作為確定的人，現(xiàn)實的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的。這個任務是由于你的需要及其與現(xiàn)存世界的聯(lián)系而產(chǎn)生的。

——世界無產(chǎn)階級導師 卡爾 ·馬克思

小楊從國內(nèi)一家著名中醫(yī)學院畢業(yè)后，被招聘到一家中醫(yī)院工作。眾所周知，中醫(yī)治病基本靠的是經(jīng)驗，很多中醫(yī)學院的教授、專家都研究中醫(yī)理論，但不會看病。小楊也不例外，他本來想繼續(xù)理論研究，無奈“僧多粥少”，只好“屈就”到一家醫(yī)院。由于醫(yī)院主要缺乏的是一線的大夫、藥劑師等人才，所以醫(yī)院決定讓他到門診部實習，而他認為這簡直是浪費人才，他想即使做不了理論權威，至少還可以做做領導什么的，可惜不用說能力、關系等要素，僅僅資歷一項，就讓他的理想遙遙無期。他非常后悔當初選了這樣一個專業(yè)，但還是極不情愿地去醫(yī)院工作了。

小楊干了幾天就覺得索然無味，醫(yī)院里的中藥味道、形形色色的病人和怪病都讓他非常不舒服。他整天怨天尤人，抱怨不休，笨手笨腳，幾個月過去了也開不了一張像樣的方子。小楊甚至當著病人的面把中醫(yī)說成是巫術，把主治大夫氣得全身發(fā)抖。這樣互不欣賞的結果只有一個：走人。

故事中的小楊，因為對工作缺乏熱情，所以干不長。對工作毫無興趣，其原因就在于缺乏使命感，沒有意識到中醫(yī)工作治病救人的濟世價值。我們做事的動力大概分為兩種，一種是外在的驅動力，比如物質上的獎勵，精神上的肯定，紀律的約束，生存的壓力，等等；一種是內(nèi)在的驅動力，比如信念、樂趣、責任心、使命感，等等。按照這個分類，我們又可以把人大概分為兩種，一種是“外在驅動型”，即做事情比較看重外在力量的激勵；另一種是“內(nèi)在驅動型”，做事情比較容易受內(nèi)心力量的驅動。當然，更多時候，我們會受到這兩種動力的共同影響。

一般來說，浮躁的人多屬于“外在驅動型”，即所謂的“擠牙膏式”

員工，他們不會主動工作，只會在金錢的激勵和外在壓力的約束下努力工作。這在我們的工作中十分常見。讓他們?nèi)ゼ影?，他們會問為什么又要加班，加班費是多少，為什么是我加班？讓他們多做一些，他們會說，這事不是由某某負責的嗎，不是我的職責。一到了下班時間，他們就會馬上收拾東西，離開辦公室。做事情三心二意，用辦公物品大手大腳，遇到客戶冷漠無情。受到表揚，得意忘形，受到批評，按捺不住，老板不在，便開始“逍遙游”……之所以會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，不是因為他們沒有把事情做好的能力，而是他們沒有找到內(nèi)心的驅動力，沒有自動自發(fā)的覺悟。歸根結底，是沒有發(fā)現(xiàn)工作的使命感。

發(fā)展比較好的公司，都會有一種企業(yè)文化，能夠有效地激發(fā)員工的使命感和責任心，在這種文化氛圍下，每個人都會主動去做對公司發(fā)展有利的事，而不是被動地等待上級的命令。以海爾集團為例，海爾的企業(yè)文化中有一個“源頭論”。如果把企業(yè)比做一條大河，每個員工都應該是這條大河的源頭，員工有活力，必然會生產(chǎn)出高質量的產(chǎn)品，提供優(yōu)質的服務，用戶必然愿意買企業(yè)的產(chǎn)品，涓涓細流必然匯入大河。正所謂“源頭噴涌大河滿，源頭無水大河干”。

海爾的“源頭論”，激發(fā)了員工的使命感和創(chuàng)造力，使員工由被動做事改為主動做事，從而為海爾的發(fā)展注入了不竭的動力。

依靠外力驅動去工作，內(nèi)心缺乏自動自發(fā)的覺悟，這樣心態(tài)難免會浮躁，易受外在環(huán)境影響，見異思遷。只有意識到自己肩上的使命，從“要我做”轉到“我要做”，我們才能真正從被動做事的習慣中解放出來，充分發(fā)揮主動做事的力量。

馬燕是一家房地產(chǎn)公司的一名普通員工。一次偶然的機會，她聽到一個內(nèi)部消息，說市政府有意向在市郊劃出一塊地皮，用來建經(jīng)濟適用房，以解決收入不高居民的住房問題。聽到這個消息，馬燕便立即動用各種關系去確認這一消息的可靠性，同時她又開始準備一些前期資料的收集工作。她是這樣想的：如果消息可靠，一旦公布，政府就會公開招標，如果自己的公司先做好了準備，中標的概率就會大很多。她的同事不理解地問：“馬燕，小心出力不討好啊，沒有人讓你做這件事情。再說，消息是否可靠還是個問題呢！”“那如果是真的呢？”馬燕笑著回答。

3個半月之后，市政府果然公布了這一個消息。這個時候，市里有實力的幾家房地產(chǎn)開發(fā)公司立即開始了緊張準備工作，馬燕所在的公司也同樣開始準備了。就在經(jīng)理緊急召開高層管理人員開會，要商量競標方案時，馬燕拿著一摞厚厚的資料進來了。

馬燕把自己準備的資料拿出來之后，經(jīng)理又高興又意外：“你不是財務部的員工嗎？”馬燕點了點頭?！暗钦l讓你這樣做的呢？”“沒有人讓我做，但我認為主動并提前去做這些，能對公司有好處。我們可以贏得時間上的優(yōu)勢，這樣我們中標的幾率就會增加。”從此以后，公司領導便記住了這個主動為公司做事的員工。在后來的競標會上，馬燕所在的公司果然中標。事后，經(jīng)理特地開了一次表彰大會，鄭重地在會上宣布并宣布：

馬燕將成為公司的財務主管。公司之所以重用馬燕，并不僅僅是因為她主動收集的那些資料，對公司中標起到了多大的促進作用，更重要的是看到了她主動工作的精神。而馬燕之所以能夠主動做事，是因為她意識到了自己身上的使命，認識到自己這樣做對公司有好處。使命感所驅動的力量是巨大的，有使命感的人不會浮躁?？梢哉f，使命感也是一種生產(chǎn)力。在建國初期，很多國有企業(yè)的員工不計報酬，為國家建設無私奉獻，沒有一種振興國家和民族的神圣使命感，這是很難做到的。