第六節(jié)選

六、 木桶原理—?jiǎng)e讓“短板”葬送前程

眾所周知，一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而是取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)成為“木桶定律”或“木桶理論”。

根據(jù)這一核心內(nèi)容，“木桶定律”還有三個(gè)推論：

其一，只有當(dāng)木桶壁上的所有木板都足夠高時(shí)，木桶才能盛滿(mǎn)水；只要這個(gè)木桶里有一塊木板不夠高度，木桶里的水就不可能是滿(mǎn)的；其二，比最低木板高的所有木板的高出部分都是沒(méi)有意義的，高得越多，浪費(fèi)就越大；其三，要想提高木桶的容量，應(yīng)該設(shè)法加高最低木板的高度，這是最有效也是唯一的途徑。與木桶定律相似的還有一個(gè)鏈條定律：一根鏈條最薄弱的環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)一樣承受著相同的強(qiáng)度，那么鏈條越長(zhǎng)，就越薄弱。木桶定律適合于所有的組織和個(gè)人。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是參差不齊的，而劣質(zhì)的部分往往決定了整個(gè)組織的水平。“最短的木板”與“最弱的環(huán)節(jié)”都是組織中有用的一部分，只不過(guò)比其他部分稍差一些，你不能把它們當(dāng)成爛蘋(píng)果扔掉。然而，正是這些薄弱環(huán)節(jié)使組織的許多資源閑置甚至浪費(fèi)，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，嚴(yán)重地影響并制約著組織的發(fā)展。為了發(fā)揮組織這個(gè)系統(tǒng)的整體作用，釋放出它的潛力，就必須彌補(bǔ)組織的薄弱環(huán)節(jié)，想方設(shè)法讓短板子達(dá)到長(zhǎng)板子的高度，或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，使組織能夠釋放出潛在的能量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。

對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也是如此，制約個(gè)人發(fā)展的往往就是那么一兩個(gè)方面，如個(gè)人的職業(yè)習(xí)慣、生活習(xí)慣。細(xì)節(jié)決定成敗，習(xí)慣決定命運(yùn)，每個(gè)人身上都有“短板”。為了能夠獲得更高層次的發(fā)展，他就必須克服不良習(xí)慣，彌補(bǔ)自己的薄弱環(huán)節(jié)，掌握完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)各方面的能力。只有這樣，才會(huì)使自己在以后的道路上走得更遠(yuǎn)。

為了使組織或個(gè)人無(wú)懈可擊，就必須彌補(bǔ)自身的“短板”，消除那些限制自身發(fā)展的因素。這里，介紹幾種方法以供大家參考：

1．獲取必要的知識(shí)和技能；2．讓自己變得不可替代；3．迅速提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；4．對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)；5．給下屬創(chuàng)造成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；6．開(kāi)發(fā)非明星員工；7．打造超級(jí)團(tuán)隊(duì)；8．培訓(xùn)自己的合作伙伴。在木桶理論的經(jīng)典論述中，強(qiáng)調(diào)了補(bǔ)齊短板的重要性。但是，我們中國(guó)企業(yè)執(zhí)行起來(lái)往往理解成“削長(zhǎng)補(bǔ)短”，這樣就導(dǎo)致削足適履問(wèn)題的出現(xiàn)。有很多企業(yè)間的并購(gòu)或者企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的合并往往并沒(méi)有產(chǎn)生預(yù)想的效果，反而導(dǎo)致原有優(yōu)勢(shì)的喪失，這就是沒(méi)有準(zhǔn)確把握木桶定律的精髓所致。

木桶定律可以啟發(fā)我們對(duì)構(gòu)成系統(tǒng)的各個(gè)要素的思考，如一個(gè)生產(chǎn)流程、一種商業(yè)運(yùn)作模式、一個(gè)組織系統(tǒng)中的各個(gè)要素。因此，在管理過(guò)程中要下功夫狠抓公司的薄弱環(huán)節(jié)，否則，公司的整體工作就會(huì)受到影響。人們常說(shuō)“取長(zhǎng)補(bǔ)短”，即取長(zhǎng)的目的是為了補(bǔ)短，只取長(zhǎng)而不補(bǔ)短，就很難發(fā)揮整體效應(yīng)。倘若把企業(yè)的某個(gè)團(tuán)隊(duì)比作一個(gè)木桶，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每位員工就是組成這個(gè)木桶的某塊木板。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者，因?yàn)椤白疃痰哪景濉痹趯?duì)“最長(zhǎng)的木板”起著限制和制約作用，決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，影響了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。團(tuán)隊(duì)要想成為一個(gè)結(jié)實(shí)耐用的木桶，首先要想方設(shè)法增高短板子的長(zhǎng)度（均衡），只有讓所有的板子都維持“足夠高”的高度，才能充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，只要團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)員工的能力低弱，就足以影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。

企業(yè)要想提高每一個(gè)員工的競(jìng)爭(zhēng)力，并將他們的力量有效地凝聚起來(lái)，最好的辦法就是對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。

加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)員工的教育與培訓(xùn)，是一個(gè)企業(yè)成為一個(gè)結(jié)實(shí)耐用的木桶所不容忽視的環(huán)節(jié)。