正文

六月 學(xué)習(xí)型組織的升級路徑(4)

金志國管理日志 作者:張翼


6月25日  打敗昨天的自己

在青啤,技術(shù)團(tuán)隊是最有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊,也是國內(nèi)啤酒行業(yè)具有絕對優(yōu)勢的團(tuán)隊。在與AB建立合作伙伴關(guān)系后,技術(shù)團(tuán)隊率先開門納客,積極地學(xué)習(xí),虛心地反思,勇敢地向自己的過去開刀,吐故納新、繼往開來,使技術(shù)團(tuán)隊煥發(fā)了青春?,F(xiàn)在,青啤人都知道,最開放、最有活力、最勇于進(jìn)取的隊伍當(dāng)屬技術(shù)團(tuán)隊。

——摘自金志國著作《一杯滄海:我與青島啤酒》

背景分析

青啤的品質(zhì)管理是眾所周知的“雞蛋里挑骨頭”的苛刻和嚴(yán)格。但是青啤暢銷世界70多個國家和地區(qū),在世界廣受歡迎的最大的秘訣也是過硬的質(zhì)量和品質(zhì)。

青啤技術(shù)團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是深入骨髓的。因?yàn)槠【浦圃焓且粋€特殊的生化過程,好啤酒不僅靠嚴(yán)格的工藝要求和工藝紀(jì)律,還需要做酒的人傾注情感,這種懷著對青啤由衷的情感做酒的人,是不需要別人監(jiān)督也不需要儀器監(jiān)測的。工程師是這樣,技術(shù)工人也是這樣,幾代青啤人傳承下來的就是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍。

但是最保守、最固執(zhí)、最墨守成規(guī)也當(dāng)屬技術(shù)隊伍,配方、菌種培養(yǎng)、糖化時間、酒齡等這些啤酒工藝技術(shù)的核心要素是絕對不能夠改變的,因?yàn)樗麄儚膩矶疾桓蚁肭嗥〉墓に囘€會有改變。青啤的質(zhì)量責(zé)任重于泰山??!

進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者才是衣食父母,傳統(tǒng)的固有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量概念消費(fèi)者是不是會接受,技術(shù)團(tuán)隊直面赤裸裸的市場競爭、行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、企業(yè)的生存發(fā)展,被迫放下傳統(tǒng)、放下守舊,研究最現(xiàn)實(shí)的問題,那就是工藝革命。

當(dāng)時的青啤總釀酒師,現(xiàn)任公司制造中心總裁樊偉是中國啤酒行業(yè)的釀酒專家,也是技術(shù)團(tuán)隊的領(lǐng)頭人,技術(shù)團(tuán)隊的轉(zhuǎn)型和工藝革命就是在他的帶領(lǐng)下從所謂的“天方夜譚”到夢想成真。他們研發(fā)了許多新工藝、新方法,并兩次獲得“國家科技進(jìn)步二等獎”,學(xué)會了什么事都要做、什么事都要做細(xì)、什么事都要惦記的技術(shù)質(zhì)量管理新“秘方”,配合市場需求大膽地走出了一條技術(shù)創(chuàng)新之路。

行動指南

不斷審視自己,打敗昨天的自己,每天都有新的提升,成功離你還會遠(yuǎn)嗎?


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