123 免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費。

125 “營銷”這兩個字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。

126 要少開店、開好店，店不在于多，而在于精。

128 男人的胸懷是委屈撐大的，多一點委屈，少一些脾氣你會更快樂。

130 有價值觀，沒有業(yè)務(wù)稱為小白兔，一個公司小白兔多了以后，那就是一種災(zāi)難。

132 誠信絕對不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念，它是實實在在的言出必行、點點滴滴的細(xì)節(jié)。

134 延伸閱讀：馬云談創(chuàng)業(yè)

138 改變文化很難很難，但也不是不可能。

141 一個一流的創(chuàng)意，三流的執(zhí)行，我寧可喜歡一個一流的執(zhí)行，三流的創(chuàng)意。

143 我覺得我們應(yīng)該為結(jié)果付報酬，為過程鼓掌。

146 其實很多人的問題是因為他們回答的全是對的。

149 品質(zhì)不僅僅是團(tuán)隊，它還是文化，是制度，是一整套東西。

150 公關(guān)是個副產(chǎn)品，由于你解決了以后會逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。

151 文化貫徹是最關(guān)鍵的。

155 天不怕，地不怕，就怕CFO當(dāng)CEO。

158 短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。

160 聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。

165 做企業(yè)不是做俠客。

166 永遠(yuǎn)要把對手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。

168 慈善必須以商業(yè)的計劃執(zhí)行，以商業(yè)的形式執(zhí)行，慈善才能走得久走得長。

170 延伸閱讀：馬云談創(chuàng)業(yè)

174 我自己不愿意聘用一個經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人。

177 多花點時間在你的其他員工身上。

179 什么是團(tuán)隊呢？團(tuán)隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團(tuán)隊任何一個人失敗。

181 把你太太當(dāng)合作伙伴，不要把她當(dāng)太太看。

184 以后是想得可以很大，東西得一點點干，包括你請來MBA，請了一大堆人幫你做，你現(xiàn)在一個人在干。當(dāng)CEO盡量少用我，有我們可能更好一點。

186 有時候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來做事情。

189 創(chuàng)業(yè)時期千萬不要找明星團(tuán)隊，千萬不要找已經(jīng)成功過的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。

194 最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

197 在公司內(nèi)部找到能夠超過你自己的人，這就是你發(fā)現(xiàn)人才的辦法。

200 什么都想自己干，這個世界上你干不完。

203 永遠(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。

208 現(xiàn)在你需要踏踏實實，實實在在跟你一起干的人。

210 延伸閱讀：馬云談創(chuàng)業(yè)

214 每一筆生意必須掙錢，免費不是一個好策略，它付出的代價會非常大。

215 領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時候，每個人都能出來，只有在逆境的時候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。

217 碰到災(zāi)難第一個想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對手。

219 有時候死扛下去總是會有機(jī)會的。

222 永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會走向

成功。

223 暴躁在某種程度上講是因為有不安全感，或者是自己沒有開放的心態(tài)。

225 上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因為自己才會上當(dāng)。

229 可能一個人說你不服氣，兩個人說你不服氣，很多人在說的時候，你要反省，一定是自己出了一些問題。

230 延伸閱讀：馬云談創(chuàng)業(yè)

234 一個成功的創(chuàng)業(yè)者，三個因素，眼光、胸懷和實力。