第 二 節(jié) 掌控力的作用與意義

如何掌控事務、權力、全局，想必是擺在每一個領導者面前的難題。一個優(yōu)秀稱職的領導者與其他人究竟有什么不同？他們的心理類型、品格特征是什么樣的？究竟要具備哪些能力才能夠掌控全局？

商周的《尚書·皋陶謨》提出，為政者必須“寬而栗，柔而立，愿而恭，亂而敬，擾而毅，直而溫，簡而廉，剛而塞，強而義”。也就是說作為領袖必須寬宏而又莊重，柔和而又能決斷，善良而不卑不亢，能治亂而又尊重下級，和順而又果敢，正直而又隨和，有度量而又廉潔， 果斷而又不失疏忽，堅定而又合情合理。

唐代魏征則提出，作為一個統(tǒng)治者，要做到節(jié)欲、安民、憂患、謙虛、敬業(yè)、勤政、納諫、明智、公道、正派等十條標準，然后“簡能而任之，擇善而從之”，就可以做到“智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠。文武并用，垂拱而治”了。

這些在現(xiàn)代領導者的身上，也同樣適用，人們普遍認為作為一個領導者應該博學多識、通情達理、能力完備、靈活多變、公道正直、以身作則、鐵面無私、賞罰嚴明、敢負責任、敢擔風險等。一個掌控大局的人理應具有統(tǒng)籌全局的領導力，深刻敏銳的洞察力，足智多謀的決斷力，以人為本的組織號召力，同時還要具備雄心大志，廣博的知識，高瞻遠矚，從善如流、寬以待人的氣度，以及敢于突破、創(chuàng)新的冒險精神等，這樣才能穩(wěn)坐軍中帳，大權在握，駕馭全局。

其實就實際情況而言，掌控全局者具體如何履行職責、承擔責任，因時因地因事因人而異，千差萬別，沒有什么統(tǒng)一、不變的方法手段。但最重要、最關鍵、最可貴的在于具有以上這些良好的素質，隨時隨地都明白自己究竟應該懂什么、會什么、做什么，凡事能迅速做出正確的本能判斷與反應，化解難題。一個不能很好地掌握全局的領導者，只見樹木不見森林，將無法積極有效地配置各種資源，使其合理地發(fā)揮效用。

做大事者要謀大事、抓大事，從整體出發(fā)，進行系統(tǒng)分析，統(tǒng)籌兼顧，全面安排，高瞻遠矚地規(guī)劃全局，做到胸懷大局，同時順應時代潮流，面向世界，面向未來，審時度勢，抓住機遇，在不斷變幻的環(huán)境中，迎接挑戰(zhàn)，做出正確的戰(zhàn)略決策。

掌控大權者肩負統(tǒng)帥之責，一定要比一般人站得高、看得遠、想得全，如此才能使其群體立于不敗之地，控制各種有利與不利條件，進退自如，無往而不勝。如果把組織比作一個人，那其掌控者的全局意識就是它的長壽細胞。在現(xiàn)今發(fā)展迅速、風云多變的時代，領導者的大局意識直接關系到群體的治亂興衰。

掌控者有了全局意識，緊接著就必須要處理和解決一些具體的問題，這就要求謀事者要足智多謀，具備處理和解決具體問題的能力、信心和勇氣，思維靈活，新穎大膽，具有發(fā)散思維，無論何時、何地、何事，點子似乎永不枯竭，思如泉涌，海闊天空。在緊急或者混亂的關鍵時刻，面對突發(fā)事件，沉著冷靜，清醒理智，依舊有條不紊，心平氣和地進行規(guī)劃、組織、控制、指揮，這是多謀善斷者的獨特表現(xiàn)。

人是社會的主體，奇跡要靠人去創(chuàng)造，未來要靠人去開拓。在如今這個講求高效快速的社會，人力資源的使用，直接關系到社會組織的運作與效率。這往往取決于領導決策者對人力的使用和管理。知人善任歷來是建功立業(yè)的一大方針策略。知人是第一步，用人才是真正的目的， 用的是否得當才是關鍵。人各有長短，用人就只有用其所長，不拘一格，充分發(fā)揮其作用，才能保證事業(yè)的成功。

春秋孫子云：“上下同欲者勝?！弊鳛榻y(tǒng)籌大局的人，如何讓來自五湖四海的人聚集在他周圍，聽任指揮，確實是一門學問。領導是一種指揮和控制行為，是領導者對被領導者產(chǎn)生影響的過程。

作為一個領導者，應該時刻關注下屬，想群眾所想，善于鼓舞人心，值得信賴。謀事者要想要干出一番事業(yè)，有所作為，就必須取得其他人的信任和支持，脫離了群眾支持、參與，任何事情都辦不成。不走出高樓，不走出辦公室，不深入群體中，不了解群眾的實際情況和思想情緒，就是擁有再大的權力，也必然無計可施，毋寧說掌控全局了。人是感情動物，無論偉大人物還是普通百姓，都不能拒絕感情的作用。法理、道德規(guī)范不能發(fā)揮作用的地方，感情卻可以起作用。

而領導者只有與其他人溝通交流，增進理解，產(chǎn)生親切感和信任感，才能夠關系融洽、合作愉快，這樣整個群體運作才會流暢，合理構建適應性的人才組織結構，不斷增強組織成員們的責任感和義務感，最終發(fā)揮整體效益，實現(xiàn)目標。

作為一個要掌控大局的人，應該善于用各種手段開展工作，包括利用感情作為力量推動工作，選擇正確的溝通渠道，積極消除溝通中的障礙，建立全方位的信息溝通網(wǎng)。

想要掌控全局，在工作中有所建樹，既要德才兼?zhèn)?，還要有多維式的思維方式，不斷求知進取，洞察人心，決斷是非，溝通理解，敢于承擔，同時重視整體配合，實現(xiàn)集體利益。只有這樣，才能成為一個合格的領導者，發(fā)揮自身的掌控能力，讓成功獲得預期的結果。

在現(xiàn)今這個飛速發(fā)展、復雜多變的世界，掌控力已經(jīng)不單是一種控制能力，它已然成為一種“綜合能力”。掌控既然是對全局的控制、掌握，就必須面面俱到，無論是對自身還是對團體。

然而有些領導者由于缺乏對商業(yè)環(huán)境變化的了解，感覺不到世界正在發(fā)生的變化，無法完成盈利預期，公司的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略錯誤百出，根本不符合消費者需求的產(chǎn)品一再問世，對市場競爭中的種種表征后知后覺，直到對手超過自己才幡然醒悟。