【原文】
夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎?吾以此觀之,勝負見矣。
【釋義】
凡是在未開戰(zhàn)以前預計可以勝利的,是因為取得勝利的條件充分、眾多;未開戰(zhàn)前籌劃不周、條件缺乏就不能取勝,更何況毫無條件毫無謀劃的呢?我們依據(jù)這些來看,勝負結(jié)果就顯而易見了。
、條件具備就能取勝,籌劃不周、條件缺乏就不能取勝,更何況不作籌劃、毫無條件呢?我們依據(jù)這些來觀察,那么勝負的結(jié)果也就很明顯了。
孫子認為,要想取得戰(zhàn)爭勝利,事前的周密策劃是決不可少的。在戰(zhàn)爭中,先算勝后算、多算勝少算,孫子的這種妙算制勝的思想,不僅在軍事領域中可以適用,而且被廣泛的運用到各個領域。對一個企業(yè)來說,只有算敵在先,才能比對手更早的發(fā)現(xiàn)市場機會;只有多謀多算,才能準確分析競爭各方的優(yōu)勢和劣勢,為企業(yè)制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略。而要想做到勝算,必須掌握大量的信息,可以說在決策過程中,信息的重要性怎么強調(diào)也不過分。只有掌握了大量的準確的市場信息,企業(yè)的領導者們才可能做出準確的決策。
一般來說,戰(zhàn)略決策信息中最重要也最難獲取的是競爭對手的信息、新產(chǎn)品或新技術信息等,這些通??梢酝ㄟ^建立競爭對手的跟蹤機制等途徑來努力獲得。信息收集的渠道很多,包括媒體報道以及市場公開發(fā)布信息的收集,參加行業(yè)協(xié)會了解行業(yè)內(nèi)的競爭者的動態(tài)資料,以及從客戶處收集到的資料,還包括和行業(yè)內(nèi)專業(yè)咨詢公司合作獲得的行業(yè)統(tǒng)計和分析資料。通過對競爭對手的資料進行篩選和分析,使企業(yè)的領導者能及時了解和把握競爭對手的最新動向并及時提出本企業(yè)的應對戰(zhàn)略。
當代社會是信息高速發(fā)展的時代,信息猶如我們呼吸的空氣一樣,是一種資源。精確的信息,如同我們身體所需要的氧氣。
韋爾奇說:“信息是指導管理的一種資源。”美國《時代周刊》說:“韋爾奇比任何其他CEO”都更加“關注信息”,重視對信息的研究和利用,除了研究信息的一般特征和作用,韋爾奇更提出了一種新觀點:“信息是樹立成功企業(yè)形象的基礎”。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,我們講的信息,在很大程度上是指“市場信息”。市場信息是反映市場動態(tài),展現(xiàn)市場供求、消費心理、競爭及市場營銷活動,并不斷擴散。它是企業(yè)了解市場,掌握市場供求發(fā)展趨勢,了解用戶,為用戶提供產(chǎn)品和服務的重要資源。沒有準確、及時、有效的市場信息,企業(yè)則無法做出有效的經(jīng)營決策。
由上可知,市場信息是市場技術經(jīng)濟運動中各種事物發(fā)展變化和特征的真實反映,是反映它們的實際情況、特性、相關關系的各種消息,是資料、數(shù)據(jù)、情報等的統(tǒng)稱。市場信息有三大作用,第一是企業(yè)對外經(jīng)營決策的基礎;第二是對內(nèi)實現(xiàn)科學管理的前提;第三是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的基礎措施和手段。
企業(yè)只有收集到大量的信息,并根據(jù)信息做出正確的決策,才有可能做到廟算者勝。
1999年,恒基偉業(yè)推出了自主研發(fā)的“商務通”PDA。上市第一年銷售額即突破7億元,躍居行業(yè)第一;第二年更是突破了10億元,一躍成為行業(yè)代表。
然而,2000年剛過,傳統(tǒng)的PDA市場被日益PDA化的手機市場徹底取代,行業(yè)市場在一夜之間忽然蒸發(fā)。伴隨著整個行業(yè)的消亡,作為國內(nèi)PDA龍頭的恒基偉業(yè)也面臨著前所未有的危機。
原有的市場已經(jīng)全部消失,恒基偉業(yè)站到了茫然的十字路口。但一個不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象啟發(fā)了張征宇。身為企業(yè)負責人,張征宇經(jīng)常受到陌生短信和電話的騷擾。在一次接到騷擾電話之后,他忽然靈機一動:應該有很多人也像我一樣受到手機騷擾的困擾,那么可以防騷擾的手機肯定很有市場;既然手機可以PDA化,為什么不能把在PDA研發(fā)中積累的技術和經(jīng)驗運用到手機制造上呢?想到這一點的他如獲至寶,立即成立了調(diào)研小組。
市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然絕大多數(shù)人都有收到騷擾短信和電話的困擾,但是當時市面上卻沒有一款手機具有防騷擾功能。2005年,恒基偉業(yè)推出了第一款帶有防騷擾功能的手機“商務通隱形手機”?!吧虅胀[形手機”剛一上市,就受到了市場的熱烈追捧。以每月出貨3萬臺,單憑年銷售額超越10億元的業(yè)績,成為國產(chǎn)手機中屈指可數(shù)的幾個盈利品牌之一。恒基偉業(yè)似乎重獲新生。