希爾頓的馬桶心經(jīng)

就算一輩子洗馬桶，也要做一個(gè)洗馬桶最出色的人。

--美國(guó)希爾頓酒店帝國(guó)締造者?康拉德·N. 希爾頓

許多年前，一個(gè)年輕人來到一家著名的酒店當(dāng)服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作，他將在這里正式步入社會(huì)，邁出人生關(guān)鍵的第一步。因此他躊躇滿志，暗下決心：一定要好好干！不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任！

誰知在新人受訓(xùn)期間，上司竟然安排他洗馬桶，而且工作質(zhì)量要求高得駭人：必須把馬桶擦得光潔如新！他知道自己不喜歡洗馬桶的工作，更不可能實(shí)現(xiàn)“光潔如新”這一高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。說實(shí)話，洗馬桶在視覺上、嗅覺上都使他難以承受。當(dāng)他拿著抹布伸向馬桶時(shí)，胃里翻江倒海，惡心得想嘔吐卻又嘔吐不出來，這令他每天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如臨深淵。

為此，他心灰意冷，一蹶不振，他面臨著人生第一步應(yīng)該怎樣走下去的選擇：是繼續(xù)干下去，還是另謀職業(yè)？繼續(xù)干下去--難于上青天！另謀職業(yè)--知難而退？人生之路豈能打退堂鼓？他不甘心就這樣敗下陣來。

正在此關(guān)鍵時(shí)刻，同單位一位前輩及時(shí)出現(xiàn)在他的面前，她幫他擺脫了困惑、苦惱，更重要的是幫他認(rèn)清了人生路應(yīng)該如何走。

她并沒有用空洞理論去說教，而是言傳身教，身體力行，親自洗馬桶給他看了一遍。首先，她一遍遍地擦洗著馬桶，直到擦洗得光潔如新；然后，她從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡！沒有絲毫勉強(qiáng)。實(shí)際行動(dòng)勝過萬語千言。她以身作則告訴了他一個(gè)極為樸素、簡(jiǎn)單的真理：把馬桶擦洗得“光潔如新”，這一點(diǎn)完全可以辦得到。

同時(shí)，她送給他一個(gè)含蓄的、富有深意的微笑，送給他一束關(guān)注的、鼓勵(lì)的目光。他目瞪口呆，熱淚盈眶，恍然大悟，如夢(mèng)初醒！這件事給他很大的啟示，他意識(shí)到是自己的工作態(tài)度出了問題，于是他痛下決心：“就算一輩子洗馬桶，也要做一名洗馬桶最出色的人！”

從此，他脫胎換骨成為一個(gè)全新的人，他的工作質(zhì)量也達(dá)到了無可挑剔的高水準(zhǔn)：為了檢驗(yàn)自己的自信心，為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量，也為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心，他也多次喝過廁水。他很漂亮地邁出了人生的第一步，他踏上了成功之旅，開始了不斷走向成功的人生之旅。幾十年光陰一晃而過，后來，他最終成為世界旅館業(yè)大王。他就是康拉德·N. 希爾頓，后來建立了享譽(yù)全球的希爾頓酒店帝國(guó)。

希爾頓堅(jiān)定不移的人生信念，表現(xiàn)為他強(qiáng)烈的自驅(qū)力：“就算一輩子洗馬桶，也要做一個(gè)洗馬桶最出色的人?！边@就是他成功的奧秘所在。這是一個(gè)很樸實(shí)的道理，可是很多人不知道，知道了也不愿意努力去實(shí)踐。

“最”不是絕無僅有，沒有人要求你必須成為一個(gè)首相、一個(gè)富翁或完美得沒有一點(diǎn)瑕疵，那不是真實(shí)的活生生的人，而只是一個(gè)標(biāo)本。

做到最好，是人生的一種歷程；努力地達(dá)到，便成為自己寶貴的人生經(jīng)歷。做一個(gè)最好的清潔員、一個(gè)最好的父親、一個(gè)最好的上司，這本身不是一種目標(biāo)，而是一種態(tài)度。在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過程中，我們會(huì)有收獲和成功的快感，直到做得連自己都認(rèn)為無可挑剔時(shí)，別人的眼光中就只有感動(dòng)和敬佩了。