- 平和名單--客戶親和度中等以上，但介紹人不允許提到自己名字。

- 冷淡名單--客戶親和度較低，無論是否允許提到介紹人名字。

三類名單的分類處理：

- 熱情--迅速約訪，馬上接觸。

- 平和--及時(shí)約訪，耐心經(jīng)營。

- 冷淡--短信維系，緩緩滲透。

當(dāng)然，今天的市場和十年以前的保險(xiǎn)市場相比已經(jīng)發(fā)生了革命性的變化，不管是客戶對(duì)保險(xiǎn)的理解還是市場的成熟度，像過去歲月里那樣客戶一介紹被介紹人就主動(dòng)購買的可能性相對(duì)地減少了。過去我們說銷售是一個(gè)尋找而非游說的工作，今天我們說保險(xiǎn)營銷到了必須培養(yǎng)客戶的階段。路遙知馬力，日久見人心，這就慢慢地看你的功夫和耐力了。