海爾集團常務副總裁柴永森的成長經歷,很好地見證了張瑞敏運用海的哲學培養(yǎng)、駕馭人才,讓海爾不斷滋生新的力量。
柴永森來海爾的時候剛過20歲,畢業(yè)于當時的上海機械學院,被分配到海爾做了一名普通的科員。此后,做過國產化辦公室、出口公司的領導,經過長期的實踐鍛煉和領導崗位的磨煉,1995年,年僅32歲的柴永森獲得了人生最大的一個轉機: 出任負債率高達143%的原青島紅星電器廠的總經理。
柴永森深感身上責任的重大,但是,這也是一個難得的機遇。因為同樣在10年前,正是他現(xiàn)在的領導張瑞敏臨危受命接受青島家電公司的爛攤子,才有了今天的海爾集團。那么,他能否像他的領導張瑞敏一樣,把紅星再次改造成為另外一個海爾呢?
張瑞敏當時接手青島家電公司是孤身一人,上級沒有給他任何的資金和設備。同樣,張瑞敏慧眼識英雄,憑借他對柴永森能力的了解,張瑞敏只讓他和兩名同事去接手紅星,并且告訴他: 到紅星去除了你們三個人以外,不會再給你們其他有形資產,不是集團沒有錢,是因為紅星原來既不缺錢,也不缺設備!
柴永森接受任命后,利用海爾文化管理理念,對紅星進行了大力的改造,在兼并這個企業(yè)后的第一個月,虧損了700萬元,第二個月減虧到500萬元,第三個月減虧到150萬元,第四個月扭虧為盈,第五個月盈利150萬元。這就是海爾發(fā)展歷史上著名的“吃休克魚”的案例,當時美國哈佛大學研究人員并不相信其真實性,直至親自翻看了海爾的賬本之后,才心服口服地將其收錄到哈佛大學工商管理的案例中。
對柴永森的任用,體現(xiàn)了張瑞敏在用人方面的智慧。許多人一相情愿地認為這只能說明兩位領導者的聰明和睿智,其實不然。張瑞敏任用柴永森自然了解柴的個人能力,否則,絕不會把這個爛攤子交給他,因為那樣的后果只能讓爛攤子更爛,但是,張瑞敏用人最成功之處在于激活了人的潛能。換句話說,在海爾集團內部,具備柴永森這樣能力的人并不是一個,關鍵是你能夠給這樣的人才提供一個平臺,讓特殊的環(huán)境激活他的能力,這樣才可以保證整個企業(yè)一直保持著一種旺盛的生命力。這才是一個企業(yè)在用人方面最需要做的基礎工作。
綜觀我們身邊的企業(yè),在人才理念上,完全是唯高學歷論、唯洋學歷論,高學歷者往往是具有相對高的能力,但是,這并不意味著他一定適合某個崗位。而且,一個企業(yè)要保持長期的可持續(xù)發(fā)展,最需要的是創(chuàng)造一個激發(fā)人的潛能的環(huán)境,而不僅僅是人才本身。張瑞敏讓柴永森延續(xù)了他自己當年創(chuàng)業(yè)中不斷變革的偉大力量。僅僅在兩年之后,在海爾兼并廣東愛德洗衣機廠的時候,他再次讓柴永森出馬,原本看來至少需要9個月才能恢復生產的愛德洗衣機廠,在柴永森接手后的第42天,經過海爾文化包裝的洗衣機就正式流下了生產線。
也許有人會認為柴永森的例子屬于海爾的個案,那么,張瑞敏帶領海爾不斷通過兼并倒閉企業(yè)擴大企業(yè)規(guī)模的真實經歷,卻是無法否認的事實。這使得我們不得不思考和面對這樣一個非?,F(xiàn)實的問題: 為什么許多企業(yè)發(fā)展自身都自顧不暇,而海爾卻總是能夠通過這種兼并破產企業(yè)的方法,不斷為自己增加新的力量?而同樣是兼并破產企業(yè)的許多大公司,卻因為背負巨大的債務,甚至因此而倒閉垮臺。
在我看來,答案就在于張瑞敏深刻地領悟了道家文化中的大海哲學理念,把一個企業(yè)變成不斷增加新的變革力量、不斷滋生新的事物、不斷前進永不停歇的溫床,而不是僅限于幸運地籠絡到了幾個所謂的人才。
對此,張瑞敏曾經如此闡釋海爾培養(yǎng)人才的成功經驗:
“我認為在任何時代,能滿足人最深層也是最本質需要的不是金錢和物質,而是自我價值的發(fā)現(xiàn)和實現(xiàn)。一個人如果覺得自己的才能受到壓抑,即使給他再多的錢也遲早會離開。反過來,在一定的物質條件下,人的創(chuàng)造性得到發(fā)揮,自我價值得到不斷的實現(xiàn),并且能夠在這個實現(xiàn)過程中發(fā)現(xiàn)新的自我,將帶給人最大的滿足。”
柴永森兩次臨危受命,在兩次兼并大戰(zhàn)中建立奇功,他的成就對于海爾而言,可謂意義重大。從此,不僅海爾人記住了柴永森的名字,而且,中國企業(yè)界也把他與張瑞敏緊緊聯(lián)系在一起。對這兩次漂亮的收購兼并戰(zhàn),至今仍為海爾人津津樂道??墒牵瑢τ趯а葸@兩次漂亮戰(zhàn)役的指揮員張瑞敏而言,其功績更多地被柴永森沖鋒陷陣的傲人戰(zhàn)績所遮蔽。
當時的海爾已經在國內市場徹底站穩(wěn)了腳跟,論技術和資金實力,在同類行業(yè)中鮮有敵手。但是,張瑞敏始終沒有對此忘乎所以,深諳道家哲學的他非常明白,一個企業(yè)要發(fā)展不能停留在吃老本的層面上,眼前的順利并不意味著前面的道路就是一帆風順。這正如同平靜水面下面的暗流,奔騰洶涌卻不被人發(fā)現(xiàn),而一旦陷入其中,對于一個企業(yè)的打擊則是致命的。
在這種情況下,張瑞敏力排眾議,不僅做出收購兼并其他公司的決定,而且,借助兩次兼并戰(zhàn)為海爾管理層人才培養(yǎng)構建了一個重要的平臺和用人的標尺。柴永森的能力是毋庸置疑的,但是,能否經受得住現(xiàn)實風雨的吹打磨礪,這個必須用成績來說話。而這個創(chuàng)造成績的過程就是發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、創(chuàng)造新的企業(yè)生產力的過程。
正如古人所說的,千軍易得,一將難求。柴永森是海爾難得的人才,對于這個人才的發(fā)現(xiàn)從根本上說是張瑞敏不斷變革的創(chuàng)意,沒有這種企業(yè)內部發(fā)展不斷激發(fā)動力、活力、競爭力的變革,再多的人才都會因為缺乏生長的土壤而夭折。對此,張瑞敏曾說:“海爾通過平等用人的機制,告訴每一位員工,他們中的每一個人都是人才,都能在工作中超越自己,更新自己。海爾的每一步發(fā)展,都是全體員工創(chuàng)造性勞動的結果,而這結果又反過來給予他們自豪感和優(yōu)越感,激勵著他們進一步去發(fā)揮自己更大的創(chuàng)造力。企業(yè)因此永遠有活力?!?/p>
大海的偉力來自于每一滴水的貢獻,而在大海中,每一滴水都具有平等的地位。海爾就是這樣的大海,不斷地接納人才,不斷地培養(yǎng)人才,不斷地激活人的潛能,讓每個人都成為人才。