京東的打包員每封裝好一個(gè)包裹，就要掃描條形碼，打包了多少數(shù)量、用的什么規(guī)格的包裝箱、用了多少膠帶，都在信息系統(tǒng)中自動(dòng)統(tǒng)計(jì)。一個(gè)打包員一個(gè)月膠帶使用超過(guò)了正常量200米，信息系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提醒。如果每個(gè)打包員一個(gè)月能節(jié)省1500米的膠帶，京東商城近百位打包員，一月就能省下1萬(wàn)元。就是這樣精準(zhǔn)到瑣碎的信息系統(tǒng)，降低了京東每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本。

與國(guó)美、蘇寧千億級(jí)的銷(xiāo)售額相比，現(xiàn)在的京東商城還談不上構(gòu)成大的威脅，但它對(duì)"美蘇"霸權(quán)的挑戰(zhàn)是必然的：第一，它不虧錢(qián)。京東是以贏虧平衡的狀態(tài)保持高速增長(zhǎng)，這意味著它不會(huì)出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況，它耗得起；第二，它能賺錢(qián)。京東今天從廠商處拿到的返點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)美、蘇寧兩大寡頭，這意味著只要它的銷(xiāo)量再上去，仍然保持低價(jià)銷(xiāo)售也能靠更高的返點(diǎn)實(shí)現(xiàn)盈利。

家電供應(yīng)商對(duì)上述B2C網(wǎng)站的供貨模式，紛紛從前幾年的"排斥拒絕"到"通過(guò)代理商間接合作"，甚至到今年的"廠家直供"。這些足夠讓國(guó)美、蘇寧等家電大連鎖高度緊張?！?/p>

今年以來(lái)，從家電連鎖對(duì)B2C網(wǎng)站的敵視態(tài)度就可以看出B2C網(wǎng)站確實(shí)勢(shì)頭很猛。由于上述B2C網(wǎng)站的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格明顯低于國(guó)美、蘇寧，國(guó)美、蘇寧今年以來(lái)曾經(jīng)打電話給創(chuàng)維，要求家電廠家不得對(duì)B2C網(wǎng)站供貨。

不過(guò)，面對(duì)如此廣闊的商機(jī)，家電企業(yè)不可能去遵守國(guó)美、蘇寧的封殺令。不在一棵樹(shù)上吊死是所有大型家電供應(yīng)商對(duì)家電大連鎖渠道的潛在態(tài)度，"渠道多元化"也成為了家電供應(yīng)商的銷(xiāo)售策略。

在去年之前，在與B2C網(wǎng)站的合作業(yè)務(wù)上，長(zhǎng)虹總部從來(lái)不參與，例如，長(zhǎng)虹某些區(qū)域的分公司對(duì)當(dāng)?shù)氐腂2C網(wǎng)站給予一定量的供貨，或者B2C網(wǎng)站去向長(zhǎng)虹的區(qū)域代理商采購(gòu)商品。但是，從去年下半年開(kāi)始，長(zhǎng)虹總部就出面與全國(guó)范圍內(nèi)具有影響力的一些B2C網(wǎng)站進(jìn)行"總部對(duì)接"的合作，開(kāi)始簽署廠家直供訂單，真正大規(guī)模切入網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售市場(chǎng)。

面對(duì)如此高的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售增長(zhǎng)計(jì)劃，長(zhǎng)虹也是非常矛盾的：一方面長(zhǎng)虹想大力開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道，另一方面長(zhǎng)虹又怕得罪國(guó)美、蘇寧，所以也不希望B2C網(wǎng)站的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)低，對(duì)長(zhǎng)虹的全國(guó)銷(xiāo)售體系造成干擾，引起國(guó)美、蘇寧更加激烈的反應(yīng)。在這種狀況下，長(zhǎng)虹采取折中方案--同款式同型號(hào)的產(chǎn)品，長(zhǎng)虹對(duì)B2C網(wǎng)站的供貨價(jià)格要明顯比國(guó)美、蘇寧高，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)B2C網(wǎng)站零售價(jià)格的控制力度，要求B2C網(wǎng)站按照統(tǒng)一的零售價(jià)格去銷(xiāo)售。

冒著得罪國(guó)美、蘇寧的危險(xiǎn)，還是有越來(lái)越多的家電供應(yīng)商大規(guī)模地和B2C網(wǎng)站合作，并紛紛通過(guò)"雙方總部對(duì)接"的模式簽署了廠家直供訂單。新七天電器直銷(xiāo)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，去年至今，該網(wǎng)站先后與創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、TCL、康佳、海信、海爾六大國(guó)產(chǎn)彩電巨頭簽訂直供協(xié)議，以保證能夠拿到較低的進(jìn)貨價(jià)格和充沛的貨源。

盡管小心翼翼地發(fā)展著電子商務(wù)渠道，但這一不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)已經(jīng)讓很多家電廠家計(jì)劃將今年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售比例提升到年銷(xiāo)售額的10%。在北京、上海等一級(jí)市場(chǎng)，創(chuàng)維今年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售計(jì)劃增至總體銷(xiāo)售額的10%。由于家電產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的增長(zhǎng)速度超過(guò)預(yù)期，所以，海信電器北京分公司今年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售占比目標(biāo)還要高于10%。

與B2C網(wǎng)站合作，家電廠家能夠得到最大的兩個(gè)好處就是：現(xiàn)款現(xiàn)貨，不交"苛捐雜稅"。長(zhǎng)虹在與國(guó)美、蘇寧合作時(shí)，通常都是先發(fā)貨給賣(mài)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右才能夠拿到結(jié)算的貨款，回款周期相對(duì)較長(zhǎng)。但是，長(zhǎng)虹與目前尚處于成長(zhǎng)期的B2C網(wǎng)站合作時(shí)，就可以"現(xiàn)款現(xiàn)貨"，將回款周期縮至最短，保證有賺無(wú)賠。創(chuàng)維與B2C網(wǎng)站合作，不需要交納進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、廣告促銷(xiāo)費(fèi)、裝修費(fèi)等"苛捐雜稅"，所以，廠家與B2C網(wǎng)站合作的銷(xiāo)售利潤(rùn)率要明顯比國(guó)美、蘇寧高。

根據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，去年中國(guó)家電市場(chǎng)銷(xiāo)售總額突破8000億元人民幣，其中家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額約為2%，達(dá)200億元。隨著眾多家電廠商積極進(jìn)軍家電網(wǎng)上商城，今年家電網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額有望突破400億元。長(zhǎng)虹計(jì)劃今年將網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電視購(gòu)物等新興渠道的銷(xiāo)售額做到整體銷(xiāo)售額的10%，

傳統(tǒng)零售商上網(wǎng)兩難題：定價(jià)和物流。線下變價(jià)非常靈活，時(shí)間變價(jià)不統(tǒng)一，且網(wǎng)上價(jià)格統(tǒng)一；其次，物流不均衡也會(huì)影響到交易的實(shí)現(xiàn)。蘇寧也在做網(wǎng)上銷(xiāo)售，但規(guī)模不大，一年2億元左右，跟蘇寧的一個(gè)普通店差不多，它的銷(xiāo)售根本上是微乎其微的。家電零售業(yè)的操作模式不是很復(fù)雜，但不規(guī)則的變化太多，有的蘇寧能左右，有的不能左右。比如，同樣品牌的一款商品，在全國(guó)各地，其供應(yīng)價(jià)格是不一樣的，賣(mài)價(jià)也是不一樣的。對(duì)蘇寧來(lái)講，中間的扣點(diǎn)都差不多，只要保證有15％的扣點(diǎn)，賣(mài)高賣(mài)低都可以。