在現(xiàn)實(shí)生活中,我們總會(huì)遇到各種各樣的難題,比如,自己的事業(yè)如何規(guī)劃?自己的人生之路如何走?怎么才能把自己的企業(yè)方案做的更出色?怎么與顧客打交道?遇到這些困惑的時(shí)候,都需要貴人來(lái)給我們指點(diǎn)迷津。在《西游記》里,唐僧師徒遇到困難的時(shí)候,總會(huì)有貴人幫助他們渡過(guò)難關(guān)。所以,他們歷經(jīng)磨難,卻每次都能逢兇化吉,取回真經(jīng)。這就是貴人的話,句句價(jià)值連城。在生活中,也有類似的活生生的例子:
周彤大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了一家培訓(xùn)咨詢公司。起初,她是一名底層的業(yè)務(wù)員,工作任務(wù)就是給公司撰寫(xiě)培訓(xùn)方案。周彤比較幸運(yùn),上班的第二天就遇到了貴人。當(dāng)時(shí)情況是這樣的:
周彤因業(yè)務(wù)關(guān)系聯(lián)系到一位制造高架線的總經(jīng)理,聽(tīng)到周彤的講述,他表示對(duì)周彤的業(yè)務(wù)很感興趣,就派人到周彤的公司去試聽(tīng)培訓(xùn)課。這位總經(jīng)理說(shuō),公司會(huì)有7位副總?cè)ヂ?tīng)培訓(xùn)課。這讓周彤很為難,因?yàn)楣疽?guī)定,第一次聽(tīng)課的人不要超過(guò)3人。這樣才能保證客戶聽(tīng)課的質(zhì)量。他不知道怎么辦好?周彤做為新員工,特別希望這一單生意能做成,但又不能觸犯公司的規(guī)定。
這個(gè)時(shí)候,總經(jīng)理助理看到了周彤的困惑,就來(lái)問(wèn)情況,然后,對(duì)周彤說(shuō):“以前公司也遇到了類似的情況,人數(shù)多的時(shí)候達(dá)到14個(gè)。咱們公司做這個(gè)規(guī)定,是為了不讓一些閑雜人員來(lái)干擾一些人聽(tīng)課的效率?,F(xiàn)在,你遇到的情況,有著其特殊性??蛻袈?tīng)課的愿望那么強(qiáng)烈,你可以向總經(jīng)理申請(qǐng)一下。這樣你會(huì)簽單,也會(huì)把優(yōu)惠券送給客戶,這是一種變相地增加一次簽單機(jī)會(huì)?!甭?tīng)了總經(jīng)理助理的話,周彤果然順利地拿下了這個(gè)單。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,每個(gè)人的營(yíng)銷訂單都來(lái)之不易。這一方面需要你自身的努力,另一方面需要有貴人給你指點(diǎn)迷津,以打開(kāi)你心中的疑團(tuán),從而大笑顧客的顧慮,順利地簽單。這時(shí)候,貴人幾句關(guān)鍵性的話都會(huì)改變?cè)瓉?lái)不利的狀況。
雪爾得太太的經(jīng)歷就說(shuō)明了這點(diǎn):
雪爾得太太40多歲的時(shí)候,死了丈夫,這讓貧困的她特別恐慌。她給以前的老板寫(xiě)信,請(qǐng)求老板讓自己重新去做圖書(shū)銷售工作。這樣她才能勉強(qiáng)應(yīng)付房子的分期付款。
雪爾得太太覺(jué)得日子過(guò)得特別艱難:繁忙的工作并不能讓她失去不安感。丈夫去世后,她一個(gè)開(kāi)車出去賣書(shū),一個(gè)做飯吃,一個(gè)人生活。書(shū)不好出售,沒(méi)有什么業(yè)績(jī)。雖然房子的分期付款并不是特別多,但是,她卻很難應(yīng)付。這一切都讓雪爾得太太無(wú)法忍受。
有時(shí)候,她不得不到貧窮的山區(qū)學(xué)校去出售書(shū),山區(qū)的路并不好走,一個(gè)中年女人駕車過(guò)去特別辛苦,況且學(xué)校窮得連購(gòu)買圖書(shū)的能力都沒(méi)有,她看不到銷售業(yè)績(jī)。一想到自己孤孤零零地生活,又沒(méi)什么業(yè)績(jī),每個(gè)月都要應(yīng)付房貸、車錢、日常的開(kāi)支,雪爾得太太就很難看到希望。要不是,擔(dān)心和自己同命相連的妹妹,她早就自殺了。
雪爾得太太之所以能充滿希望的活下來(lái),是因?yàn)榭吹揭黄恼碌囊痪湓?,那句話給了雪爾得太太很大的勇氣。那句話是這樣的:“對(duì)一個(gè)聰明人來(lái)說(shuō),每天都是一個(gè)新人生?!毖柕锰慨?dāng)讀到這句話的時(shí)候,精神就特別興奮,就把這句話打印了下來(lái)貼在汽車前面的擋風(fēng)玻璃上。雪爾得太太每天都會(huì)看到這句話,她發(fā)現(xiàn),每天都這樣活著一點(diǎn)兒都不難,忘記過(guò)去,不想將來(lái)。就會(huì)很快忘記害怕,擺脫孤寂和恐慌,而且在事業(yè)上也獲得了很好的成就。
可見(jiàn),貴人的話句句價(jià)值連城。正如卡耐基在《改變?nèi)松囊痪湓挕分刑岬降哪蔷湓挕痪湓挼牧α?。貴人的一句話就能為我們指點(diǎn)迷津,這就是語(yǔ)言的巨大作用,它會(huì)讓我們有一種“撥開(kāi)云霧見(jiàn)天明”的頓悟。就像《亂世佳人》中那句話——“Tomorrow is another day”,無(wú)論是小說(shuō)版的還是電影版的都給無(wú)數(shù)迷茫的年輕人以激勵(lì)。