了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

“有了這些動(dòng)作，臺(tái)灣的民眾就逐漸放下了，人死不能復(fù)生?！苯谷屎驼f(shuō)。

5月16日，臺(tái)灣旅行業(yè)者達(dá)成共識(shí)向各界宣布，取消對(duì)前往大陸旅游的抵制，由業(yè)者自行決定出團(tuán)大陸。其他各項(xiàng)中斷的交流，也陸續(xù)重開。

6月12日，杭州市中級(jí)人民法院對(duì)千島湖特大搶劫、故意殺人案一審做出判決。

被告人吳黎宏、胡志瀚、余愛(ài)軍分別被判處死刑。

“兩辦”發(fā)文，突發(fā)事件報(bào)道要爭(zhēng)取時(shí)效

據(jù)萬(wàn)潤(rùn)龍回憶，“千島湖事件”后，當(dāng)年8月，中共中央辦公廳和國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于國(guó)內(nèi)突發(fā)事件對(duì)外報(bào)道工作的通知》。這是新中國(guó)成立以來(lái)，第一次由“兩辦”這樣的權(quán)威機(jī)關(guān)，就突發(fā)事件報(bào)道問(wèn)題聯(lián)合發(fā)出專門通知。通知指出：對(duì)突發(fā)事件的對(duì)外報(bào)道，要充分考慮事件的復(fù)雜性、敏感性和報(bào)道可能產(chǎn)生的影響。報(bào)道要有利于我國(guó)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，有利于維護(hù)我國(guó)的國(guó)際形象。報(bào)道必須真實(shí)準(zhǔn)確，爭(zhēng)取時(shí)效，把握時(shí)機(jī)，注重效果。

傳播學(xué)專家張君昌認(rèn)為，這類天災(zāi)人禍和突發(fā)事件無(wú)須掩飾，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道，有效引導(dǎo)，反而有利于事件的處理。反之，結(jié)果是我們自身處境尷尬、被動(dòng)無(wú)奈。

2007年11月1日起，《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》開始施行。該法規(guī)定，地方各級(jí)人民政府遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)有關(guān)突發(fā)事件的信息，造成后果的，根據(jù)情節(jié)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分。

□ 徐春柳

■ 新觀察

讓真相公開　天塌不下來(lái)

一起謀財(cái)害命的普通刑事案件，經(jīng)過(guò)17天才對(duì)外公布真相。期間由于當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門封鎖消息、海外媒體炮制大量“推測(cè)性”新聞，使一件偶然的突發(fā)事件，變成一個(gè)影響兩岸關(guān)系的“政治事件”。這是人們從千島湖事件中獲得的一個(gè)直觀印象。

從政治傳播學(xué)的角度來(lái)觀察“政治謠言”或者“政治誹謗”的發(fā)生、發(fā)展與消弭，“千島湖事件”無(wú)疑為我們提供了一個(gè)經(jīng)典案例。

對(duì)于發(fā)生在20世紀(jì)90年代初的這起刑事案件，地方政府的第一反應(yīng)是等破案后再公開真相，忽略了公眾對(duì)及時(shí)信息的需求。當(dāng)真相缺位的時(shí)候，謠言就會(huì)大行其道。

臺(tái)灣島內(nèi)一些高官和政治人物，借題發(fā)揮，結(jié)果必然是，地方政府對(duì)這一悲劇的處理方式，不僅沒(méi)有起到預(yù)期效果，而且適得其反地讓一些別有用心的人有機(jī)可乘，客觀上也為兩岸關(guān)系和交流附上一道濃重的陰影。

信息即權(quán)力。改革開放30年的最大成就，莫過(guò)于中國(guó)社會(huì)漸次走向開放。從信息公開的角度來(lái)說(shuō)，這種開放通常體現(xiàn)在兩方面：一是權(quán)力層面，即權(quán)力的運(yùn)行必須透明；二是社會(huì)層面，在個(gè)人自由與契約精神的關(guān)照下，公民有權(quán)利獲知真相，即所謂知情權(quán)。

而這種社會(huì)權(quán)利不應(yīng)被權(quán)力以任何不正當(dāng)?shù)睦碛杉右詣儕Z與減損。

顯然，謠言四起的“耳語(yǔ)社會(huì)”里，人們對(duì)公權(quán)力的不信任感之所以成倍增長(zhǎng)，被“夸大”，一個(gè)重要原因即在于信息封鎖帶來(lái)的負(fù)面影響，事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其虛擬的積極意義。

這一點(diǎn)，尤其體現(xiàn)在政府的危機(jī)管理中。眾所周知，信息越封閉，真相越少，發(fā)布越不及時(shí)，便越能給人以想象空間。當(dāng)客觀真實(shí)與想象真實(shí)展開較量，對(duì)于滿天飛的各類消極或者使危機(jī)擴(kuò)大化的信息，人們通常都會(huì)采取一種“寧可信其有，不可信其無(wú)”的態(tài)度。

在那些自認(rèn)為通過(guò)信息封鎖便可以“大事化小，小事化了”，從而間接有益于政治與國(guó)家的人身上，我們看到的是一種“致命的自負(fù)”。

事實(shí)上，這一思維近些年來(lái)仍沒(méi)有完全根除。最典型的例子莫過(guò)于發(fā)生在2003年春天的“非典”事件，當(dāng)真實(shí)的“謠言”滿天飛舞的時(shí)候，一些官員卻還在信誓旦旦地否認(rèn)疫情。這段并不遙遠(yuǎn)的歷史證明，中國(guó)人在這一年之所以能夠成功抗擊“非典”，取決于政府與民眾一起直面真相，同舟共濟(jì)。這一勝利，是國(guó)家與社會(huì)合作的勝利，它也從另一個(gè)側(cè)面表明，政府在處理危機(jī)時(shí)時(shí)常低估社會(huì)對(duì)危機(jī)的消化能力。

人類的所有探索，莫不是為了最大限度地接近真相。所謂“人若能預(yù)知三日，將富可敵國(guó)”，絕大多數(shù)時(shí)候，我們都生活在不確定性之中。對(duì)于未來(lái)，人們無(wú)從把握，但是對(duì)于已然發(fā)生的事情，只要你不去刻意隱瞞它，總還是大有可為。穩(wěn)定是重要的，然而歷史證明，只有真相才能安定社會(huì)。　　　　　 □ 秦　關(guān)

■ 溫故知新

姑娘相親只看門楣“光榮牌”

不久前，安徽省蕭縣業(yè)莊鄉(xiāng)所里村女青年崔蘭，經(jīng)人介紹與本縣杜樓鄉(xiāng)權(quán)洼村的小伙子朱新辭聯(lián)姻，她提出來(lái)要到小朱家里看一看。

這天，小崔真的到小朱家來(lái)了。誰(shuí)知小崔不進(jìn)屋，兩眼卻盯著門楣上邊發(fā)愣，看了一陣，臉上漸漸失去了笑容。小朱悄聲問(wèn)姑娘：“你剛才在門前發(fā)愣，是不是看房子蓋得不滿意？”小崔說(shuō)：“房子好壞俺不嫌，俺看你家門口沒(méi)掛‘文明守法光榮牌’，俺們家都掛了，守法不守法，可是件大事呀！”小朱一聽，恍然大悟，心里的那塊石頭落下來(lái)，忙解釋說(shuō)：“俺家也被評(píng)為光榮戶，只是俺村還沒(méi)發(fā)牌子呢！”姑娘一聽，喜上眉梢，俏皮地說(shuō)：“我還以為另有原因呢。”小朱會(huì)意地說(shuō)：“放心吧，俺家也懂得守法致富?！毙〈扌睦锖芨吲d，帶著歉意地說(shuō)：“剛才怪俺太冒失，請(qǐng)多多諒解?！?/p>

摘編自

1987年4月25日第4版《姑娘相親看門楣》

■ 那時(shí)流行

超　市

流行時(shí)代：20世紀(jì)90年代初

流行指數(shù)：★★★★☆

超級(jí)市場(chǎng)是在我國(guó)改革開放后，引入的一種商業(yè)形態(tài)。

1994年，馬來(lái)西亞零售商百盛進(jìn)入中國(guó)，第二年，家樂(lè)福和普爾斯馬特等蜂擁而至，將超市演變成國(guó)人喜歡的購(gòu)物場(chǎng)所，先是柜臺(tái)式超市，然后倉(cāng)庫(kù)式的大超市也來(lái)了。

與傳統(tǒng)購(gòu)物方式不同，超市對(duì)人們產(chǎn)生了極大的沖擊：琳瑯滿目的商品近在咫尺，相當(dāng)有視覺(jué)效果，令人充滿購(gòu)買欲望；不必再看售貨員的表情，自選自取的方式給了顧客最大的選擇權(quán)，如果你改變主意，可以把商品隨時(shí)放回原地；在超市流行的初期，偷竊現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這對(duì)人們的道德是一種考驗(yàn)。

如今，超市已逐漸取代百貨商場(chǎng)，成為人們購(gòu)物場(chǎng)所的首選。