格蘭特一開(kāi)始并不是一個(gè)優(yōu)秀的人，甚至不能算是一個(gè)合格的人。這也反過(guò)來(lái)證明了一點(diǎn)：任何人都可以變得優(yōu)秀。一個(gè)酒鬼、破產(chǎn)的生意人、失敗的農(nóng)夫，竟然也可以成為最偉大的將軍、人人敬仰的英雄。格蘭特首先學(xué)會(huì)如何使自己變得優(yōu)秀：他義無(wú)反顧地參加義勇軍、尋找正規(guī)軍的軍職、率領(lǐng)子弟兵保衛(wèi)自己的家鄉(xiāng)。當(dāng)他升為伊利諾伊21步兵團(tuán)上校時(shí)，他就從一個(gè)普通的士兵變成一個(gè)優(yōu)秀的指揮官。很少有人認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。有的人只認(rèn)識(shí)到格蘭特早年的失敗，有的人只認(rèn)識(shí)到格蘭特后來(lái)的偉大。沒(méi)有人去剖析格蘭特究竟是怎樣從一個(gè)酒鬼變成上校指揮官的。從平庸到優(yōu)秀只有一步之遙，但這是難以跨越的一步，有的人終其一生也無(wú)法跨越。只有當(dāng)你選擇了如何優(yōu)秀，你才能接下來(lái)做到如何卓越：那些希望一步登天的、怨天尤人的人，當(dāng)他們沉淪于“平庸”的生活境遇中，成功離他們十萬(wàn)八千里。

作者認(rèn)為格蘭特最終能成為一個(gè)優(yōu)秀又卓越的人，是因?yàn)樗且粋€(gè)徹頭徹尾的執(zhí)行者―“1861年，當(dāng)美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)開(kāi)始時(shí)，美國(guó)總統(tǒng)林肯還沒(méi)有為聯(lián)邦軍隊(duì)找到一名合適的指揮官”；“林肯先后任用了四名總指揮官，而他們沒(méi)有一個(gè)人能‘100％執(zhí)行總統(tǒng)的命令’―向敵人進(jìn)攻，打敗它們”；“最后，任務(wù)被格蘭特完成”。

于是作者認(rèn)為格蘭特之所以能完成任務(wù)，是因?yàn)樗且粋€(gè)聽(tīng)話的“好員工”―這簡(jiǎn)直荒唐到不值一駁―和格蘭特對(duì)陣的那名將軍其實(shí)也是一名同樣忠實(shí)執(zhí)行命令的將軍，他之所以失敗，是由于不夠聽(tīng)話？還是壓根因?yàn)樗惧e(cuò)了隊(duì)？扯遠(yuǎn)一點(diǎn)，對(duì)于勝利者來(lái)說(shuō)，原本就不需要辯解。文天祥算是宋朝的一名忠臣，他可以算是忠誠(chéng)不貳的典范，但是憑他一個(gè)人的忠誠(chéng)，憑他不折不扣地執(zhí)行皇上的命令，就能挽救南宋的滅亡嗎？他所能做的除了“留取丹心照汗青”還能怎樣？

但凡稍微想一想，就應(yīng)該明白――格蘭特之所以成功，是因?yàn)樗窃谔姹狈酱蛘?，他的上司是林肯，就像文天祥之所以被俘就義，也不是因?yàn)槲奶煜樽约河辛瞬卉壷模且驗(yàn)樗菫橐粋€(gè)腐敗的朝廷服務(wù)，他的上司是南宋小朝廷那位“西湖歌舞幾時(shí)休”的皇帝。所以，如果你按照那些心懷鬼胎的暢銷書(shū)那樣去工作去生活，你過(guò)得好，那實(shí)在是運(yùn)氣太旺，你過(guò)得不好，那是正常的―因?yàn)槟切?shū)千言萬(wàn)語(yǔ)要說(shuō)的不過(guò)是一句：“當(dāng)老板打你的左臉，你要把右臉伸過(guò)去讓他打”；“如果老板打得手疼了，你要主動(dòng)自覺(jué)心甘情愿地自己抽自己大嘴巴，抽到老板滿意為止”―你得明白你不過(guò)是一名員工，如果老板無(wú)能，你怎么可能通過(guò)抽自己大嘴巴而扭轉(zhuǎn)公司的局面？如果公司在走下坡路，或者你的老板無(wú)法賞識(shí)你，你抽自己大嘴巴有什么用？這個(gè)時(shí)候你要做的是盡快使自己成長(zhǎng)起來(lái)，然后找一個(gè)更好的地方施展自己的才華。

請(qǐng)你去找一本《金克拉自傳》，當(dāng)然其他自傳也行，任何一本成功者的傳記，你去看看他們對(duì)待老板的態(tài)度―任何一個(gè)成功者對(duì)不稱職的老板所采取的方法幾乎是一致的―三十六計(jì)走為上。

我之所以要舉金克拉的例子，是因?yàn)樗救耸侵麪I(yíng)銷大師―起初他只是一個(gè)苦苦掙扎不太成功的商人，但后來(lái)他成為幾家公司的銷售冠軍，接著他又幾度遭遇人生的不幸，直到最后他成為一名風(fēng)靡全美的演講家―確切的說(shuō)，他本人是一名激勵(lì)大師，但是他不是那種告訴員工要去千方百計(jì)送信的“激勵(lì)大師”，他相對(duì)來(lái)說(shuō)，比較誠(chéng)實(shí)―他能誠(chéng)實(shí)對(duì)站在人生的立場(chǎng)上，給你以鼓勵(lì)，而不是要你盲目地服從，即使你的老板是一個(gè)渾人。

金克拉的傳記中有一章的名字叫“起起落落”，主要講的都是他的一些“職業(yè)危機(jī)”―1951年，他從7000名推銷員中脫穎而出，成為年度銷售亞軍，并在第二年成為全美收入最高的商務(wù)經(jīng)理。但不久，金克拉就感覺(jué)沮喪，盡管當(dāng)時(shí)他找了些勵(lì)志書(shū)，比如《人生的光明面》什么的來(lái)看，但是作用不大。

金克拉在自傳中這樣描述：“情況很快就變得清楚了，總公司犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，它給予我的報(bào)酬同我們的付出不成正比。我的工資并不像我想像的那樣反映了我的工作成績(jī)。我很清楚當(dāng)我接受分區(qū)主管這個(gè)職位時(shí)，他們?cè)S諾給我的新的工資水平，而且很自然地，我也激動(dòng)地相信提升就是意味著能掙到更多的錢。在整個(gè)月里―直到發(fā)薪水前，我都很激動(dòng)。在我不知多少次設(shè)想過(guò)我的薪水會(huì)是多少錢后，我得到了我的第一份工資。我非常吃驚地發(fā)現(xiàn)我的收入居然比我做商務(wù)經(jīng)理時(shí)掙到的錢還要少。退一步講說(shuō)，我當(dāng)時(shí)是瞠目結(jié)舌，非常失望。如果我們分區(qū)的銷售不好，我還可以理解，但是我們的銷售是成功的。在全國(guó)范圍內(nèi)，我們的銷量第一年排名第五，第二年就名列第三了……我認(rèn)為我的工作做得很好，我的收入自然就不應(yīng)該減少。為了證明公司的做法是公平合理的，他們多次向我解釋為什么我要更努力地工作，為什么我一周里要有好幾天深夜里就從家動(dòng)身去上班，為什么我要開(kāi)著自己的車到各個(gè)地區(qū)去和當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)經(jīng)理一起工作。他們還向我解釋為什么他們希望我們一起在飯店吃飯的時(shí)候由我來(lái)結(jié)賬。他們的有些話我還能接受，但不久我就發(fā)現(xiàn)，從我的角度看，他們的論據(jù)根本站不住腳。我一直無(wú)法理解，為什么當(dāng)我身為市場(chǎng)經(jīng)理，并在這個(gè)新職位上做出了更多的工作也承擔(dān)了更多的責(zé)任的時(shí)候，卻反而比以前少掙了將近一萬(wàn)美金。他們?cè)谌宕蔚貙?duì)我進(jìn)行解釋之后，終于放棄了，并指出我根本不愿意去努力理解，但無(wú)論如何他們是對(duì)的?！?/p>