小銀行具有大影響，并逐步變成大銀行，這就是馬蔚華的功力。銀行正在改變著大眾的生活方式，與普通人的聯(lián)系日益緊密。

杠桿撬動地球：招商銀行的輝煌

深圳，1979年。

寂寞的海水一如既往地拍打著南海邊的礁石。從這個地方沿著陸地再往南，是已經(jīng)成為亞洲四小龍之一的“東方明珠”香港。與維多利亞灣高樓林立、燈火輝煌的夜景相比，這里仍是一塊寧靜的土地，顯得破敗而蕭條。但是，來自南中國海的暖濕氣流已經(jīng)把春天的激情與萌動帶到了這里，一場改革的潛流正在醞釀之中。

在深圳西部，與香港隔海灣相對的狹長半島蛇口，此時正在籌建一個工業(yè)開發(fā)區(qū)?；I建方是當時實力有限的中資企業(yè)――香港招商局。被譽為“改革開放第一人”的時任招商局副董事長袁庚以“大不了回秦城監(jiān)獄去”的精神銳意改革，很快，平方公里的蛇口工業(yè)區(qū)正式創(chuàng)建，在這里誕生了“時間就是金錢，效率就是生命”的口號，影響迅速擴展到全中國?？梢哉f，先有蛇口工業(yè)區(qū)，后有深圳特區(qū)。

隨著蛇口的開發(fā)如火如荼，國內外企業(yè)紛紛進駐，企業(yè)的資金需求也越來越大。為了更好地為地區(qū)的發(fā)展服務，1986年8月，中國人民銀行發(fā)文同意由招商局獨資創(chuàng)辦一家地區(qū)性銀行。1987年4月，招商銀行掛牌成立。企業(yè)辦銀行，這在當時是“膽大包天”的設想，而主辦方“為中國的金融改革探出一條新路”的訴求最終打動了決策層。

這間由蛇口財務公司“轉世”而來、創(chuàng)始初衷在于解決內部結算的小銀行，此后經(jīng)過增資擴股從招商局的獨資銀行演變?yōu)楣煞葜粕虡I(yè)銀行，并逐步擺脫地區(qū)性限制，從蛇口走向全國，在日后22年的發(fā)展歷程中創(chuàng)造了一個又一個輝煌，開創(chuàng)了民族銀行業(yè)品牌名店的創(chuàng)業(yè)之路，引起世人極大的關注。

1999年初，馬蔚華走馬上任招行行長，在他領導下，到2009年3月底，招商銀行已經(jīng)成為國內第六大銀行，總資產超過萬億元，在國內外擁有40家分行、600多個機構、3萬多員工，在上海和香港股市同時上市，也是第一家采用國際會計標準上市的公司。在英國《金融時報》2008年世界500強中居第103位，躋身中國企業(yè)8強。人均凈利潤達到57萬元人民幣，居于同業(yè)前茅。

招商銀行不僅是國內第一家新體制的銀行，而且是一家不斷創(chuàng)新的銀行。招商銀行在國內第一家實現(xiàn)ATM全國通兌和POS機刷卡消費全國聯(lián)網(wǎng)，也是第一家推出“24小時銀行”服務的銀行。這在當時引起了主管部門的不滿：中國沒有名叫“24小時”的銀行，必須去掉這個字眼。隨著越來越多的同行競相推出相同業(yè)務，這次風波才告過去。

1999年，招商銀行率先在國內推出網(wǎng)上銀行，走進全國數(shù)十所大學推廣“一網(wǎng)通”業(yè)務。推廣的效果非常好，不久就有學生在情人節(jié)從網(wǎng)上給女朋友買玫瑰花，這在當時互聯(lián)網(wǎng)尚未完全普及的情況下引起了巨大的轟動。在最傳統(tǒng)、最沉穩(wěn)的行業(yè)里倡導并采用信息技術，不僅使人們足不出戶就能享受金融服務，還使一個小銀行領風氣之先，成為互聯(lián)網(wǎng)時代的技術領先型銀行。

同時，招商銀行的“一卡通”業(yè)務也迅速成名，搶占了國內金融服務領域的制高點?！耙豢ㄍā奔ɑ钇?、多儲種、多幣種、多功能于一卡，還能給手機充值，作為一個知名金融品牌迅速得到了認同。