共同的“世界觀”

網(wǎng)絡(luò)成員要有共同的“世界觀”，對(duì)外部環(huán)境形成共識(shí)。這些共識(shí)包括經(jīng)營(yíng)方式的設(shè)想、評(píng)價(jià)方式、框架結(jié)構(gòu)等。網(wǎng)絡(luò)成員形成共識(shí)是十分重要的，它可以幫助網(wǎng)絡(luò)中的各種專業(yè)知識(shí)和能力形成協(xié)力優(yōu)勢(shì)。例如，在開源軟件開發(fā)社區(qū)里，共同的“世界觀”可能包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品和技術(shù)形成的共識(shí)，以及如何看待新開發(fā)的產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)之間的關(guān)系。

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中形成的共識(shí)是在不斷變化著的，它會(huì)隨著外部環(huán)境的變化而不斷地演變。由于網(wǎng)絡(luò)成員之間有著密切的聯(lián)系，所以他們可以方便、快速地共享信息，從而促進(jìn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境形成共識(shí)。

社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)中不同的參與者或社區(qū)成員的互動(dòng)，可以幫助形成各種新知識(shí)。比如，開源社區(qū)所依賴的理念是所有的網(wǎng)絡(luò)用戶都能成為共同的軟件開發(fā)者，每一個(gè)個(gè)體對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn)，都有助于創(chuàng)新思想的形成。這種“社會(huì)”知識(shí)創(chuàng)新的概念在客戶社區(qū)中也十分明顯。在客戶社區(qū)里，客戶之間的溝通有助于形成產(chǎn)品改進(jìn)建議或新產(chǎn)品創(chuàng)意。

盡管我們將這種形式的知識(shí)創(chuàng)新稱作“社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新”，但是這種活動(dòng)并不僅僅局限于開源社區(qū)。我們所說的社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新指的是知識(shí)創(chuàng)新過程中的協(xié)作與積累，這在各種創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中是十分普遍的。即使是在市場(chǎng)生產(chǎn)模式中，通過網(wǎng)絡(luò)成員的互動(dòng)，也能夠產(chǎn)生出創(chuàng)新思想來。例如，一個(gè)發(fā)明家網(wǎng)絡(luò)中，個(gè)體的發(fā)明者，創(chuàng)新中介，再加上企業(yè)本身一起合作、互動(dòng)，就能夠涌現(xiàn)出各種新產(chǎn)品開發(fā)的思想，然后再將其轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)化的產(chǎn)品開發(fā)理念。這其中的道理并不復(fù)雜，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都從他人的貢獻(xiàn)中受益，正是這種社會(huì)化的活動(dòng)，創(chuàng)造出了新的知識(shí)。而社會(huì)知識(shí)的創(chuàng)新，是需要社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)支撐的。

共同參與

網(wǎng)絡(luò)中心化創(chuàng)新的第四種模式涉及的是網(wǎng)絡(luò)成員創(chuàng)新成果的傳遞方式，以及網(wǎng)絡(luò)成員分享創(chuàng)新成果的權(quán)利。這種模式并不像傳統(tǒng)的創(chuàng)新外包那樣，要區(qū)分哪個(gè)是核心工作，哪個(gè)是非核心工作。共同參與模式強(qiáng)調(diào)的是建設(shè)一個(gè)共同參與的架構(gòu)。參與架構(gòu)的思想是由美國(guó)奧萊理媒體公司總裁提姆·奧萊理首先提出來的。他認(rèn)為，參與架構(gòu)實(shí)際上是提供一份行動(dòng)路線圖，目的是讓各種不同的參與者聚集到一起來參與創(chuàng)新活動(dòng)。參與架構(gòu)所形成的機(jī)制和方法幫助人們將各種創(chuàng)新活動(dòng)整合在一起，形成一種協(xié)力優(yōu)勢(shì)。

參與架構(gòu)有兩個(gè)明顯的特征，第一是創(chuàng)新體系的模塊化，第二是創(chuàng)新任務(wù)的“粒度”，也就是創(chuàng)新任務(wù)的規(guī)模。用“模塊化”的概念看待創(chuàng)新體系，目的是分配、協(xié)調(diào)創(chuàng)新工作流程；而用“粒度”的概念看待創(chuàng)新體系，目的是讓所有的參與者（例如有的資源多，有的少，有的能力強(qiáng)，有的弱，有的時(shí)間充裕，有的貧乏）都能夠承擔(dān)或多或少的創(chuàng)新工作。參與架構(gòu)中還應(yīng)該明確，如何對(duì)參與者的貢獻(xiàn)給予“獎(jiǎng)勵(lì)”。這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制可以是某種形式的激勵(lì)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)（例如客戶社區(qū)）中的成員給予鼓勵(lì)，也可以是一種新的價(jià)值獲取方式，讓參與者分享創(chuàng)新收益（例如給參與者更多的參與權(quán)限，或是頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)“創(chuàng)作共享許可證”）。