20世紀(jì)，戴爾·卡耐基是偉大的

不過(guò)，現(xiàn)今是21世紀(jì)

大多數(shù)研究證都證實(shí)了戴爾?卡耐基在1936年所完成的經(jīng)典著作《人性的弱點(diǎn)》。其中他提出：成功在于微笑。70多年后的今天，微笑依然重要。微笑不僅顯示了你對(duì)別人的好感，還會(huì)使他們自我感覺(jué)良好。那么，既然戴爾?卡耐基和無(wú)數(shù)大師們已經(jīng)為我們提供了很多足智多謀的意見(jiàn)，為什么還需要這本書來(lái)告訴大家如何贏得朋友并影響他人呢？我覺(jué)得主要有兩大原因。

原因一：假設(shè)智者告訴你，“在中國(guó)應(yīng)該講中文，”但卻沒(méi)有提供語(yǔ)言課程，該怎么辦？戴爾?卡耐基和許多溝通專家就如同那個(gè)智者一樣。他們告訴我們應(yīng)該做什么，但卻沒(méi)有告訴我們?nèi)绾稳プ?。在?dāng)今復(fù)雜的世界里，單單“微笑”或“給予誠(chéng)摯的恭維”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今天，尖酸刻薄的生意人往往只會(huì)覺(jué)得你的笑容精明狡猾，你的贊美高深莫測(cè)。那些善于交際或極具吸引力的人身邊總是圍繞著一群笑瞇瞇的諂媚者，他們虛情假意，阿諛?lè)畛小撛诘念櫩鸵呀?jīng)厭倦了銷售員一邊摸著收銀機(jī)鍵一邊說(shuō)，“你穿這套衣服看起來(lái)非常不錯(cuò)。”正如當(dāng)追求者說(shuō)：“你好漂亮”而臥室門就在眼前時(shí)，女人都會(huì)非常警惕。

原因二：與卡耐基的那個(gè)世界相比，如今的這片天地已然不同，我們需要能夠抵達(dá)成功的新方式。為了找到它，我對(duì)當(dāng)今的超級(jí)巨星進(jìn)行了一番觀察。我探究了高級(jí)銷售員的銷售技巧，演說(shuō)家巧舌如簧的口才，神職人員循循善誘的勸導(dǎo)，表演者那使人全神貫注的凝聚力，性感偶像使人想入非非的誘惑力和運(yùn)動(dòng)員大獲全勝的技能。

我當(dāng)著最成功和最受愛(ài)戴的領(lǐng)導(dǎo)者的面，分析他們的身體語(yǔ)言和面部表情；認(rèn)真傾聽(tīng)他們的閑談，思考他們對(duì)時(shí)機(jī)和用詞選擇；觀察他們?nèi)绾闻c家人、朋友、同事和對(duì)手打交道。每當(dāng)在和他們的交流中發(fā)現(xiàn)一小段神奇的魔法，我就要求他們用鑷子把它挑出來(lái)，暴露在意識(shí)的強(qiáng)光下。我們一起進(jìn)行分析，然后我把它歸納為一個(gè)輕而易舉的“小訣竅”，以便使其他人可以即學(xué)即用并從中受益。

這些技巧有的狡黠微妙，有的令人驚訝。只要掌握了這些技巧，你就能變得與眾不同，獲得你想要的一切。家人、新朋友甚至商業(yè)伙伴都會(huì)高興地向你敞開(kāi)心扉。當(dāng)你需要幫助時(shí)，他們也會(huì)竭盡所能，傾囊相助。