他并不十全十美,他也有復(fù)雜的一面。在民權(quán)法案尚未通過(guò)的美國(guó),他不是唯一一個(gè)受壓迫的人,而且與他同時(shí)代的,還有很多很多富有魅力的演講人??神R丁·路德·金有一項(xiàng)天賦:他知道如何感召眾人。
金博士知道,若是想讓民權(quán)運(yùn)動(dòng)取得勝利,想要引起一場(chǎng)真正的、持久的變革,只靠自身和親密盟友的付出是不夠的,只靠振奮人心的詞句和演講是不夠的。要改變這個(gè)國(guó)家,需要成千上萬(wàn)的、心懷共同愿景的普通民眾一起參與。1963年8月28日上午11點(diǎn),他們要給華盛頓傳達(dá)一個(gè)信息:時(shí)候到了,美國(guó)應(yīng)該朝著全新的方向,邁開(kāi)步伐。
民權(quán)運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)人并沒(méi)有往外散發(fā)成千上萬(wàn)的邀請(qǐng)函,那時(shí)候也沒(méi)有網(wǎng)站來(lái)跟大家確認(rèn)具體日期。可大家都來(lái)了,一批接著一批。共計(jì)有25萬(wàn)人準(zhǔn)時(shí)聚集到了美國(guó)首都,來(lái)聽(tīng)一個(gè)人發(fā)表演講。這個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)動(dòng)永遠(yuǎn)地改變了美國(guó),他說(shuō)出的話語(yǔ)將被歷史永遠(yuǎn)銘記:“我有一個(gè)夢(mèng)想1把這么多不同膚色、不同種族的人們從四面八方吸引而來(lái),在正確的日期、正確的時(shí)刻匯集在一起,這得需要點(diǎn)特殊的能力才行。盡管其他人也知道,若是想要普及公民權(quán)利,美國(guó)必須做出哪些變革,但馬丁·路德·金號(hào)召了整個(gè)國(guó)家發(fā)起變革 不僅僅是為了少數(shù)人的福祉,更是為了每一個(gè)人的利益。馬丁·路德·金先問(wèn)了“為什么”。
有些人只是名義上的領(lǐng)導(dǎo)者,而有些人是真正的領(lǐng)袖。蘋(píng)果電腦在美國(guó)的市場(chǎng)份額只有6%,全世界只占3%,它絕非家用電腦的領(lǐng)軍人物??墒?,這家公司領(lǐng)導(dǎo)著電腦行業(yè),如今也成了其他一些行業(yè)的領(lǐng)袖。馬丁·路德·金的經(jīng)歷并非獨(dú)一無(wú)二,可他激勵(lì)了一個(gè)國(guó)家走向改變。萊特兄弟并非人力駕駛飛機(jī)競(jìng)賽中最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,可他們領(lǐng)導(dǎo)我們進(jìn)入了
飛行的新時(shí)代,從而徹徹底底改變了這個(gè)世界。
他們的目標(biāo)和其他人并無(wú)不同,他們的體系和步驟很容易復(fù)制。然而,萊特兄弟、蘋(píng)果電腦和馬丁·路德·金卻脫穎而出,傲視同儕。他們的影響力不容易復(fù)制。他們屬于一個(gè)極為精粹的領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)體,這些人做出了非常非常特別的事情 他們啟發(fā)我們,鼓舞我們,喚起了我們心中的熱忱。
幾乎每一個(gè)人、每一個(gè)組織都需要出于某些原因,激勵(lì)別人采取行動(dòng)。有些人希望說(shuō)服別人做出購(gòu)買(mǎi)決定;有些人希望贏得支持或選票;有些人特別希望周?chē)娜斯ぷ鞯迷倥c(diǎn)、聰明點(diǎn)、聽(tīng)話點(diǎn)。激勵(lì)別人去做事,這本身并不難,因?yàn)槟阃梢越柚承┩獠苛α?。威逼或利誘往往能夠取得想要的結(jié)果。例如,通用汽車(chē)在“刺激消費(fèi)”的問(wèn)題上做得極為成功,以至于他們?cè)谶^(guò)去的77年中,賣(mài)出的車(chē)子比世上任何一家汽車(chē)制造商都多??墒?,盡管它在行業(yè)里的確占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)地位,但它并沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)他人。
與此相反的是,偉大的領(lǐng)導(dǎo)者能夠激發(fā)人們的熱情,讓他們主動(dòng)采取行動(dòng)。這種領(lǐng)導(dǎo)者能讓人們找到意義和歸屬感,而這些跟外部的刺激手段和誘人利益無(wú)關(guān)。這些真正懂得領(lǐng)導(dǎo)他人的人能夠吸引到一批追隨者。人們之所以追隨他們,不是因?yàn)槭艿叫M惑,而是因?yàn)槭艿搅藛l(fā)和感召。對(duì)于這些受到鼓舞的人來(lái)說(shuō),做事的動(dòng)機(jī)是極為內(nèi)在,極為個(gè)人化的。
他們很少會(huì)因?yàn)橥獠康募?lì)而動(dòng)搖。這些受到鼓舞的人愿意多花些錢(qián),或是忍受諸多不便,甚至甘愿受苦受累。那些能夠鼓舞別人的人,能夠創(chuàng)造出一大批忠實(shí)的擁躉 支持者、選民、顧客、雇員。支持者們?cè)敢鉃榱巳w的福祉做事,不是因?yàn)樗麄儾坏貌贿@么做,而是因?yàn)樗麄兇蛐难蹆豪锵胍@么做。
天生擁有這種感召能力的組織和個(gè)人為數(shù)不多,而且樣貌各異。 公共部門(mén)里有,私營(yíng)部門(mén)里也有。他們身處各種各樣的行業(yè),有的面對(duì)直接消費(fèi)者,有的服務(wù)其他企業(yè)。無(wú)論身在何處,他們?cè)谛袠I(yè)中都擁有難以置信的影響力。他們擁有忠貞不貳的顧客和員工。他們的利潤(rùn)比同行豐厚。他們的創(chuàng)新精神更強(qiáng),最為重要。