銷售應(yīng)該這樣說：這樣說話客戶無法拒絕你

　　隨著目前企業(yè)之間競爭差異化的日益縮小，決定銷售員業(yè)績的已經(jīng)不再是產(chǎn)品、服務(wù)、價格等客觀因素，溝通能力已經(jīng)成為一名優(yōu)秀銷售員的必備能力。會溝通、會說話的銷售員，不僅能打開談判局面，給客戶留下好印象，還會讓客戶無法拒絕你。作者用自己豐富的一線銷售經(jīng)驗(yàn)，為讀者總結(jié)了30條溝通方法和說話技巧，讓你在與客戶交往中不再受到拒絕。

　　王寶玲（Dr. Jack Wang）中國臺灣大學(xué)經(jīng)濟(jì)系畢業(yè)，臺大經(jīng)研所計(jì)量經(jīng)濟(jì)專題研究、美國加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校（UCLA）工商管理碩士、統(tǒng)計(jì)學(xué)博士。現(xiàn)任蓋曼群島商創(chuàng)意創(chuàng)投董事長、香港華文網(wǎng)控集團(tuán)、上海兆豐集團(tuán)及臺灣擎天文教暨補(bǔ)教集團(tuán)總裁，并創(chuàng)辦臺灣采舍國際公司、北京含章行文公司、華文博采文化發(fā)展公司。為臺灣知名出版家、營銷學(xué)大師，對企業(yè)管理、個人生涯規(guī)劃及微型管理、營銷學(xué)理論及實(shí)務(wù)，多有獨(dú)到見解及成功的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。出版的主要著作有：《為什么沒有業(yè)績》、《超級銷售口才訓(xùn)練方法》、《白手起家的資本》、《讓老板裁不到你》等近百冊。