互聯(lián)網(wǎng)撬動(dòng)了許多人非富即貴的夢(mèng)想神經(jīng)，好多人集體半夜起來(lái)夢(mèng)游，四處游蕩，夢(mèng)游人潮再創(chuàng)歷史新高。只見(jiàn)有些人自言自語(yǔ)：“咦！這么多人，但怎么賺他們口袋里的錢呢？”有些人則不斷地夢(mèng)囈：“Google！Google！Google萬(wàn)萬(wàn)歲！”

天生反骨反商業(yè)：網(wǎng)絡(luò)小區(qū)想掙錢？

這些年盛行投資行業(yè)網(wǎng)站，整天都是B2B、B2C的消息，阿里巴巴和中國(guó)化工網(wǎng)上市后，更似火上添油。我在許多場(chǎng)合不斷告訴聽(tīng)眾，要投商務(wù)電子化而非電子商務(wù)，因商業(yè)模式的運(yùn)作邏輯是“先商務(wù)，后電子”，重點(diǎn)是要懂得和理解行業(yè)實(shí)際的商務(wù)運(yùn)作程序，具備了該特定行業(yè)的專業(yè)知識(shí)后，依實(shí)務(wù)需求和流程再將之電子化。許多從業(yè)人員，特別是年輕的朋友，大學(xué)念商業(yè)、信息和電子本科，剛?cè)肷鐣?huì)，無(wú)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也對(duì)行業(yè)的專門知識(shí)不甚理解，一股腦兒就想做電子商務(wù)，同時(shí)告訴投資人可以搞得多大又多成功。如果你選擇相信，你就買單吧！有很多搞不懂“行業(yè)知識(shí)和運(yùn)作”的投資機(jī)構(gòu)下手猛投，重重投資電子商務(wù)，結(jié)果恐怕是兇多吉少啰！可以預(yù)期到的是電子商務(wù)終將回歸到實(shí)際的商務(wù)運(yùn)作中，誰(shuí)先懂商務(wù)電子化，誰(shuí)就會(huì)是真正的贏家。

“網(wǎng)絡(luò)小區(qū)”天生反骨，天生就是反商業(yè)運(yùn)作，唯有自始以“商務(wù)小區(qū)”定位的小區(qū)型網(wǎng)站有成功機(jī)會(huì)，從“第一天”就得昭告天下，來(lái)我們網(wǎng)站的全是商人，都從事各式商業(yè)的活動(dòng)，前來(lái)的人士皆想盈利，都想賺錢。以視頻、博客或論壇拼人氣，使用戶數(shù)增多后，才想再加入任何“商業(yè)元素”以求盈利，無(wú)異于緣木求魚，更糟糕的是，可能會(huì)立即遭遇用戶的強(qiáng)烈抵制，人氣瞬間潰散。因?yàn)樾^(qū)的運(yùn)作之所以能快速凝聚人氣乃基于無(wú)私的分享，背后灌入太多金錢運(yùn)作的思維，必然引發(fā)社民反彈，所以此時(shí)企求最終實(shí)現(xiàn)盈利，無(wú)異于天方夜譚。故“小區(qū)商業(yè)化”難度很高，因無(wú)私分享故能無(wú)限擴(kuò)展，一旦加進(jìn)商業(yè)因子而背后有特定的利益考慮，文字的傾斜通常會(huì)格格不入，小區(qū)成員的敏感度極高，會(huì)立即反彈。只有商業(yè)小區(qū)是無(wú)礙的，因?yàn)樯虡I(yè)小區(qū)的成員在加入前都已充分認(rèn)知，來(lái)這個(gè)小區(qū)的朋友都是做生意的，都在尋找商機(jī)，而談的寫的全部是在商言商，三句不離本行。所以，小區(qū)以為聚集了高人氣就想商業(yè)化，這難度是很高的。

小區(qū)想憑借網(wǎng)游化來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，和上述的理由一樣，會(huì)是死胡同一條，受到高度排斥。商業(yè)小區(qū)想憑借網(wǎng)游化來(lái)實(shí)現(xiàn)高市場(chǎng)知名度和沖高人氣，可能性是存在的，要視網(wǎng)游化的內(nèi)容為何而定。“商業(yè)小區(qū)”的成功元素除兼顧用戶的熱情和速度外，更要具備高度整合的技術(shù)，將各種可能的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式無(wú)痕地融入，強(qiáng)力地黏住使用者。

“凈現(xiàn)金流”是評(píng)估公司財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)的重要指標(biāo)，錢非應(yīng)收賬款亦非存貨，更不是登記在賬面上的，真正的錢是手上的現(xiàn)金，可以立即使用的。所以當(dāng)你思考“視頻流媒體”、“視頻分享”、“Web2.0”、“社群服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”和“社群”的運(yùn)作時(shí)，要想一想這些行業(yè)的現(xiàn)金流是如何產(chǎn)生的，或許你將猛然明白一些事，許多模式根本不會(huì)有凈現(xiàn)金流產(chǎn)生。

舉例來(lái)說(shuō)，Web 2.0族群當(dāng)然都在思索“基本盈利模式”以力求生存，他們的結(jié)論有三個(gè)方向，第一是小區(qū)的商務(wù)電子化，第二是廣告，第三是網(wǎng)絡(luò)游戲。許多網(wǎng)站努力嘗試過(guò)這三個(gè)方向，你可以用我的觀察心得去試著檢驗(yàn)他們運(yùn)行后真正的成效如何。

所以別以為“搖籃網(wǎng)”的初步成功秘訣只不過(guò)是將傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來(lái)，但太過(guò)于簡(jiǎn)化，還要整合社群、育兒知識(shí)、培育及教導(dǎo)、視頻、專家在線、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、用戶使用和接受習(xí)慣、廣告商務(wù)、產(chǎn)品販賣等，不摸索一段時(shí)日，無(wú)法將在線與線下作有機(jī)串接。不讓“產(chǎn)品學(xué)會(huì)自己說(shuō)話”(Product can talk itself)，就沒(méi)有成功的機(jī)會(huì)。

永遠(yuǎn)的開(kāi)放天堂：下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)奇跡在哪里？

互聯(lián)網(wǎng)已在全世界發(fā)生翻天覆地的變化，想想什么樣的模式可以成功？什么樣的迷思會(huì)使你暈頭轉(zhuǎn)向？什么樣的趨勢(shì)又正在成形當(dāng)中，值得你注意其動(dòng)向？

記住成功互聯(lián)網(wǎng)有三個(gè)P，第一是“產(chǎn)品中心”(Product Centric)，第二是“入口”(Portal)，第三是“平臺(tái)”(Platform)。阿里巴巴、京東商城和攜程是產(chǎn)品中心，新浪和百度是入口，騰訊是平臺(tái)，常不可兼得，能集兩者或三者之大成就是中國(guó)的超級(jí)大贏家。

“互聯(lián)網(wǎng)股”的迷思有三個(gè)：一是技術(shù)進(jìn)入障礙有限，二是產(chǎn)品差異化太低，三是品牌忠誠(chéng)度不高。