讓一個團隊來設(shè)計一件產(chǎn)品是件很難的事。大多時候,很多人都不知道干什么,直到有人來告訴他們該怎么做。
——喬布斯1998年5月接受《商業(yè)周刊》 采訪
喬布斯的鐵血作風(fēng)眾所周知,就連此前被蘋果掃地出門也是因為他太過獨裁,甚至凌駕于公司最高總裁之上,統(tǒng)攬公司大到戰(zhàn)略路線,小到人員解聘的所有事務(wù)。雖然在某種程度上,他的做法確實讓人難以接受,但也恰恰是他這樣的性格,讓他能夠駕馭一群自命不凡的精英,帶領(lǐng)他們做出世上最完美的產(chǎn)品。很多公司都有自己的精英團隊,但為什么唯獨蘋果能夠取得如此出色的成績?其根本原因就在于蘋果擁有一個與眾不同的領(lǐng)導(dǎo)人。擁有一批優(yōu)秀的人才固然重要,但最重要的還是如何來帶領(lǐng)這批人,做出比別人更好的東西。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不但能駕馭優(yōu)秀人才,而且能引導(dǎo)這些優(yōu)秀人才去往正確的地方。要做到這一點,就必須學(xué)會獨裁,必須懂得如何將眾多想法集合起來,做出最完美的方案,并貫徹始終,否則團隊的凝聚力會大大下降。各自為政永遠無法實現(xiàn)一加一大于二的效果。
喬布斯在擔(dān)任皮克斯總裁和CEO期間,堅持一星期開一次經(jīng)理會議。會上,他總是滔滔不絕地大談他的指示。皮克斯的靈魂人物約翰·拉塞特反對喬布斯這樣做。因為他們每天都在為拍攝電影的事忙碌,而這樣的會議妨礙了影片拍攝的進展。最后喬布斯做了一點讓步,但是他仍然堅持每周一次例會,只是把開會時間定在16-19點。喬布斯總是支配著談話內(nèi)容,似乎并沒有意識到約翰實際上并不需要他的意見。這種想要統(tǒng)御一切的管理風(fēng)格已經(jīng)深深滲透在喬布斯的血液里。不管在生活還是工作中,只想當(dāng)船長的喬布斯,只會領(lǐng)導(dǎo)不會服從。
喬布斯重返蘋果后,為了防止自己再度被趕出公司,他將控制權(quán)牢牢掌握在自己手上。之前,他將控制權(quán)交到了斯卡利手中,結(jié)果,卻被斯卡利逐出公司。從某種程度上而言,喬布斯這種獨斷專行的統(tǒng)御能力取得了很好的效果。它保證了蘋果公司能將領(lǐng)導(dǎo)者的想法貫徹始終,設(shè)計出富有創(chuàng)意的產(chǎn)品。喬布斯對硬件和軟件的嚴格控制,則確保了產(chǎn)品質(zhì)量的無可挑剔。他說一不二的強硬作風(fēng),讓人們心甘情愿地向他臣服,他的獨裁成為理所當(dāng)然。
喬布斯重返蘋果公司一段時間后,他的專制統(tǒng)治也達到了頂峰。喬布斯的權(quán)威滲透到了公司的方方面面,從禁止吸煙到電視廣告策劃,幾乎所有的事情都在喬布斯的掌控之中。當(dāng)時,蘋果公司處于岌岌可危的境地,急需一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)人來迅速扭轉(zhuǎn)局面,喬布斯不喜歡解釋,也沒有時間解釋他做出的每一個決定。在這種情況下,粗暴的專制或許是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。