隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng),她對(duì)致電來(lái)訪方經(jīng)理的每一位老板都了如指掌了。特別是程經(jīng)理,因?yàn)榈渤探?jīng)理來(lái)電,總是不忘夸獎(jiǎng)李小姐。不是說(shuō)她聰明能干,就是說(shuō)方經(jīng)理有了她就如虎添翼之類的話。有一次,程經(jīng)理半開玩笑地說(shuō):“如果能有你這樣的秘書,我就心滿意足了?!敝蟮膸滋?,李小姐就對(duì)此話念念不忘。終于在此之后的一個(gè)月,她毅然決然地走進(jìn)方經(jīng)理的辦公室,重重地拍了方經(jīng)理的桌子,然后提了包就走了。方經(jīng)理半天沒(méi)回過(guò)神來(lái)。
李小姐來(lái)到了程經(jīng)理的公司,希望程經(jīng)理聘用她為秘書??沙龊跻饬系氖牵探?jīng)理拒絕了。他拒絕李小姐不是因?yàn)樗远鵁o(wú)信,而是她把李小姐定為一個(gè)不忠誠(chéng)的員工。為了幾句贊美,李小姐對(duì)在方經(jīng)理那里的工作沒(méi)有任何交代,也沒(méi)有任何預(yù)兆,說(shuō)不干就不干了。這是對(duì)工作的不忠誠(chéng)。而且,一個(gè)會(huì)對(duì)原來(lái)老板拍桌子的員工,你怎么能保證她會(huì)對(duì)你忠誠(chéng)呢?
李小姐的行為顯然也是一種不忠誠(chéng),雖然這種不忠誠(chéng),沒(méi)有出賣公司機(jī)密來(lái)得直接,但也算是一種不忠誠(chéng)。這種不忠誠(chéng)的結(jié)果只會(huì)搬起石頭砸自己的腳,倒霉的還是自己!因此,在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,除了警惕物質(zhì)利誘外,還應(yīng)警惕種種精神誘惑。
凱撒大帝說(shuō):“我忠誠(chéng)于我的臣民,因?yàn)槲业某济駥?duì)我忠誠(chéng)?!?/p>
莎士比亞說(shuō):“忠誠(chéng)你的所愛(ài),你就會(huì)得到忠誠(chéng)的愛(ài)?!?/p>
當(dāng)你對(duì)公司付出忠誠(chéng),盡自己的義務(wù)時(shí),你的公司也會(huì)對(duì)你作出相應(yīng)的回報(bào)的。只有你對(duì)別人先付出了忠誠(chéng),他人才有可能對(duì)你忠誠(chéng)。
在任何一個(gè)公司里,如果你希望得到老板的賞識(shí),得到升遷的機(jī)會(huì),首先的一條就是你必須忠誠(chéng)于他。無(wú)論你多么優(yōu)秀,只要沒(méi)有忠誠(chéng),沒(méi)有哪個(gè)老板愿意把最重要的事情交給你去做,你也不會(huì)得到升遷的機(jī)會(huì),受到老板的重用。
剛剛進(jìn)入公司工作的鄭潔,擔(dān)任的是前臺(tái)的工作,同事們都覺(jué)得前臺(tái)的職位不需要什么技術(shù)含量,是沒(méi)有發(fā)展前途的。但鄭潔卻不以為然,她下決心要在這個(gè)崗位上做得有聲有色。
干勁十足的她,花了一個(gè)晚上的時(shí)間就將公司電話聯(lián)系表上的所有電話背了下來(lái)。有同事笑話她沒(méi)事找事做,聯(lián)系表上的電話不需6秒就能找到,但她認(rèn)為即使是6秒也不能耽誤客戶的時(shí)間,因?yàn)樗墓ぷ髂繕?biāo)是—“問(wèn)不倒,答得快”。更讓人值得學(xué)習(xí)的是,她以公司的簡(jiǎn)介做封面,換掉了之前的那本又黃又破的登記本。她想為每一個(gè)來(lái)訪人員都給公司留下一個(gè)好印象。
工作不久之后的一天,公司接待了幾位從外地來(lái)拜訪客戶,鄭潔安排他們?cè)诖髲d等候。由于是第一次合作,這幾位客戶拿著公司簡(jiǎn)介饒有興趣地翻看著,鄭潔看到后,主動(dòng)走上前去彬彬有禮地說(shuō):“如果可以的話,請(qǐng)?jiān)试S我耽誤大家一點(diǎn)時(shí)間,我想為我們公司做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹?!编崫崈H用了10分鐘,就詳細(xì)地講解了公司的發(fā)展過(guò)程、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、部門職能,以及近幾年的銷售業(yè)績(jī)以及榮譽(yù)稱號(hào)等。聽完鄭潔的介紹,相當(dāng)詫異的客戶向前來(lái)接待的市場(chǎng)部經(jīng)理夸贊道:“貴公司的一位前臺(tái)人員都對(duì)公司業(yè)務(wù)如此了解,真是很了不起,我們對(duì)此次合作很有信心?!笔潞螅?jīng)理問(wèn)鄭潔如何把銷售數(shù)據(jù)記得一清二楚,鄭潔回答說(shuō):“每次公司開會(huì),我都會(huì)把公司會(huì)議記錄下來(lái),分門別類地詳細(xì)整理。”為了更好地為服務(wù)公司,她甚至為了確保每一個(gè)電話都能及時(shí)接聽,就每天少喝水以減少去廁所的次數(shù)。在她看來(lái),也許公司的一次重大項(xiàng)目就在某個(gè)電話中產(chǎn)生。久而久之,部門經(jīng)理就對(duì)她刮目相看了。除此之外,鄭潔每天吃完午飯都要把大廳打掃一遍,同事說(shuō):“有專門的清潔人員,你不用如此辛苦?!彼f(shuō):“清潔人員每天早上負(fù)責(zé)打掃,但中午過(guò)后大廳就臟了起來(lái),一定要確保公司時(shí)刻整潔。”