如果要列出這類(lèi)故事的考證,我能拉出長(zhǎng)長(zhǎng)的單子,幾乎要得罪一半聽(tīng)著成功學(xué)故事長(zhǎng)大的人。抓個(gè)重點(diǎn),列舉下面這個(gè)經(jīng)典的關(guān)于肯德基老爺爺創(chuàng)業(yè)的故事,別嫌煩??催^(guò)的再勵(lì)志一遍,沒(méi)看過(guò)的當(dāng)成功學(xué)掃盲。
肯德基創(chuàng)始人桑德斯上校65歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè),他創(chuàng)業(yè)成功給我們很多啟示:成功的秘訣,就在于確認(rèn)出什么對(duì)你是最重要的,然后拿出各樣行動(dòng);不達(dá)目的誓不休。在此,我要跟各位舉個(gè)例子,不知道你是否聽(tīng)過(guò)桑德斯上校的故事?他是“肯德基炸雞”連鎖店的創(chuàng)辦人,你又知道他是如何建立起這么成功的事業(yè)嗎?是因?yàn)樯诟缓兰?、念過(guò)像哈佛這樣著名的高等學(xué)府、亦或是在很年輕時(shí)便投身于這門(mén)事業(yè)上?你認(rèn)為是那一個(gè)呢?
上述的答案都不是,事實(shí)上桑德斯上校于年齡高達(dá)六十五歲時(shí)才開(kāi)始從事這個(gè)事業(yè),那么又是什么原因使他終于拿出行動(dòng)來(lái)呢? 因?yàn)樗頍o(wú)分文且孑然一身,當(dāng)他拿到生平第一張救濟(jì)金支票時(shí),金額只有一百零五美元,內(nèi)心實(shí)在是極度沮喪。他不怪這個(gè)社會(huì),也未寫(xiě)信去罵國(guó)會(huì),僅是心平氣地自問(wèn)這句話:“到底我對(duì)人們能做出何種貢獻(xiàn)呢?我有什么可以回饋的呢?”
隨之,他便思量起自己的所有,試圖找出可為之處。 隨之他便開(kāi)始挨家挨戶(hù)的敲門(mén),把想法告訴每家餐館:“我有一份上好的炸雞秘方,如果你能采用,相信生意一定能夠提升,而我希望能從增加的營(yíng)業(yè)額里抽成?!焙芏嗳硕籍?dāng)面嘲笑他:“得了罷,老家伙,若是有這么好的秘方,你干嘛還穿著這么可笑的白色服裝?”
這些話是否讓桑德斯上校打退堂鼓呢?絲毫沒(méi)有,因?yàn)樗€擁有天字第一號(hào)的成功秘方,我稱(chēng)其為“能力法則”(Personal Power),意思是指“不懈地拿出行動(dòng)”:在你每當(dāng)做什么事時(shí),必得從其中好好學(xué)習(xí),找出下次能做得更好的方法。桑德斯上校確實(shí)奉行了這條法則,從不為前一家餐館的拒絕而懊惱,反倒用心修正說(shuō)詞, 以更有效的方法去說(shuō)服下一家餐館。
桑德斯上校的點(diǎn)子最終被接受,你可知先前被拒絕了多少次嗎?整整一千零九次之后,他才聽(tīng)到了第一聲“同意”。
在歷經(jīng)一千零九次的拒絕,整整兩年的時(shí)間,有多少人還能夠鍥而不舍地繼續(xù)下去呢?真是少之又少了,也無(wú)怪乎世上只有一位桑德斯上校。我相信很難有幾個(gè)人能受得了二十次的拒絕,更遑論一百次或一千次的拒絕,然而這也就是成功的可貴之處。 如果你好好審視歷史上那些成大功、立大業(yè)的人物,就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):不輕易為“拒絕”所打敗而退卻,不達(dá)成他們的理想、目標(biāo)、心愿就絕不罷休。
我一直對(duì)這個(gè)故事心懷腹誹,主要是我不知道1009這個(gè)精確得嚇人的數(shù)字是怎么算出來(lái)的。我們都知道,推銷(xiāo)這件事情是反反復(fù)復(fù)的,很多客戶(hù)需要一次又一次的推銷(xiāo)才會(huì)買(mǎi)單,如果是一個(gè)客戶(hù)第一第二次說(shuō)NO,但是第三次繼續(xù)推銷(xiāo),他又說(shuō)了YES,這算是被拒幾次?我們也都知道,推銷(xiāo)這件事情是無(wú)處不在的,吃飯和你說(shuō)一次,聊天和你說(shuō)一次,然后有機(jī)會(huì)再找你推銷(xiāo)一次,這個(gè)又算是幾次?我們還知道推銷(xiāo)是比較一心一意的,沒(méi)時(shí)間算這個(gè)拒絕次數(shù) 所以如果這個(gè)成功學(xué)故事講的是真話,我估計(jì)肯德基上校一定是個(gè)心思縝密,內(nèi)心陰暗的家伙,他身上一定有一個(gè)筆記本,每一次被拒絕就拿出來(lái)在人家名字后面劃一個(gè)橫,然后回家數(shù)“正”字 我今天被拒絕了224次!你們丫等著我出名寫(xiě)傳記那一天,全在這里面記著呢!
處于這種不懷好意的猜測(cè),我在肯德基的官方論壇(https://kfc.forumup.co.uk)找到了關(guān)于肯德基上校的生平,摘錄如下:
1890年 山德士(Sanders)?出生
1929年 炸雞店開(kāi)張,一開(kāi)始只有六張凳子