二、網(wǎng)店命名的基本類別
網(wǎng)店名字的作用無外乎兩點(diǎn):識(shí)別性和傳達(dá)性。所謂識(shí)別性,是指顧客可以通過店鋪名稱來進(jìn)行區(qū)別,這種情況下,顧客記住的是店鋪本身,而不是特定的店址。如果賣家更換了店址,不換店名的話,顧客基本上不會(huì)有太大的流失。而傳達(dá)性,就是指店鋪必須直接來表達(dá)自己的開店構(gòu)想,讓顧客可以通過店鋪名稱就可以一下明白你的店鋪經(jīng)營的商品以及相關(guān)的信息。為了更好地向顧客傳達(dá)這些信息,在進(jìn)行店鋪命名時(shí),可以采取以下幾種方式:
1.店名要包含所售商品的信息
如:“銀飾界”、“內(nèi)蒙奶酪第一店”、“第5季專業(yè)男裝”、“衣度空間”、“京城第一數(shù)碼”等。這類店名的優(yōu)勢(shì)在于,顧客不用瀏覽店鋪直接通過店名就能知道你的網(wǎng)店在經(jīng)營哪類商品,既簡(jiǎn)介又直觀,從而省去了顧客分析判斷的時(shí)間,這種便捷會(huì)讓顧客產(chǎn)生好感,給人一種開門見山的清爽感覺。
2.店名中蘊(yùn)含店主的姓名
如:“毛毛加油站”、“小荷的城堡”、“葉子色彩地帶”等。這類店名的特點(diǎn)在于:非常平易近人,就如同遇到了熟識(shí)的老朋友,而且如果店主經(jīng)常用這些名字登錄論壇,并且積極發(fā)言的話,也能給自己的小店帶來無形的免費(fèi)宣傳效應(yīng)。
但是,這類店名的缺點(diǎn)是,它往往會(huì)讓顧客感到云里霧里,不知道你經(jīng)營的到底是什么商品,所以,除非你的這個(gè)名字已經(jīng)在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)廣為人知,否則就盡量不要取這種故弄玄虛的店名。
3.店名中既包含商品信息,又有店主名字
如:“貝貝耳飾盛典”、“貞貞淑女裝”、“小陶數(shù)碼”、“誠誠英倫男裝”等。這類店名非常不錯(cuò),不僅能為店鋪將來打下名聲與品牌做準(zhǔn)備,而且又不忘告訴顧客店里的主營商品,讓顧客感覺到店鋪的專業(yè)化,一般比較大的網(wǎng)店都是這樣命名的。
4.店名中不包含任何直接信息
如:“上上屋”、“原單中國”、“591旗艦店”、“快樂購”、“大河商貿(mào)”。從這類店名中,顧客得不到任何有關(guān)商品的直接信息,因此需要賣家重點(diǎn)做好宣傳推廣,給顧客留下深刻的印象,創(chuàng)下自己的牌子。而且這類命名首先要獨(dú)特、充滿個(gè)性,能夠讓人過目不忘,即要有充足的魅力吸引顧客前來店鋪瀏覽,如果做不到這一點(diǎn),就不要冒險(xiǎn)采取這種命名方式。
三、網(wǎng)店命名的要點(diǎn)
網(wǎng)店命名也是一門學(xué)問,馬虎不得,在進(jìn)行命名時(shí)要綜合考慮以下要點(diǎn):
1.簡(jiǎn)潔通俗,朗朗上口
店名一定要簡(jiǎn)潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá),瑯瑯上口,一個(gè)既瑯瑯上口又簡(jiǎn)潔的名字非常容易被人們記住,例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),既好讀,又容易記。如果店名用字生僻,讀起來坳口,那么就不容易為顧客所熟記。
2.別具一格,充滿新意
網(wǎng)店有千千萬萬,可以使用一些與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上顯出一種獨(dú)行特立的氣質(zhì),體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格,并能夠有效地吸引顧客的注意。因?yàn)?,人們通常都?huì)被好奇心驅(qū)使,如果你的店名能夠調(diào)動(dòng)起顧客的好奇心,激起他們的興趣,銷售量肯定會(huì)節(jié)節(jié)攀升。
一個(gè)富有新意的店名能夠讓顧客眼前一亮并為之一振,會(huì)激起買者強(qiáng)烈的好奇心,因而,該店名會(huì)被大家牢牢記住。如“雕刻時(shí)光茶具”,這個(gè)富有個(gè)性和小資情調(diào)的店名,讓哪些追求品位的顧客一看到店名就會(huì)產(chǎn)生一種消費(fèi)的沖動(dòng)。
3.用字吉祥,少用生僻字
在為網(wǎng)店起名時(shí),要注意用一些符合中國人審美觀的字樣,店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感,我國文化博大精深,對(duì)此可以恰當(dāng)?shù)丶右岳?。譬如:店名里可以包含一些歷史典故或是傳說故事,如“貴妃醉酒”;店名里還可以包含自己的店鋪文化和宗旨,如“樂購”(讓顧客快樂購物);店名里還可以包含店主美好的愿望等,如“萬家燈火裝飾品”。
另外,主要不要?jiǎng)ψ咂h,不要為吸引人注意而使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結(jié)果只會(huì)適得其反。因?yàn)槟切┥ё植蝗菀妆蛔R(shí)別,并且很難被讀出來,所以這樣的店名,不僅不利于顧客記憶,也非常不利于網(wǎng)店口碑傳播,甚至有的店名讓人猛一看就覺得心中就很厭煩,例如“鷚荇筮臩”等。
4.店名要與所經(jīng)營的商品相一致
要盡量讓顧客通過網(wǎng)店的名字就能夠看出你所經(jīng)營的產(chǎn)品,并在需要該類產(chǎn)品的時(shí)候能夠第一個(gè)就想到你的小店。如“樂天韓國飾品”、“麗人女裝街”、“金冠小也香水”等。
如果店名與商品無關(guān),則很難引起瀏覽者的注意,特別是那些目的性很強(qiáng)的顧客的注意。
店鋪名稱最忌諱的就是名不副實(shí),即所起名稱與所售商品毫不搭邊,使得想買你東西的人找不到你的網(wǎng)店,而且,“走錯(cuò)門”的顧客會(huì)產(chǎn)生一種上當(dāng)受騙的感覺,他們當(dāng)然也會(huì)憤然離去。