◎ 我沒(méi)有關(guān)系，也沒(méi)有錢，我是一點(diǎn)點(diǎn)起來(lái)，我相信關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意不能憑小聰明，做生意最重要的是你明白客戶需要什么，實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價(jià)值，堅(jiān)持下去。這世界最不可靠的東西就是關(guān)系。

◎ 一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵得自己造血。

◎ 我們遵循的最高準(zhǔn)則：第一條是“唯一不變的是變化”；第二條是“永遠(yuǎn)不把賺錢作為第一目標(biāo)”；第三條是“永遠(yuǎn)賺取公平合理的利潤(rùn)”。

◎ 我們說(shuō)上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來(lái)不走，還得走，繼續(xù)走。

◎ 阿里巴巴能夠走到今天有一個(gè)重要因素就是我們沒(méi)有錢，很多人失敗就是因?yàn)樘绣X了。以前我們沒(méi)錢時(shí)，每花一分錢我們都認(rèn)認(rèn)真真考慮，現(xiàn)在我們有錢了還是像沒(méi)錢時(shí)一樣花錢，因?yàn)槲医裉旎ǖ腻X是風(fēng)險(xiǎn)資本的錢，我們必須為他們負(fù)責(zé)任，我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點(diǎn)一滴地把事情做好，這是最重要的。

◎ 對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)賺錢是很容易的事情，這是我的結(jié)果，不是我的目的。但是你賺的錢能不能持續(xù)賺錢，能不能持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，影響社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，這是我覺(jué)得最難的事情，我要挑戰(zhàn)的是這些。很多人都懂得怎么賺錢，世界上會(huì)賺錢的人很多，但世界上能夠影響別人，完善社會(huì)的人并不多，如果做一個(gè)偉大的公司，你就做這些事兒。

◎ 今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。