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第四章 護衛(wèi)者(18)

請理解我 作者:(美)大衛(wèi)·凱爾西


珍視感恩

護衛(wèi)者更加珍視他人對自己的付出所表現(xiàn)出的感激之情。如果其他人把他們的服務認為是理所當然的事情,毫無感恩之意,這通常會讓護衛(wèi)者感到有些尷尬,甚至心煩意亂。只不過,他們從來不會向他人說起自己的這一煩惱。事實上,再也沒有比護衛(wèi)者更值得我們感激的人了。他們總是無私且盡心盡力地守護著身邊的每一個人,每一件事,從未有過絲毫的懈怠。然而,在所有人當中,他們也是最不善于要求他人表達感謝的人。這大概是因為他們是所有人當中最早轉換自身職能角色的人--從接受照顧的孩子到提供保護的父母。在他們看來,父母的職責遠比“父母”這一帶有感激意味的稱謂本身更加重要。

他們對個人職責的關注很自然會衍生出這樣一種結果:他們幫助他人,經常做一些費力不討好的工作,打掃衛(wèi)生,清洗衣物,做記錄以及所有那些與后勤需求相關的常規(guī)性且繁重的,可同時往往也十分關鍵的工作。試想一下,就在一家人開心地享受為期兩周的家庭假期時,如果沒有人定期檢查車里的汽油和機油,那會發(fā)生什么樣的事?這都是一些十分重要的日常工作。然而這些工作的本質卻決定了它們常常會被人們所忽視,而最后的結果就是,完成這些工作的護衛(wèi)者也許并不會(絕大多數情況下都不會)因此而得到他人的感謝。事實上,只有當這些工作沒有完成時,人們才會注意到它們的存在。最終,護衛(wèi)者很可能會憤憤不平地抗議:長期以來,他或她一直都在辛勤地工作,而他們的付出卻從未引起過任何人的注意。“畢竟是我完成了工作,而我惟一想得到的就是你們的感謝。”這樣的抗議的確很有必要。因為那些接受幫助的人,往往會忘記感謝幫助過他們的護衛(wèi)者。


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